Komponen

Iklan Jaringan Yahoo Menawarkan 'Tipuan' Iklan

Penipuan Pembelian Online Naik Saat Musim Belanja di AS - Laporan VOA

Penipuan Pembelian Online Naik Saat Musim Belanja di AS - Laporan VOA
Anonim

Iklan yang menipu mungkin ilegal di AS, tetapi jaringan iklan Yahoo tampaknya menawarkannya kepada penerbit pada menu pilihan ketika mereka memutuskan iklan apa yang harus dijalankan di situs Web mereka.

Langsung Yahoo Right Media Media Exchange memberi penerbit opsi menjalankan atau memblokir beberapa jenis iklan yang berbeda, berdasarkan pada "kebohongan" mereka.

Iklan ini termasuk iklan grafis yang dirancang agar terlihat seperti kesalahan palsu atau mengunduh pesan atau terlihat seperti kotak dialog Windows asli. Juga termasuk iklan yang memiliki tombol "tutup jendela" palsu atau menu pull-down yang benar-benar membawa pengguna ke situs Web bukannya menutup jendela atau menghasilkan menu pull-down. Direct Media Exchange juga mengkategorikan iklan yang menyesatkan berdasarkan bahasa, membiarkan penerbit menyaring "penawaran menipu atau tawaran realistis yang patut dipertanyakan," atau "gratis" yang tidak mengungkapkan apa yang mungkin harus dilakukan konsumen untuk memenuhi syarat untuk tawaran gratis ini, menurut Web perusahaan

Menurut data di situs web Direct Media Exchange, yang dilihat oleh Layanan Berita IDG, iklan "Gratis tanpa pengungkapan bahasa" ini dapat membuat hampir 18 persen dari inventaris iklan Kanan Media pada waktu-waktu tertentu.

Pengiklan menyukai jenis iklan ini karena mereka efektif. Bulan lalu, para peneliti di North Carolina State University menemukan bahwa pengguna komputer memiliki waktu yang sulit membedakan antara pesan peringatan palsu Windows dan yang asli. Dalam sebuah percobaan yang menguji tanggapan dari 42 mahasiswa web-browsing, mereka menemukan bahwa hampir dua pertiga dari mereka akan mengklik "OK" setiap kali mereka melihat peringatan popup, apakah itu palsu atau tidak.

Kanan Media berpendapat bahwa ini hanyalah penawaran teknologi, yang dirancang untuk menciptakan pasar terbuka bagi pengiklan dan penerbit. "Pertukaran tidak membuat penilaian pada jenis kategori iklan," kata juru bicara Yahoo Kristen Wareham, melalui e-mail. "Terserah penerbit untuk memilih jenis iklan yang bekerja di halaman mereka."

Yahoo harus menolak untuk menjalankan iklan yang menipu di jaringannya, kata Ben Edelman, asisten profesor di Harvard Business School yang mempelajari praktik pemasaran Internet. "Sulit untuk membela taktik iklan ini. Mereka berniat untuk menipu, dan dengan semua indikasi mereka berhasil," katanya. "Mereka tidak memiliki tempat yang tepat di jaringan iklan Yahoo."

Yahoo membeli Right Media seharga sekitar US $ 700 juta tahun lalu, mencari untuk memperkuat posisinya dalam pertarungannya dengan Google untuk mendapatkan uang iklan online. Jaringan ini menyediakan pasar bagi penerbit Web yang tidak dapat mengisi semua tempat iklan mereka, memungkinkan inventaris iklan yang tidak digunakan untuk dijual di lelang kepada pengiklan.

Pejabat pemerintah yang dituduh memberlakukan iklan menipu mengatakan bahwa sementara iklan di Media Langsung Pertukaran iklan mungkin meragukan, mereka mungkin tidak cukup buruk untuk menjamin tindakan penegakan hukum.

"Setiap jenis iklan yang cenderung menipu konsumen bertindak secara wajar dalam situasi itu dapat menipu," kata Rick Quaresima, asisten direktur di Divisi Perdagangan Praktisi Divisi Perdagangan Federal AS.

Tapi FTC melihat iklan individu berdasarkan kasus per kasus, katanya. Dan sementara iklan yang mengelabui konsumen untuk mengunjungi situs Web mungkin menjengkelkan, orang-orang yang menipu untuk menjual produk palsu atau berbahaya seperti perangkat lunak antispyware berbahaya adalah perhatian utama. "Kami tentu lebih peduli dengan kasus-kasus iklan menipu yang dapat menyebabkan kerusakan konsumen yang nyata atau cedera konsumen. Itu akan menjadi tempat kami memprioritaskan upaya penegakan kami."

Iklan yang menipu ini menghadirkan dilema bagi Right Media, kata Washington. Asisten Negara Jaksa Agung Katherine Tassi.

Di satu sisi, Kanan Media menyediakan layanan untuk penerbit dengan memberi mereka cara untuk mengecualikan iklan-iklan ini, di sisi lain, layanan itu mengekspos "Hak Media untuk beberapa kewajiban untuk dasarnya memfasilitasi transmisi iklan yang menipu, "katanya.

Jika Right Media dengan mudah menjatuhkan jenis penyaringan ini, itu bisa memperburuk keadaan konsumen dengan secara tidak sengaja mendorong para pengiklan yang tidak bermoral untuk menyelinapkan iklan mereka yang menipu ke pasar.

Dan lembaga penegak seperti Washington State Attorney General tidak mungkin memiliki jaringan iklan, alih-alih pengiklan sendiri, bertanggung jawab atas iklan yang menipu, kata Tassi.

Salah satu penerbit Web mengatakan bahwa sementara dia berpikir bahwa iklan yang menipu harus dilarang mentah-mentah, dia menghargai apa yang dilakukan oleh Right Media. "Mereka sangat maju ketika datang ke jenis filter mereka memungkinkan Anda untuk menggunakan," kata Sanford Liu, direktur Interaktif dengan Supernova.com, sebuah situs web komunitas musik. "Ini adalah sesuatu yang tidak dimiliki sebagian besar situs lain."