Webcam Thanksgiving Promo Menghasilkan Malware

AS $ 10 webcam yang Anna Giesman membeli putrinya di Office Depot selama akhir pekan Thanksgiving terdengar seperti salah satu dari kesepakatan itu terlalu bagus untuk menjadi kenyataan. Dan untuknya, itu.

Seminggu kemudian, dia khawatir dan kesal karena CD yang disertakan dengan kamera berisi tautan Web yang tampaknya menginfeksi PC-nya dengan perangkat lunak antivirus palsu.

Kisahnya menunjukkan betapa mudahnya malware dapat masuk ke komputer konsumen yang tidak curiga di era ketika para penjahat cyber menjadi ahli dalam meretas situs web resmi untuk memangsa pengunjung mereka.

[Bacaan lebih lanjut: Cara menghapus malware dari PC Windows Anda]

Giesman membeli kamera untuk memberi putrinya cara mengobrol melalui Internet dengan seorang teman yang baru saja pindah ke Jerman. Ketika dia meletakkan CD yang datang dengan Webcam Magnetik Markvision ke PC-nya, sebuah menu muncul menawarkan drivernya dan juga tautan ke situs Markvision. Ingin mempelajari lebih lanjut tentang produk, dia mengklik tautan Web, tetapi dia segera tahu ada yang salah.

Halaman Web kosong, dan PC-nya segera muncul di jendela yang mengatakan bahwa dia perlu memutakhirkan perangkat lunak Windows-nya. Ketika dia mengklik "X" merah untuk menutup jendela, yang lain muncul yang membuatnya terlihat seperti komputernya sedang dipindai. Pemindaian itu diblokir oleh program antivirus McAfee-nya, tetapi Giesman masih khawatir.

Panik, dia mematikan komputer dan memanggil Office Depot. Teknisi pendukung mereka menyuruhnya untuk mencoba program antivirus gratis - Avast - yang kemudian mengidentifikasi file antivirus nakal di komputernya.

Itu tidak cocok dengan Giesman, perancang Web yang berbasis di Olympia, Washington. "Aku benar-benar dicentang," katanya. "Hidupku ada di komputer ini."

Perangkat lunak antivirus Rogue biasanya menghasilkan peringatan pop-up, memberi tahu korban ada masalah keamanan dan mengganggu mereka untuk memperbaikinya sampai mereka menyerahkan nomor kartu kredit mereka.

Setelah dipasang pada PC, itu dapat digunakan untuk mengunduh program jahat seperti keyloggers, membuatnya menjadi masalah keamanan yang serius, menurut Roger Thompson, kepala peneliti antivirus vendor AVG Technologies. "Hal nomor satu yang kita lihat setiap hari adalah antivirus nakal," katanya. "Saya pikir ada banyak orang yang menghasilkan uang dari itu."

Meskipun webcam itu ditagih sebagai promosi "door crasher" di beberapa lokasi Office Depot, perusahaan mengatakan hanya sejumlah kecil pelanggan yang terpengaruh. "Itu adalah vendor kami yang sebenarnya telah memberi tahu kami - jadi mereka pasti telah mendengar langsung dari pelanggan mereka sendiri," kata juru bicara Kantor Depot melalui e-mail.

Markvision "untuk sementara menutup situs Web mereka dalam rangka untuk melindungi pelanggan agar tidak terkena virus, "kata juru bicara itu. "Kami telah menyarankan bahwa mereka akan membawa [situs] online setelah pengujian internal mereka menegaskan bahwa virus telah dihapus."

Pelanggan yang membeli webcam Markvision tidak perlu menginstal CD perusahaan untuk menggunakan produk, tambahnya.

Situs Web Markvision, di www.Markvision.cc, sedang online Kamis, tetapi banyak bagiannya telah diambil offline. Awal pekan ini, mesin pencari Google menandai situs itu sebagai situs yang berpotensi berbahaya, dengan mengatakan telah melihat konten yang mencurigakan di sana pada 27 November dan menghubungkan situs tersebut dengan infeksi malware Trojan horse dan back-door selama tiga bulan sebelumnya. Markvision tidak menanggapi pesan yang mencari komentar untuk cerita ini.

Perangkat lunak perusak memiliki cara merayap ke desktop konsumen selama musim liburan. Dua tahun lalu, Best Buy dipaksa untuk menarik bingkai foto digital bermerek rumah mereka setelah menemukan bahwa mereka mengandung virus.

Meskipun ada sedikit pengecer besar seperti Office Depot yang dapat dilakukan ketika salah satu mitranya diretas, Giesman mengatakan. kepercayaannya telah terguncang. "Saya tidak mengharapkan Office Depot untuk menjual sesuatu yang akan mengirim saya ke suatu tempat seperti ini."