Lain Apple iPhone 4 Cacat: Sensor Jarak Glitchy

Ini terjadi pada saya pada panggilan telepon pertama saya dengan Apple iPhone 4 baru: Layar tampilan menyala selama panggilan, dan saya berhasil secara tidak sengaja melakukan panggilan ke pembicara. Dua kali.

Sekarang, saya bisa memecahkan lelucon tentang memiliki pipi berbakat, tapi ini bukan masalah lelucon: Saya tidak pernah mengalami masalah ini dengan iPhone 3G atau iPhone 3GS saya. Saya tidak merasa memegang telepon secara berbeda; Saya bahkan memberi perhatian khusus selama pengiriman e-mail berikutnya, dan menegaskan bahwa saya tidak melakukan sesuatu yang berbeda.

Apa yang saya perhatikan saat akhir pekan berlalu, bagaimanapun, adalah ini bukan kejadian satu kali. Saya secara teratur mengaktifkan layar sentuh selama panggilan. Biasanya, saya berhasil mengaktifkan keypad (dan kemudian memutar nomor), tombol mute, atau speaker; kadang-kadang saya akhirnya masuk ke layar kontak, atau mengaktifkan FaceTime (yang pada gilirannya memberi saya pesan kesalahan, mengingat bahwa saya tidak menggunakan Wi-Fi).

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Prime Suspect: Proximity Sensor

Tersangka jelas dalam perilaku ganjil ini tampaknya merupakan sensor jarak iPhone 4, suap istilah yang menggambarkan sensor yang mendeteksi lokasi wajah Anda relatif terhadap layar, dan memungkinkan atau menonaktifkan tampilan yang sesuai. Pada iPhone 3GS, sensor jarak terletak di sebelah kiri speaker earpiece. Tapi ruang di iPhone 4 sekarang ditempati oleh kamera yang menghadap ke depan, dan sensor jarak berada di atas lubang suara.

Apa yang tidak jelas adalah apakah kelakuan layar iPhone 4 adalah karena lokasi baru dari sensor, atau itu karena Apple mengubah respons sensor dengan cara apa pun. Bahkan bisa menjadi kombinasi keduanya.

Dalam penggunaannya, saya mengamati dari sudut mata saya bahwa layar akan berkedip-kedip sebentar-sebentar, tergantung pada bagaimana saya memegang telepon. Itu hampir merupakan asumsi bahwa aku akan melihat perilaku ini jika ponselnya terlepas sedikit dari atau naik dari wajahku. Dan itu terjadi secara konsisten setiap kali saya meletakkan telepon di antara kepala dan bahu saya - posisi yang umum, meskipun satu leher saya tidak pernah sangat menghargai.

(Secara terpisah, lokasi sensor jarak baru adalah alasan utama mengapa Anda tidak harus mencoba menggunakan iPhone 3GS ketika menunggu iPhone 4, meskipun kasus terbaru gen hampir sulit ditemukan sekarang sebagai perangkat yang sebenarnya. Ini juga salah satu alasan mengapa banyak desain kasus masih dalam pengembangan dan belum tersedia, menurut Ramsey Oten, CEO dan perancang kasus untuk Sena Cases. Perhatikan bahwa desain yang paling awal adalah kantung, atau desain bentuk-memeluk seperti bumper Apple sendiri, dan desain serupa dari Sena dan Incipio.)

Meskipun sedikit resmi adalah tahu tentang masalah ini, saya merasa sangat menjengkelkan untuk memiliki panggilan saya secara rutin terganggu. Saya bertanya-tanya dan menemukan rekan saya, Ginny Mies, memiliki pengalaman serupa. Dan beberapa penggalian online menunjukkan Apple memiliki benang diskusi terbuka yang panjangnya 19 halaman, dan terus bertambah. Di sana, seorang pengguna melaporkan bahwa teknologi Apple Store Genius mengatakan itu "mungkin masalah perangkat lunak" tetapi masih menempatkan pengguna itu sejalan untuk menukar ponsel ketika mereka mendapatkan lebih banyak.

Sayangnya, saya tidak akan mendapatkan harapan Anda pada hal membantu swap. Saya sudah berada di handset kedua saya, dan telah mengalami masalah sensor jarak dengan keduanya. Masing-masing merupakan instalasi "bersih", artinya saya tidak memulihkan dari cadangan atau apa pun yang mungkin berdampak pada pengaturan iOS 4. Agar adil, handset pertama memiliki masalah lain juga - aplikasi ponsel membeku dua kali, setiap kali membutuhkan reboot, dan beberapa kali, layar sentuh tidak merespon, titik (antara lain). Tetapi segera dalam panggilan kedua saya dengan handset kedua, masalah sensor jarak menendang lagi, dan saya mengaktifkan tombol. Menurut pengalaman saya, saya akan mengatakan itu bukan masalah perangkat keras yang terisolasi.

Pada masa-masa awal ini, tidak jelas apakah setiap handset terpengaruh - heck, banyak pengguna yang langsung menggunakan headset Bluetooth atau belum benar-benar menggunakan telepon untuk percakapan. Meskipun demikian, jelas bahwa ini adalah masalah peluncuran iPhone 4 lain yang perlu ditangani Apple. Sebentar lagi.

Sebenarnya, saya menempatkan masalah call interruptus ini dengan masalah penerimaan. Ya, seperti banyak orang lain, saya dapat memegang iPhone 4 dalam genggaman kematian yang disebut dan melihat kekuatan sinyal memburuk bar-by-bar, tapi saya belum menjatuhkan panggilan karena masalah ini; Saya hanya drop panggilan di lokasi yang sama di mana iPhone 3GS saya selalu menjatuhkan panggilan. Setidaknya masalah penerimaan dapat diselesaikan dengan menggunakan sebuah kasus, sesuatu yang sebagian besar dari kita akan lakukan, bagaimanapun, begitu kasus menjadi tersedia secara luas. Tetapi tidak menggunakan headset - yang tidak perlu dilakukan oleh telepon - interupsi panggilan yang berkesinambungan dan canggung tidak dapat dihindari hingga perbaikan terjadi.

Pernahkah Anda mengalami perilaku miring dari layar sentuh dan sensor jarak iPhone 4 Anda? Beritahu kami di komentar.