Vendor Berlimpah Tapi Apa Tentang Pembeli?

A sekelompok vendor, konsultan, dan pengguna akhir diatur untuk berkumpul di hotel Boston hari Senin untuk konferensi Enterprise 2.0 tahun ini, tetapi tidak jelas berapa banyak pengambil keputusan TI yang sebenarnya akan muncul dengan uang tunai di tangan.

Secara umum, Enterprise 2.0 mengacu kepada perusahaan yang menggunakan teknologi jejaring sosial dan kolaborasi untuk lebih dekat dengan pelanggan dan memanfaatkan "kecerdasan kolektif" yang ada di dalam organisasi mereka.

Tetapi meskipun beberapa tahun industri hype, hanya segelintir perusahaan besar yang telah menerapkan alat tersebut., menurut sebuah penelitian yang dirilis bulan ini oleh Forrester Research. Misalnya, hanya 18 persen yang melakukan uji coba, menerapkan atau memperluas penerapan alat jejaring sosial ala Facebook, dengan 63 persen mengatakan mereka "tidak tertarik" atau "tidak tahu."

Meskipun jumlah yang sedikit, Vendor tampil tanpa gentar.

Ada dua kali lebih banyak pengumuman berita yang dijadwalkan pada tahun lalu, dan acara Launch Pad acara tersebut, di mana perusahaan-perusahaan baru bersaing untuk mendapatkan kesempatan untuk memamerkan teknologi mereka, menerima lebih dari 80 pengiriman, kata manajer umum Steve Wylie.

"Meskipun ada banyak kemuraman dan kehancuran ekonomi di luar sana, ada banyak inovasi," kata Wylie.

Kehadiran diperkirakan sekitar 1.500, yang datar dari tahun lalu. Mengingat waktu, "kami mengatakan itu adalah kemenangan besar," kata Wylie.

Acara itu sendiri mungkin memegang stabil, tetapi seorang analis yang melacak pasar mengatakan Enterprise 2.0 masih belum memiliki apa yang dibutuhkan untuk lepas landas. Itu akan terjadi dengan contoh implementasi "benar-benar mematikan terobosan" dari teknologi yang digunakan di seluruh perusahaan besar dengan pengembalian investasi yang nyata, dibandingkan pemasangan departemen yang paling umum sejauh ini, kata Susan Scrupski, seorang analis dan konsultan.

Sementara berbagai perusahaan - termasuk Lockheed Martin, JetBlue dan AllState - berencana untuk membahas berbagai proyek dan inisiatif di acara itu, penyelenggara telah mengakui kebutuhan untuk contoh unggulan, kata Wylie.

Peneliti Stowe Boyd dan Oliver Marks telah melakukan proyek yang berusaha mengidentifikasi "satu perusahaan yang paling mencontohkan Enterprise 2.0," kata Wylie. Pemenangnya akan diungkap selama sesi Selasa.

Sementara itu, satu pengembangan masa depan yang dapat memulai adopsi Enterprise 2.0 adalah rilis mendatang dari Microsoft SharePoint 2010, menurut Scrupski.

Perusahaan Fortune 500 yang ia gunakan adalah "hampir 100 persen "tertarik menggunakan kolaborasi dan platform manajemen konten untuk strategi Enterprise 2.0, kata Scrupski. "Ini satu-satunya hal yang mereka pertimbangkan, satu-satunya hal yang akan mereka coba … Jika [SharePoint 2010] sangat ditingkatkan, ini akan menjadi kekuatan yang harus diperhitungkan."

Satu pesaing SharePoint mengaku tidak khawatir tentang peluncuran mendatang.

MindTouch, pembuat wiki dan platform kolaborasi, telah menggantikan SharePoint di perusahaan menengah dan kecil dan digunakan oleh banyak perusahaan besar, termasuk Microsoft sendiri, menurut CEO Aaron Fulkerson.

Bisa jadi "a mimpi buruk "untuk mengintegrasikan SharePoint dan perangkat lunak sering menjadi" file dumping tanah statis, "klaimnya. "Saya tidak melihat banyak perubahan dengan SharePoint [2010]."

Sementara itu, banyak vendor terus membawa produk ke pasar, banyak yang akan diumumkan selama konferensi. Di antara rilis:

- NewsGator akan membahas wiki jenis "self-assembling" jenis baru yang disebut Socialpedias

- Tomoye Community Software akan menampilkan versi ketiga dari platform komunitasnya, yang dapat digunakan di stand -satu bentuk atau bersama dengan SharePoint

- Vendor manajemen konten Open Text diatur untuk mengumumkan modul media sosial untuk ECM Suite-nya yang akan menyertakan dukungan iPhone dan BlackBerry

Enterprise 2.0 dimulai Senin malam dengan sesi komputasi awan dan berlanjut hingga hari Kamis.