Apa Yang Harus Dilakukan Jika Akun Google Anda Diretas?

Salah satu hal terburuk yang dapat terjadi pada Anda secara daring adalah meretas akun Google Anda. Karena fakta bahwa semua layanan Google Anda - Gmail, YouTube, Google Plus, Adsense, dan lainnya - terhubung ke akun Google, peretasan satu akun berarti peretasan semua layanan. Bukan hanya peretas membaca email Anda, ia juga dapat mengirim email dari akun Gmail Anda - mempertaruhkan reputasi Anda dan merusak martabat Anda. Atau lebih buruk lagi, itu bisa menjadi kasus pencurian identitas. Jadi apa yang harus dilakukan jika akun Google diretas?

Artikel ini berbicara tentang langkah-langkah yang harus diambil ketika akun Google diretas dan cara memulihkan dari kerugian yang timbul dari episode.

Akun Google Diretas

Mungkin ada tidak menjadi metode komprehensif untuk mengetahui apakah akun Google Anda diretas. Anda mungkin menerima email dari Google yang berbicara tentang aktivitas mencurigakan dari salah satu akun Google yang tertaut. Anda mungkin melihat pemberitahuan surat yang tidak terkirim ke alamat email yang tidak Anda ketahui. Anda mungkin memperhatikan bahwa penerusan email diatur ke alamat email yang tidak Anda kenali. Ada banyak cara bagaimana peretas dapat menggunakan akun Google Anda setelah diretas. Yang paling umum dari mereka semua adalah mengirim pesan atas nama Anda. Jika Anda melihat email yang tidak dikenal di folder Terkirim dari akun Gmail Anda, ketahuilah bahwa akun tersebut diretas. Dengan kata sederhana, terus tinjau pengaturan akun setiap beberapa minggu. Jika Anda menemukan sesuatu yang tidak normal, pertimbangkan langkah-langkah yang disebutkan dalam artikel ini.

Dapatkah Anda Mengakses Akun Google Anda?

Pada sebagian besar kasus, peretasan membuat kredensial akun tidak berubah sehingga Anda tidak mencurigai adanya kompromi akun. Namun, dalam kasus yang jarang terjadi, peretas dapat mengubah kredensial masuk Google Anda dan juga menghapus ponsel dan alamat email alternatif yang terkait dengan akun tersebut. Dalam hal ini, sangat sulit untuk mendapatkan kembali kendali atas akun Google - karena Google akan menanyakan tanggal tepatnya ketika Anda membuat akun itu. Informasi ini sulit untuk diingat kecuali email yang memberi tahu Anda tentang pembuatan akun telah dicadangkan ke beberapa alamat email lain yang Anda miliki aksesnya.

Dalam kasus sederhana peretas yang mengubah kata sandi, Anda dapat memberi tahu Google tentang akun yang diretas. Anda akan dimintai ID email alternatif yang Anda berikan ke Google dan jika itu cocok dengan catatan mereka, mereka akan mengirim kata sandi baru ke ID itu.

Dalam kasus di mana peretas menghapus ID email alternatif yang terkait dengan akun, itu adalah hampir mustahil untuk mendapatkan kembali kendali atas akun. Jika Anda mencoba tautan di atas dan tetap tidak menerima kata sandi baru (setelah mencoba dua hingga tiga kali), Anda dapat yakin bahwa ID email alternatif telah dihapus oleh peretas. Dalam hal ini, kunjungi Pusat Bantuan Google dan beri tahu mereka bahwa Anda memiliki masalah lain dalam mengakses akun Anda (lihat gambar di bawah).

Beberapa layar berikutnya akan menanyakan beberapa pertanyaan lagi dan kemudian mencoba memberi Anda kredensial masuk.

Jika informasi telepon Anda masih menggunakan Google, Anda mungkin beruntung. Namun, saya tidak berpikir seorang peretas yang akan menghapus ID email alternatif akan meninggalkan informasi telepon.

