CEO Yahoo Menyukai Google Maps Lebih Baik Dari Yahoo Maps

CEO yang berbicara langsung, Carol Bartz mengatakan bahwa dia lebih suka Google Maps ke Yahoo Maps, dan mengungkapkan bahwa dia memberi tahu Steve Ballmer bahwa negosiasi masa depan antara Yahoo dan Microsoft harus tetap sangat rahasia.

Bartz juga mengatakan "tidak punya otak" bagi Yahoo untuk mempertimbangkan mengakuisisi perusahaan-perusahaan Internet yang "gerah" yang teknologinya dapat dimasukkan ke dalam portofolionya, mengingat posisi kasnya, dan bahwa ia melembagakan "dinding rasa malu" untuk produk Yahoo yang berkinerja buruk.

Pengguna akhir menginginkan "pengalaman yang menyenangkan" dari layanan Yahoo, sehingga mereka merasa harus memeriksa Yahoo sepanjang hari. "Kami ingin menjadi rumah mereka di Web," katanya pada Konferensi Teknologi Morgan Stanley di San Francisco, di mana dia menjawab pertanyaan dari seorang analis keuangan dan dari para peserta.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

"Kami berutang pengalaman yang menyenangkan dan mudah, yang juga tidak membuat frustrasi," katanya, mengkritik perusahaan karena memiliki produk yang telah diabaikan dan ditinggalkan "mengambang seperti puing-puing di angkasa."

Sementara itu, pengiklan ingin kreativitas dari Yahoo, kesediaan untuk bereksperimen dan mencari tahu layanan iklan apa yang bekerja paling baik, serta penargetan iklan yang semakin tepat, katanya di konferensi, yang webcast.

Mengenai kemungkinan negosiasi baru dengan Microsoft, Bartz mengatakan bahwa prasyarat yang dia jelaskan dalam percakapan dengan Ballmer adalah agar prosesnya benar-benar pribadi. Kapan dan jika negosiasi menghasilkan perjanjian konkret, maka pengumuman akan dilakukan, katanya, menutup pintu pada setiap komentar lebih lanjut tentang topik tersebut.

Bartz juga menyatakan keyakinan bahwa reorganisasi yang dilakukan Yahoo pekan lalu akan membantu meningkatkan moral karyawan, karena karyawan di organisasi mana pun menginginkan arahan yang jelas dan mengetahui bahwa mereka bekerja untuk perusahaan pemenang. Reorganisasi, yang dirancang untuk menyederhanakan struktur perusahaan, akan membuat Yahoo lebih gesit, terutama dalam kemampuan untuk membuat keputusan, katanya.

Setelah mengakui bahwa dia menggunakan Google Maps, Bartz mengatakan bahwa Yahoo Maps tidak sebaik itu seharusnya karena "kami belum memberi perhatian" untuk itu. CFO Blake Jorgensen, yang mengundurkan diri pekan lalu tetapi masih naik, menambahkan bahwa layanan pemetaan online sangat mahal untuk dipertahankan, dan bahwa dia tidak memperkirakan Yahoo akan menuangkan investasi tambahan yang signifikan ke Yahoo Maps dalam waktu dekat.

A cerita yang berbeda adalah Yahoo Mail, yang dianggap Bartz sebagai properti inti. Dia baru-baru ini memerintahkan semua iklan dihapus dari Yahoo Mail di negara-negara di mana sebagian besar pengguna terhubung menggunakan koneksi bandwidth rendah. Dia terbuka untuk menghapus atau mengurangi iklan dari mana pun ditentukan bahwa mereka mengurangi atau menghalangi pengalaman pengguna, katanya. Ini adalah sesuatu yang belum pernah dilakukan Yahoo selama bertahun-tahun, kata Jorgensen.

Seperti yang telah dilakukannya berulang kali sejak ditunjuk sebagai CEO pada pertengahan Januari, Bartz menegaskan kembali keyakinannya bahwa itu adalah kunci bagi Yahoo untuk menawarkan kepada pengiklannya baik tampilan maupun pencarian. iklan. Tahun lalu, dewan Yahoo menolak tidak hanya upaya Microsoft untuk membeli seluruh perusahaan, tetapi juga upaya untuk mengakuisisi bisnis pencarian iklan Yahoo. Sebuah kemitraan iklan pencarian yang lebih terbatas dengan Google runtuh setelah pemerintah AS menjelaskannya akan menantangnya di pengadilan atas kekhawatiran antitrust.

Bartz mengakui bahwa Yahoo harus melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam membuka layanannya sehingga mereka akan berinteraksi secara lancar dengan layanan populer, non-Yahoo, yang merupakan sesuatu yang diharapkan oleh pengguna akhir. Untuk tujuan ini, dia mengatakan dia senang tentang desain ulang baru dari halaman muka Yahoo yang masih diuji, yang menawarkan lebih banyak integrasi dengan layanan pihak ketiga, katanya. "Kita harus membiarkan orang melakukan apa yang ingin mereka lakukan setiap hari," katanya.

"Halaman beranda kami sangat kuno," tambahnya.