Update Xbox 360 Pemicu Red Ring of Death Rumor

Hysteria dapat membuat gajah keluar dari nyamuk, jadi ketika saya mengatakan ada Xbox 360 baru "cincin merah kematian" rumor merajalela, dicerna dengan hati-hati dan sangfroid, pembaca yang budiman.

Pesan panik yang dipermasalahkan berasal dari utas di forum resmi Microsoft Xbox berjudul "Todays [sic] Update Red Ringed my 360?" Pesan itu diposting pada 4 Februari oleh pengguna yang bingung dan berbunyi sebagai berikut:

Jadi saya hanya menyalakan 360 malam saya dan itu memberi tahu saya ada pembaruan sistem. Saya mengunduh pembaruan dan 360 mati … tetapi lupa untuk dihidupkan kembali. Sebagai gantinya, diputuskan bahwa yang terbaik adalah pergi begitu saja. Apakah ini kesalahan pembaruan atau hanya kebetulan acak? Ada yang punya masalah? Aku benci mengatakan bahwa itu adalah Cincin Merah meskipun aku yakin itu mungkin. Sepertinya terlalu acak yang tepat setelah pembaruan itu mati pada saya, itu bahkan tidak memulai kembali sama sekali setelah pembaruan, baru mulai berkedip.

Terakhir pemutakhiran Xbox 360 Dashboard, revisi 2.0.7363.0, telah diposting oleh Microsoft pada 3 Februari. Menurut Mayor Nelson, pembaruan itu bersifat wajib dan "mengatasi masalah yang dialami beberapa orang dengan audio dan koneksi HDMI mereka."

Jadi garis waktunya. Tapi bagaimana dengan gejalanya?

Lusinan pada thread Xbox yang bersangkutan mengklaim bahwa mereka menerapkan pembaruan, kemudian mengalami RROD, baik segera, atau setelah memainkan game tertentu seperti Call of Duty: World at War online.

Beberapa pengguna secara alternatif melaporkan menerima "kesalahan E74." Satu khususnya mengatakan dukungan Microsoft mengatakan kepadanya ini merupakan kegagalan perangkat keras. Dia mengklaim dia "memperbaikinya" dengan melepas kabel HDMI, tetapi itu kembali segera setelah ia memasang kembali kabel HDMI.

Apa itu kesalahan E74? Saya tidak sepenuhnya yakin - saya belum pernah mengalaminya - tetapi sangat berbeda dari RROD, meskipun hasil akhirnya tampak sama menakutkannya. Yang terakhir melibatkan tiga lampu merah dan tidak ada video yang ditampilkan, sedangkan yang pertama hanya melibatkan satu dan pesan kesalahan video.

Per halaman dukungan resmi Microsoft, jika kuadran kanan bawah Ring of Light (RoL) berkedip merah dan Anda menerima pesan galat berikut:

E74. Sistem bermasalah. Hubungi Dukungan Pelanggan Xbox

… Anda dapat mengikuti langkah-langkah yang diuraikan di sini. Jika itu tidak menyelesaikan masalah, Anda harus menghubungi Layanan Pelanggan Xbox.

The Red Ring of Death, atau seperti yang dijelaskan Microsoft, "Tiga lampu pada Ring of Light di bagian depan Xbox Anda 360 konsol flash [ing] merah, "hanya memiliki satu langkah pemecahan masalah:

Matikan konsol. Tunggu 10 detik, lalu hidupkan lagi konsol untuk melihat apakah masalah terjadi lagi.

Jika itu tidak memperbaikinya, Anda kurang beruntung, dan jika Anda tidak mendapat jaminan, Anda akan harus mengajukan permintaan perbaikan konsol secara online (dan, mungkin membayar banyak uang).

Dari seluruh dunia blog …

Menurut Boy Genius Report, pembaruan mungkin "membunuh audio" pada sistem HDMI.

GameSpy menunjukkan bahwa Xbox 360 yang diluncurkan tidak lagi berada dalam garansi dan mengacu pada pembaruan potensi bricking Jumat lalu.

Sisa media dalam mode senyap, mungkin bermain hati-hati untuk saat ini.

Respons-ke-Microsoft semua:

Kami selalu mengambil langkah untuk memastikan pelanggan kami memiliki pengalaman terbaik di Xbox 360 dan kami memiliki rencana pengujian dan penerimaan yang terperinci dan komprehensif untuk pembaruan perangkat lunak kami untuk konsol. Jika Anda mengalami masalah, silakan hubungi dukungan lokal Anda sehingga kami dapat membantu Anda.

Apakah Xbox 360 Anda terganggu atau gagal sejak pembaruan 3 Februari? Beri tahu kami di bawah.

Matt Peckham telah melalui tiga Xbox 360 sejak November 2005, tetapi tidak mengalami kegagalan dalam hampir dua tahun. Dia mengetuk kayu di twitter.com/game_on.