Volvo Menyiapkan Pusat Kontrol TI di India

Volvo IT telah menyiapkan pusat komando global di Bangalore yang akan mengelola dan mendukung infrastruktur, jaringan dan komputer dari jarak jauh untuk berbagai entitas induknya, Volvo Group.

Kecuali untuk mainframe, yang keahliannya tidak ada di pusat di Bangalore, India pusat akan bekerja sepanjang waktu untuk menjalankan operasi TI di 17 lokasi di seluruh dunia, kata Satish Rajkumar, kepala Volvo IT India, pada hari Selasa.

Sebelum langkah untuk mengkonsolidasikan operasi di satu lokasi, Volvo memiliki staf di masing-masing lokasi. lokasi menyampaikan layanan, Rajkumar mengatakan.

Masalah masih akan dirujuk ke tim negara lokal jika mereka tidak dapat diselesaikan oleh pusat komando, ia menambahkan.

Selain memenuhi persyaratan TI in-house Volvo, Volvo IT juga melakukan bekerja untuk pelanggan lain. Manajemen remote komputer dan infrastruktur TI lainnya dari beberapa klien ini juga akan dilakukan dari India, kata Rajkumar.

Dengan menciptakan satu organisasi pusat untuk pemantauan layanan di Bangalore, Volvo IT mendapat peningkatan skala ekonomi, dan dapat menawarkan Volvo dan pelanggan lainnya memiliki gambaran global yang terpadu tentang kinerja sistem komputer terpenting mereka, Volvo IT mengatakan.

Volvo IT di India selama empat tahun terakhir telah menjalankan infrastruktur TI untuk operasi Volvo di negara tersebut. Ini juga melakukan pengembangan aplikasi di India.

Memiliki sekitar 120 karyawan di India, selain sekitar 400 karyawan yang ditempatkan oleh kontraktor. Pusat ini memiliki 80 karyawan, dan sekitar 30 staf dari kontraktor yang akan bekerja di pusat baru, kata Rajkumar.