$ 196 Juta Sebaiknya Tutupi Biaya Chip Grafis Buruk, Nvidia Berkata

Nvidia mengambil biaya garansi satu kali sebesar US $ 196 juta terhadap pendapatan kuartal kedua pada hari Selasa, mengatakan bahwa jumlah tersebut harus menutupi biaya penggantian chip grafis Nvidia yang buruk yang digunakan dalam berbagai laptop model dari produsen yang berbeda. Ketua dan CEO Jen-Hsun Huang berhenti mengesampingkan biaya tambahan yang terkait dengan masalah ini di masa depan, tetapi mengatakan Nvidia tidak berkewajiban untuk mengganti chip grafis yang buruk.

"Kami tidak mengharapkan lebih banyak write down di masa depan., "Kata Huang selama panggilan konferensi dengan analis keuangan. "Kami pikir kami memiliki pegangan yang cukup baik dalam situasi ini. Kami pikir kami relatif konservatif, tetapi kami akan melihat bagaimana kelanjutannya."

"Jelas, ini bukanlah sesuatu yang benar-benar perlu kami lakukan tetapi kami melangkah untuk melakukannya karena kami pikir itu adalah hal yang benar untuk dilakukan, "katanya.

Nvidia melaporkan kerugian kuartal kedua sebesar $ 121 juta atas pendapatan $ 893 juta, sebagian karena biaya garansi satu kali.

Beberapa chip grafis Nvidia yang digunakan dalam laptop telah gagal pada tingkat yang sangat tinggi, sebuah masalah yang dikaitkan dengan perusahaan yang mati silikon dan bahan pengemas yang digunakan dalam chip.

Dua puluh empat model laptop yang dijual oleh Hewlett-Packard dan 15 model laptop Dell terpengaruh, menggarisbawahi luas dan tingkat keparahan masalah.

Laptop yang terkena dampak mungkin memiliki tampilan yang tidak berfungsi, menampilkan karakter acak atau garis di layar, atau hanya gagal untuk memulai saat dihidupkan, kata pembuat komputer.

Untuk mengatasi masalah ini, Dell dan HP telah mengeluarkan pembaruan BIOS yang menjalankan co penggemar laptop atau lebih sering dalam upaya untuk menurunkan suhu sistem dan mengurangi tekanan panas pada chip grafis yang menyebabkan mereka gagal. Perusahaan-perusahaan juga telah memperpanjang jaminan dua tahun untuk beberapa pengguna yang terkena masalah.

Pengguna dengan chip grafis yang gagal setelah garansi laptop mereka kedaluwarsa tampaknya kurang beruntung ketika datang untuk mendapatkan pengganti.

ukuran muatan yang dicatat oleh Nvidia untuk menutupi chip grafis yang buruk menunjukkan skala masalah signifikan, meskipun klaim Nvidia bahwa hanya sebagian kecil chip telah gagal. Tuduhan yang diambil oleh Nvidia hampir delapan kali $ 25 juta yang disisihkan perusahaan pada neraca untuk menutupi biaya kewajiban garansi di semua lini produknya.

Huang mengatakan kepada analis bahwa biaya perbaikan adalah bagian dari alasan yang satu -kali garansi datang di ujung atas perkiraan perusahaan sebesar $ 150 juta hingga $ 200 juta. "Meskipun kegagalan hanya terlihat dalam persentase kecil dari semua chip yang kami kirimkan dengan bahan ini, biaya perbaikan sebuah notebook bisa mahal," katanya.