Twitter Lumpuh oleh Serangan Denial-of-Service

Serangan denial-of-service yang menyebabkan Twitter tidak dapat diakses selama beberapa jam pada Kamis pagi hanyalah yang terbaru dalam serangkaian masalah bagi bintang media sosial yang sedang naik daun. Ketika layanan itu tumbuh dan matang, ia terbentur pada berbagai masalah, dan ketidakpuasan mudah ditemukan. Tapi serangan DDoS hari ini jauh melampaui serangan balasan palsu.

Twitter padam pertama kali dilaporkan pada Kamis pagi, dan Twitter mengkonfirmasikan bahwa itu telah dipukul oleh serangan denial-of-service dalam sebuah posting di blog perusahaannya. "Kami membela terhadap serangan ini sekarang dan akan terus memperbarui status blog kami karena kami terus membela dan kemudian menyelidiki," kata perusahaan itu.

Dalam laporan status sekitar satu jam setelah pengakuan atas serangan itu, Twitter melaporkan bahwa situs itu telah dicadangkan, tetapi pengguna masih kesulitan untuk mencapainya. Pengguna Twitter telah melaporkan kelambanan dan pemadaman terputus-putus.

Saat Twitter mencoba memulihkan layanan tanpa gangguan, serangan itu adalah pengingat seberapa jauh kekuatan eksternal akan pergi untuk melemparkan perusahaan dan layanannya dalam cahaya yang negatif.

Lebih sedikit dari sebulan lalu peretas Prancis itu mencuri sejumlah besar informasi sensitif di Twitter, termasuk catatan bisnis lengkap dan informasi pribadi tentang karyawan. Ini bukan skenario "saya melakukannya untuk membuktikan ada kerentanan"; peretas membocorkan dokumen ke TechCrunch, yang pada gilirannya memposting banyak dokumen terkait bisnis di situs.

Serangan itu bukan yang pertama di Twitter. Pada bulan April, seorang cyberattacker dengan alias yang sama, Hacker Croll, menebak kata sandi Yahoo Mail karyawan dan kemudian memperoleh akses ke akun aktor Ashton Kutcher dan penyanyi Britney Spears. Serangan serupa terjadi pada bulan Januari.

Saya mengemukakan poin-poin ini untuk tidak mengilustrasikan masalah keamanan - meskipun jelas bahwa Twitter memilikinya - tetapi untuk menunjukkan bagaimana Twitter telah menjadi target, sebagaimana dibuktikan lagi oleh serangan hari ini. Itulah yang terjadi ketika Anda adalah layanan yang berkembang pesat, dicintai oleh dunia teknologi, tetapi dibenci oleh orang-orang yang tidak peduli atau tidak memahaminya.

Tolak baliknya juga terlihat di tempat lain. Minggu ini, ESPN menindak keras karyawan yang men-tweet, secara efektif merusak stafnya yang membuat layanan begitu menyenangkan di tempat pertama. Sebelumnya, alat dirilis yang memungkinkan orang menghasilkan uang dengan menge-Tweet iklan. Bahkan jika Tweets Disponsori tidak secara langsung melibatkan perusahaan Twitter itu sendiri, itu memberi kesan bahwa Twitter adalah tempat untuk menjual.

Ada hal-hal kecil, juga, seperti serangan worm pada beberapa kesempatan, spammer meningkat dalam jumlah dan kelesuan umum yang kadang-kadang mencegah situs dari loading sebagaimana mestinya.

Jika Twitter tidak dapat mempertahankan lingkungan yang ramah bagi penggunanya, itu tidak akan pernah mencapai tujuannya menjadi pulsa Web. Untuk beberapa individu, itu akan baik-baik saja.

Elizabeth Montablano dari IDG News Service berkontribusi pada laporan ini.