Mengapa Microsoft Harus Menghentikan Pengisian untuk Xbox Live

Haruskah Sony mengenakan biaya untuk PlayStation Network yang saat ini gratis? Itulah pertanyaan yang tampaknya diminta oleh beberapa orang dengan cara menjilat, antisipatif, dengan asumsi tidak sepenuhnya jelas dan mungkin bahkan sedikit membingungkan alasan bahwa itu akan meningkatkan model pendapatan Sony. Mengapa? Saya kira karena perusahaan dengan portofolio keuangan sekompleks kebutuhan Sony, spekulasi nasihat keuangan umum dari kerumunan.

Jawabannya tidak, tentu saja, Sony tidak perlu memulai pengisian untuk PSN-nya, atau, selama kita membuat analogi itu hanya dengan "berkomunikasi dan bermain dengan orang lain secara online," tidak seperti di. Tapi karena kita membuang ide-ide provokatif, bagaimana dengan alternatif yang ramah konsumen? Seperti pada: Microsoft perlu menghentikan pengisian $ 50 per tahun untuk layanan perjodohan online Xbox Live-nya.

Musim panas ini, Microsoft menjadikan layanan perjodohan Permainan Untuk Windows Live secara online gratis. Hingga titik ini, itu tampak seperti Xbox Live tidak hari ini. $ 50 untuk "Gold" dan online play yang tidak terkekang, tidak ada sama sekali untuk "Silver" untuk lebih atau kurang berdiri di jendela melihat ke dalam.

Microsoft menghampiri audiens PC-nya dengan menjatuhkan biaya tahunan, bahkan pergi sejauh untuk secara proaktif kembalikan biaya berlangganan untuk pelanggan "Gold". Meskipun kedengarannya berani dan mulia, keputusan untuk membuat GFW Live freebie tidak dapat dihindari. Gamer komputer dan pengembang sama-sama menolak keras upaya Microsoft untuk membuang contoh di luar jendela dan menampar pajak pada fungsionalitas yang bebas secara tradisional tanpa satu nilai tambah yang menarik (Saya melihat Anda, TrueSkill).

Tentu saja pertanyaan berikutnya adalah sebagai tak terelakkan: "Bagaimana dengan Xbox Live?"

Jawaban musim panas ini dari Direktur Global Microsoft Senior untuk Game Windows Kevin Ungangst adalah:

Pengumuman GFW Live tidak berpengaruh sama sekali pada apa yang kami lakukan dengan Xbox Langsung, dan saya pikir jika Anda melihat pengumuman terkait Xbox yang baru saja kami buat di E3, kami akan terus memberikan nilai lebih bagi pelanggan emas Xbox Live. Terus terang, anggota Xbox Live akan membuat lebih banyak orang untuk bermain sebagai hasil dari pengumuman GFW Live, dan saya pikir komunitas itu akan menjadi lebih besar secara eksponensial sebagai hasil dari apa yang kami lakukan di Windows. Mereka adalah layanan berbeda yang dirancang untuk perbedaan penonton yang kebetulan terhubung dan berbagi Gamertag.

Yang mana, sehubungan dengan Kevin, yang pada dasarnya membawa air Microsoft di sini, adalah penghindaran titik peluru klasik. Tidak ada nilai ekstra dalam keanggotaan Xbox Live Gold (mendapatkan "lebih banyak orang untuk bermain sebagai hasil dari pengumuman GFW Live" tentu bukan sesuatu yang harus dibayar oleh salah satu pihak). Dan sementara arsitektur Windows dan Xbox sangat unik, layanan uang yang kita bicarakan tidak. Pesan yang dikirim Microsoft dengan menagih $ 50 untuk satu dan tidak ada yang lain adalah "Hai gamer PC, Anda istimewa, Anda dapat istirahat." Untuk menghibur para gamer? "Kau sudah bersedia melakukan ini sampai sekarang, jadi bisnis seperti biasa."

Jika ada gunanya mendukung Microsoft, itu yang terakhir. Jika orang mau membayar, mengapa berubah? Karena banyak alasan. Pembeli yang cerdas menimbang semua pro dan kontra sebelum melakukan pembelian. Xbox 360 selalu menjadi harga dasar ditambah $ 50 kali, namun banyak pelanggan tahun ($ 50 sepertinya perubahan bodoh, tetapi empat atau lima tahun mulai bertambah). Berapa banyak lagi sistem yang akan dijual Microsoft dengan menjatuhkan biaya online? Mengalahkan saya, tapi itu pasti tidak akan menghambat adopsi platform.

Lalu ada argumen micro-transaction. Pikirkan paket gambar dan tema, dan jika kita berbicara hal-hal seperti permainan musik, lagu-lagu tambahan atau paket band. Pikirkan Netflix. Pikirkan game-game lama yang dapat Anda unduh dengan harga beberapa dolar. Pikirkan game baru yang tersedia melalui distribusi digital. Pikirkan aplikasi terpartisi lainnya yang dipelopori oleh perusahaan untuk berinovasi menjadi produk yang dapat dijual. Microsoft mengambil potongannya dari semua itu. Isi daya untuk konten, bukan kendaraan yang dikendarai oleh konten.

Dan ketika ragu, setidaknya mengubah setengah mata menjadi preseden. Anda dapat mengenakan pajak seperti internet dan memeriksa risiko atau menghambat pertumbuhannya, atau Anda dapat menemukan cara yang lebih cerdas dan lebih kreatif untuk mengumpulkan pendapatan yang bermanfaat dari perluasannya. Gamer komputer telah menikmati kemampuan untuk berinteraksi dengan teman-teman mereka tanpa membayar biaya berlangganan ISP mereka selama beberapa dekade. Ini adalah gamer konsol fitur yang pada dasarnya telah dinikmati secara gratis sampai Microsoft memutuskan untuk membuatnya berbasis biaya. Ini adalah fitur yang terus ditawarkan kompetisi dengan meningkatnya lonceng dan peluit. Dan ingat, Xbox Live bukanlah World of Warcraft. Ini bukan MMO atau permainan yang Anda mainkan. Bagian yang Anda bayar pada dasarnya adalah pesan dan perjodohan terkait. Ini "nilai tambah" sepenuhnya mimetik, suatu titik yang orang lain yang telah mempertahankan struktur harganya tampaknya hilang sepenuhnya (meskipun dalam kasus terakhir, saya tidak sepenuhnya menentang gagasan penataan ulang harga, jika berarti membuat game online dan olahpesan gratis).

Apakah ada yang akan terjadi? Apakah Microsoft peduli?

Tentu saja, meskipun saya yakin mereka akan lebih peduli jika mereka tidak melakukannya dengan baik dengan layanan apa adanya. Ketika Anda berada di posisi terdepan, "keadilan" terdengar seperti eufemisme untuk "handout." Dengan benar-benar berbisnis, saya tidak bisa benar-benar berdebat dengan itu.

Pada akhirnya, ini bukan pertanyaan tentang apa yang seharusnya, tetapi apa yang akan ditanggung pasar. Untuk saat ini, itu adalah premium tahunan untuk gamer komputer - dengan perpustakaan pilihan permainan dan komunikasi mereka yang jauh lebih besar - nikmati sepenuhnya gratis.