TelePresence Kembali di Hotel Mumbai

Ruang pertemuan video di Taj Mahal Palace & Tower di Mumbai telah dibuka kembali setelah serangan teroris mematikan November dan kebuntuan bersenjata di hotel mewah.

Ruang pertemuan, bagian dari jaringan suite yang didirikan di seluruh dunia oleh operator India Tata Communications, tidak rusak dalam serangan itu, menurut Tata. Lebih dari 170 orang tewas dalam serangkaian serangan oleh orang-orang bersenjata di Mumbai mulai 27 November. Di hotel itu, 50 orang tewas dan teroris bersembunyi selama berhari-hari dikepung oleh tentara India. Hotel mengumumkan pembukaan kembali bulan lalu.

Serangan menyoroti satu alasan perusahaan mulai menggunakan sistem konferensi definisi tinggi seperti Telepresence, menurut analis teknologi Yankee Group, Zeus Kerravala. Beberapa eksekutif prihatin tentang bepergian ke bagian dunia tertentu untuk pertemuan tatap muka karena kemungkinan serangan teroris atau bahaya lainnya, katanya. Orang-orang bersenjata di Mumbai menargetkan distrik bisnis internasional kota dan menewaskan sekitar 30 orang asing.

[Bacaan lebih lanjut: Kotak NAS terbaik untuk streaming media dan cadangan]

Dalam kemitraan dengan Taj Hotels, Tata menyiapkan ruang Telepresence untuk disewa di lima kota di seluruh India tahun lalu dan berencana untuk memperluas peluncuran ke 100 lokasi pada akhir tahun ini. Tulang punggung global Tata sendiri menyediakan tautan berkecepatan tinggi yang diperlukan untuk rapat. Fasilitas memungkinkan perusahaan atau individu untuk melakukan konferensi definisi tinggi tanpa membeli atau menyisihkan ruang untuk teknologi Cisco sendiri. Sewa mulai dari sekitar US $ 299 per jam, sedangkan sistem Telepresence terkecil membawa harga daftar hampir $ 35.000. Telepresence menggunakan layar plasma besar dan suara spesifik lokasi untuk pengalaman yang relatif hidup, bersama dengan kemampuan untuk berbagi dokumen.

Beberapa perusahaan beralih ke sistem seperti Telepresence karena kekhawatiran keamanan dan biaya perjalanan internasional dalam waktu dan uang, meskipun faktor ekonomi lebih besar dalam banyak kasus, kata Yankee's Kerravala.

Tapi seorang ahli keamanan menolak gagasan itu.

"Jika orang menggunakan konferensi, itu karena perjalanan mahal," kata Bruce Schneier, kepala petugas teknologi keamanan di BT. Eksekutif tidak kurang aman di tempat seperti Mumbai daripada di kota AS manapun, dan mereka tidak melihat bahaya yang lebih besar, katanya. "Dalam perjalanan apa pun, bagian yang paling berbahaya adalah naik taksi ke bandara," kata Schneier.

Ruang pertemuan publik seperti yang ada di hotel Taj kemungkinan akan menjadi solusi sementara, dalam hal apa pun, kata Yankee's Kerravala. Dia membandingkan konferensi dari hotel terdekat untuk membuat panggilan dari telepon umum di jalan. Jika operator dan vendor dapat membuat sistem pertemuan yang berbeda bekerja secara otomatis di berbagai operator, seperti email Internet, bisnis akan lebih bersedia untuk berinvestasi di kamar mereka sendiri dan industri telepresence akan meledak, katanya.