Tiga alasan Penelusuran Grafik Facebook baik untuk bisnis

Mark Zuckerberg meluncurkan rencana minggu ini untuk membuat semua Suka, check-in, dan tag foto di Facebook benar-benar berarti sesuatu dengan peluncuran Graph Search. Layanan ini dalam versi beta awal, dan belum tersedia secara luas, tetapi konsep ini memiliki beberapa implikasi berharga untuk bisnis di Facebook.

Berikut adalah tiga cara yang dapat dilakukan oleh usaha kecil dan menengah dari Penelusuran Grafik Facebook:

1. Keterlibatan

Facebook sudah menjadi tujuan online tempat pengguna menghabiskan waktu paling banyak. Satu laporan dari Mei 2012 menunjukkan bahwa pengguna menghabiskan hampir 8 jam per bulan rata-rata menggunakan Facebook - lebih dari dua kali lipat jumlah waktu yang dihabiskan untuk pesaing terdekat berikutnya. Facebook juga memiliki hampir satu miliar pengguna terdaftar, dan menawarkan sekitar 150 juta pengunjung unik per bulan.

Mark Zuckerberg meluncurkan fitur Pencarian Grafik baru minggu ini.

Jadi, apa arti semua statistik ini bagi Anda, dan apa apakah itu semua harus dilakukan dengan Graph Search? Pertama, data menggarisbawahi nilai Facebook sebagai platform untuk terhubung dengan dan melibatkan pelanggan. Ini adalah tempat untuk online, dan orang-orang yang menggunakannya menghabiskan banyak waktu di sana. Graph Search akan memberi pengguna Facebook lebih banyak alasan untuk tetap terlibat dalam jejaring sosial. Pertanyaan yang biasanya orang-orang beralih ke Google atau Bing untuk, mereka sekarang akan melakukan dari dalam Facebook untuk mendapatkan tanggapan yang lebih relevan bagi mereka secara pribadi.

2. Penelitian

Facebook sudah mewakili repositori global besar-besaran dari data pemasaran yang berharga. Perusahaan telah menghabiskan beberapa tahun terakhir mencoba memahami cara memanfaatkan Halaman Facebook, Suka, dan nuansa lain dari jejaring sosial untuk terhubung dengan pelanggan dan mendapatkan keuntungan taktis dari pesaing.

Graph Search memberi bisnis alat baru yang kuat untuk data riset pasar pertambangan dari Facebook. Pencarian pengguna yang Suka dengan Halaman Facebook perusahaan dan tinggal di area tertentu akan menjadi alat dalam mengalokasikan sumber daya di mana mereka dapat memiliki dampak paling besar. Dengan sedikit kreativitas dalam pertanyaan, sebuah bisnis dapat mempelajari segala macam korelasi yang berguna yang melukiskan gambaran yang lebih lengkap tentang siapa pelanggan mereka, dan apa yang mereka sukai.

3. Pemasaran

Iklan Facebook sudah memungkinkan penargetan pada tingkat yang cukup rinci berdasarkan berbagai macam atribut. Anda dapat mendistribusikan iklan berdasarkan lokasi, usia, jenis kelamin, minat, dan banyak lagi.

Sama seperti penjahat cyber dapat menggunakan kekuatan Penelusuran Grafik Facebook untuk menunjukkan potensi korban serangan phishing dengan ketepatan yang lebih tinggi, bisnis yang sah juga dapat menargetkan upaya pemasaran ke khalayak yang lebih tepat. Memang, Pencarian Grafik memiliki beberapa kontrol privasi built in, sehingga hasil untuk bisnis yang melakukan riset pasar akan didasarkan terutama pada informasi yang telah dibagikan pengguna dengan masyarakat umum-tetapi banyak pengguna yang tidak menyadari kontrol keamanan, terlalu malas untuk menggunakan mereka, atau tidak peduli, jadi ada banyak informasi berharga yang dapat ditemukan di sana.