Car-tech

Pembaruan Zoho CRM menambahkan repositori dokumen, kesadaran lokasi

CARA BUAT ABSEN ONLINE GOOGLE FORM #Dirumahaja

CARA BUAT ABSEN ONLINE GOOGLE FORM #Dirumahaja
Anonim

Zoho terus menyempurnakan set fitur aplikasi CRM (manajemen hubungan pelanggan) berbasis cloud, menambahkan pustaka dokumen baru, pemfilteran email lanjutan, dan aplikasi seluler yang sadar lokasi.

Fitur-fitur yang diumumkan Selasa, muncul setahun setelah Zoho meluncurkan pembaruan yang menampilkan antarmuka pengguna yang dirombak, integrasi dengan LinkedIn, dan fitur seperti jaringan sosial yang disebut Pulsa.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

Modul Dokumen baru Zoho CRM menyediakan tenaga penjual dengan titik sentral untuk berbagi materi terkait penjualan, seperti proposal dan iklan, dengan akses yang dikontrol sesuai dengan peran individu. Pelanggan Edisi Profesional mendapatkan penyimpanan 250MB per pengguna, sementara pelanggan versi Enterprise menerima 500 MB.

Fitur baru lainnya, MailMagnet, dimaksudkan untuk membantu staf penjualan melacak email yang paling penting. Pengguna Zoho CRM menerima pemberitahuan ketika email datang dari orang-orang di kontak dan daftar prospek mereka. Fitur ini kompatibel dengan sejumlah layanan email, termasuk Gmail dan Exchange.

Zoho juga menambahkan kesadaran lokasi ke aplikasi iPhone seluler iPhone, iPad, dan Android. Data kontak dan prospek diterapkan ke peta, memungkinkan penjual untuk melihat siapa yang ada di sekitar.

Pada titik ini, Zoho CRM telah menjadi alternatif yang kredibel untuk Salesforce.com bagi pelanggan dengan lima hingga 50 karyawan, seperti halnya aplikasi CRM lainnya seperti SugarCRM, kata analis Ray Wang, CEO Constellation Research.

Zoho menawarkan edisi CRM kelas bawah tanpa biaya untuk hingga tiga pengguna. Edisi Profesional adalah US $ 12 per pengguna per bulan, sementara Enterprise biaya $ 25 per pengguna per bulan. Semua pelanggan yang membayar mendapatkan fitur perpustakaan dokumen baru, sementara MailMagnet tidak dikenakan biaya bagi mereka yang membayar untuk add-on Mail, yaitu $ 5 per pengguna per bulan. Kesadaran lokasi disertakan dengan Zoho CRM Mobile Edition, yang merupakan pengaya dengan harga $ 3 per pengguna per bulan.