Pengaturan Nirkabel: Hebat, dan Mengerikan

Ayo kita dapatkan satu hal yang lurus: Ada banyak hal yang membuat marah dengan operator nirkabel.

Mereka mengenakan biaya terlalu banyak untuk roaming seluler, mereka melumpuhkan aplikasi VoIP yang akan mencuri menit-menit berharga, mereka memasang aplikasi yang akan menggunakan terlalu banyak data, dan mereka membuat kita dengarkan instruksi surat suara yang menjengkelkan hanya untuk menyerap menit Anda dan menghasilkan beberapa tambahan uang.

Tapi keluhan terbaru ini bahwa biaya layanan nirkabel terlalu mahal dan perlu diatur? Poppycock.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Argumen mengatakan bahwa harga untuk layanan nirkabel telah meningkat karena operator membuat penawaran eksklusif dengan pembuat ponsel cerdas, dan layanan tidak menjadi lebih baik. "Operator nirkabel mengisi lebih banyak, tetapi tidak meningkatkan kualitas layanan jaringan dengan membangun jaringan dan cakupan," Pembicara Kebijakan Pers Gratis Chris Riley mengatakan kepada Computerworld dalam sebuah wawancara.

Tunggu. Operator-operator meningkatkan layanan mereka, dan saya bahkan tidak yakin mereka melakukan pengisian lebih banyak. Selama empat tahun terakhir, menit saya, teks dan data combo berharga $ 60 per bulan. Tidak pernah berubah sampai saya beralih ke iPhone, dan kemudian saya dapat memiliki pengalaman ponsel yang lebih baik dengan biaya yang sama, berkat paket keluarga.

Orang suka mengutip sebuah studi yang mengatakan Amerika Serikat adalah salah satu dari negara paling mahal untuk penggunaan ponsel, tetapi industri nirkabel benar menunjukkan bahwa ketika Anda memecah penggunaan turun per menit, kami benar-benar mendapatkannya cukup bagus. Dengan kata lain, jumlah yang kami gunakan telepon kami membenarkan biaya tinggi.

Keluhan atas biaya telepon seluler sedikit lebih banyak daripada semua orang yang menginginkan segalanya menjadi lebih murah. Tapi coba tebak? Ada hal yang disebut permintaan ini, dan jika industri nirkabel memilikinya, lebih banyak kekuatan untuk mereka. Ponsel, untuk sebagian besar, mewah, bukan utilitas. Dan kecuali saya kehilangan beberapa bukti yang mencolok, tidak ada kolusi yang terjadi yang secara seragam mendorong harga nirkabel.

Itu tidak berarti pemerintah seharusnya tidak mempermasalahkan keluhan yang saya sebutkan di atas. Jika saya membayar $ 30 per bulan untuk data seluler, saya ingin menggunakan data itu sesuka saya. Itu termasuk tethering, MMS, dan VoIP. Jika operator nirkabel khawatir bahwa penggunaan ini akan sangat menghambat jaringan 3G mereka, mereka setidaknya harus pergi sebelum Kongres dan membuktikannya. Saya ingin tahu bahwa operator menjaga infrastruktur mereka dan tidak hanya berusaha mencegah saya menghindari biaya roaming luar negeri dengan menggunakan Google Voice.

Jadi ya, saya ingin keduanya, karena untuk semua yang salah dengan layanan nirkabel di Amerika Serikat, itu masih cukup bagus.