Untuk Melawan Scammers Online, Bing Menunjukkan Iklan Peringatan

Carilah cara untuk memperbaiki kredit Anda atau mentransfer uang pada Bing Microsoft hari ini dan Anda akan mendapatkan beberapa nasihat ramah dari US Federal Trade Commission.

FTC telah bekerja sama dengan Microsoft untuk tempatkan pengumuman layanan publik dalam hasil pencarian, setiap kali seseorang mencari salah satu istilah ini.

Idenya adalah untuk memberikan bantuan kepada konsumen yang menjadi sasaran penyitaan hipotek atau penipuan kredit dan beralih ke Bing untuk informasi lebih lanjut. Pencarian untuk "memperbaiki kredit saya," misalnya, menghasilkan sekitar selusin iklan, tetapi salah satunya adalah pengumuman layanan publik FTC yang berjudul "Hindari Penipuan Perbaikan Kredit." (Anehnya, pencarian Bing untuk "menghindari perbaikan kredit penipuan" tidak muncul halaman FTC di hasil pencarian awal)

[Bacaan lebih lanjut: Cara menghapus malware dari PC Windows Anda]

Microsoft juga telah mengambil alih apa yang disebut penipuan biaya muka, dengan mengarahkan orang ke halaman peringatannya sendiri. Dalam penipuan ini, korban diberitahu bahwa mereka mewarisi uang atau memenangkan lotere, tetapi mereka harus terlebih dahulu membayar biaya administrasi sebelum mereka dapat mengklaim hadiah mereka. Dalam satu penipuan umum, korban diberitahu bahwa mereka telah memenangkan Lotre Microsoft (yang tidak ada). Tentu saja, hadiah itu tidak pernah datang.

"Masalah-masalah khusus ini bukan satu-satunya penipuan atau penipuan yang mungkin ditemui konsumen online, tetapi mereka tentu saja adalah beberapa penipuan yang lebih umum di luar sana," tulis Microsoft Associate General Counsel Tim Cranton di Posting Blog Selasa mengumumkan iklan layanan masyarakat. "Kami melihat kampanye ini sebagai langkah positif dalam upaya berkelanjutan untuk membantu menjadikan internet tempat yang lebih aman."

Penipuan online menjadi masalah besar bagi penyedia mesin telusur saat ini, karena para penjahat telah menjadi mahir memanipulasi algoritme penelusuran ke tempatkan halaman mereka sendiri di bagian atas hasil pencarian, sering menghubungkan mereka ke berita utama hari itu.

Perusahaan pencari harus memainkan permainan kucing-dan-tikus dengan para penipu ini untuk menjaga halaman jahat atau palsu dari hasil mereka.

Menurut FTC, sekitar 63 persen dari 370.000 penipuan penipuan yang dicatatnya pada tahun 2008 dihasilkan oleh Internet, dengan mayoritas dari mereka - 194.000 - terjadi ketika korban pertama kali dihubungi melalui e-mail.

Peringatan Microsoft adalah "awal yang baik, dan mungkin taktik terbaik untuk pencarian yang terkait dengan penipuan email yang dikenal," kata Ben Edelman, asisten profesor di Harvard Business School yang meneliti iklan Internet. "Jika seorang pengguna mencari 'undian Microsoft', seseorang harus memberi tahu bahwa mereka berisiko ditipu, dan bagus sekali Microsoft menempatkan informasi itu di depan dan di tengah," katanya melalui e-mail., ia mencatat bahwa semua pengiklan dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik untuk menghapus iklan yang menipu dari inventaris mereka. "Secara historis, iklan ini telah tersebar luas di Google, meskipun semakin mudah menemukannya di Yahoo dan Bing," katanya. "Saya ingin melihat semua mesin pencari menggosok daftar pengiklan mereka untuk menghapus penipuan semacam itu."