Twitter Redesigns Home Page ke Woo Pengguna Baru

Matahari bersinar terang melalui awan yang tersebar dan seekor burung kecil sedang men-tweet saat ia mengapung di atas arus udara. Tidak, saya tidak melihat ke luar jendela saya, tetapi di laman landas Twitter baru yang menekankan penelusuran dan uraian topik-topik yang lebih populer di Twitter - topik populer yang dibicarakan pengguna Twitter.

Dalam sebuah posting blog akhir kemarin menjelaskan redesign, co-founder Twitter Biz Stone mengatakan bahwa beranda baru ini dimaksudkan untuk memperkenalkan kekuatan pendatang baru Twitter sebagai "mesin penemuan

." "Menunjukkan kekuatan Twitter … untuk apa yang terjadi sekarang melalui Pencarian dan Tren kami sering membangkitkan rasa ingin tahu," tulis Stone. Halaman beranda baru Twitter hanya dapat dilihat oleh pendatang baru, tetapi tweep reguler dapat melihat desain baru dengan keluar dari layanan. (Klik untuk memperbesar tutup layar.)

Halaman baru menampilkan kotak pencarian terkemuka, dan tiga baris topik yang sedang tren dipecah menurut topik saat ini

, subjek populer hari sebelumnya dan topik teratas yang sedang tren untuk saat ini minggu. Setiap kali Anda mengeklik topik yang sedang tren, laman beranda baru menampilkan hasil penelusuran untuk subjek tertentu tepat di depan Anda tanpa menavigasi ke tab atau jendela yang berbeda. Fitur bagus lainnya adalah bahwa untuk beberapa topik, Twitter menyertakan deskripsi singkat di bagian atas hasil pencarian yang menjelaskan mengapa topik tersebut ditampilkan. Ketika Anda mengklik "#iranelection," misalnya, bagian atas hasil pencarian berbunyi: "Sebagian besar penduduk Iran memperdebatkan pemilihan Presiden Ahmadinejad, percaya pemilihan dicurangi. A" Lautan Hijau "turun ke jalan (dan internet) untuk memprotes. "

Motivasi utama Twitter untuk mengubah halaman beranda adalah untuk membantu pendatang baru memahami bagaimana layanan itu berfungsi, dan apa yang dapat digunakan untuk itu. Sebuah survei yang dirilis awal tahun ini oleh metrik Nielsen Online mengklaim bahwa lebih dari 60 persen pengguna Twitter baru tidak kembali ke layanan pada bulan berikutnya setelah mereka mendaftar. Survei itu segera diambil sebagai Injil oleh banyak jurnalis, dan Twitter segera mendapat reputasi sebagai sebuah trend yang lewat bahwa orang-orang biasa mengalami kesulitan untuk mendapatkan kepala mereka.

Meskipun saya skeptis tentang temuan Nielsen, ternyata mungkin ada sesuatu untuk survei sebelumnya. Stone mengakui di posting blog kemarin bahwa reaksi umum di antara banyak orang

yang baru di Twitter adalah "Mengapa saya ingin melakukan itu?" Menyusun masalah retensi pengguna adalah bahwa halaman arahan Twitter sebelumnya dan tidak melakukan pekerjaan yang baik untuk menjelaskan layanan. (Klik gambar yang berdekatan untuk memperbesarnya dan lihat lagi desain lama itu.) Halaman lama menampilkan penjelasan singkat tentang bagaimana layanan bekerja, tetapi tidak menunjukkan efektivitas layanan seperti bar pencarian dan daftar topik yang sedang tren lakukan.

Ini adalah perubahan besar kedua yang dilakukan Twitter untuk membantu membuktikan kegunaannya bagi dunia. Awal pekan ini, perusahaan meluncurkan sebuah situs web yang disebut Twitter 101 untuk membantu pengguna bisnis memahami bagaimana Twitter dapat membantu perusahaan berkomunikasi dengan publik. Kampanye pembentukan citra Twitter juga muncul ketika jejaring sosial seperti Facebook mencoba meniru beberapa fitur Twitter.

Untuk tampilan menghibur pada kesulitan menjelaskan Twitter kepada pendatang baru, periksa diskusi Kevin Spacey dengan David Letterman di bawah ini.