Pilihan terakhir Anda adalah mengunjungi halaman pemulihan kata sandi Google dan memulai wizard yang memandu Anda melalui berbagai pertanyaan untuk membantu Anda mendapatkan kembali kredensial akun Anda.

Anda akan ditanya apakah Anda mengalami masalah saat masuk. Periksa opsi yang benar dan lanjutkan.

Masukkan informasi yang diperlukan.

Ingatlah bahwa mungkin tidak mungkin untuk memulihkan akun saat diretas telah menghapus ID email alternatif Anda dan informasi telepon dari akun Google Anda dan Anda tidak ingat kode alfanumerik yang dikirimkan kepada Anda ketika Anda membuat akun Google yang dimaksud. Dalam kasus seperti itu, satu-satunya pilihan yang tersisa adalah untuk menginformasikan tentang akun yang diretas ke semua yang penting bagi Anda sehingga mereka tidak menjadi mangsa untuk upaya phishing peretas. Dengan begitu, Anda juga akan mengetahui jika peretas menggunakan identitas Anda untuk hal-hal yang berbahaya. Anda mungkin ingin mengajukan laporan kepada polisi setempat jika terjadi pencurian identitas hanya untuk berada di sisi yang aman.

Jika Anda Dapat Mengakses Akun Google Anda

Jika peretas tidak mengubah kredensial masuk Anda, atau jika Anda dapat memperoleh kembali kendali akun Anda menggunakan ID email alternatif atau telepon Anda, Anda perlu memeriksa kerusakan yang dilakukan pada Anda akun.

- Ubah kata sandi menjadi sesuatu yang baru dan belum digunakan lagi

- Jika menggunakan kata sandi yang sama dengan akun lain, ubahnya sesegera mungkin sehingga peretas tidak dapat mengendalikannya. Misalnya, jika akun Google yang diretas memiliki kata sandi yang sama yang Anda gunakan di LinkedIN, Anda juga perlu mengubah kata sandi LinkedIN.

Periksa folder Item Terkirim untuk melihat apakah peretas menghubungi siapa pun. Jika dia melakukannya, hubungi orang-orang itu dan beri tahu mereka bahwa akun Google Anda diretas dan pesan itu dikirim oleh peretas.

Periksa pengaturan akun Google untuk melihat perubahan. Paling sering, peretas menambahkan penerusan email Gmail ke akun lain. Mereka juga dapat mengatur akun lain untuk menggunakan akun Gmail Anda untuk mengirim email. Anda perlu membalikkan pengaturan. Area penting untuk diperiksa adalah: 1) Akun dan Impor dan 2) Penerusan dan POP.

Periksa CHAT untuk mencari tahu apakah peretas menggunakan fitur untuk mengobrol dengan siapa pun di bawah identitas Anda. Jika dia melakukannya, Anda perlu memberi tahu orang yang ia hubungi menggunakan obrolan.

Pindai Komputer Anda Untuk Malware

Salah satu penyebab yang mungkin untuk akun terkunci atau akun yang disusupi adalah keberadaan malware di komputer Anda. Gunakan Microsoft Security Essentials atau beberapa malware anti tepercaya lainnya untuk memindai komputer Anda dan menghilangkan kemungkinan adanya malware. Anda juga dapat menggunakan versi uji coba McAfee atau Norton.

Aktifkan Verifikasi 2 Langkah

Verifikasi 2 Langkah menambahkan lapisan keamanan ekstra ke Akun Google Anda, secara drastis mengurangi kemungkinan memiliki informasi pribadi di akun Anda dicuri.

Di atas menjelaskan apa yang harus dilakukan jika akun Google diretas dan cara memulihkan dan mengamankannya.

Posting tanggal 5 Juli 2012 diperbarui dan diporting dari TGC

Anda mungkin juga tertarik untuk mengetahui:

1. Sudahkah saya diretas? Apakah akun online saya Pwned?
2. Akun Microsoft diretas?
3. Apa yang harus dilakukan ketika akun Twitter Anda diretas?
4. Apa yang Harus Dilakukan Ketika Akun Facebook Diretas.