Perangkat Lunak Jaringan Seluler TeleNav Menjangkau

Navigasi seluler dan vendor perangkat lunak TeleNav mengambil halaman dari buku Research In Motion dengan server yang dapat memediasi antara perangkat lunak TeleNav dan aplikasi perusahaan yang ada.

Platform TeleNav Track perusahaan mencakup alat untuk mengelola karyawan yang bekerja di luar kantor serta untuk mengirim informasi dari lapangan. Ini didasarkan pada perangkat lunak navigasi TeleNav untuk ponsel, yang dapat membuat pengawas mengetahui lokasi pekerja melalui GPS (Global Positioning System) serta menyediakan peta dan arah belokan demi belokan. TeleNav tersedia untuk berbagai perangkat Windows Mobile, Palm dan BlackBerry serta pada jenis ponsel lainnya melalui Brew dan J2ME (Java 2, Micro Edition).

Bentuk yang mudah digunakan untuk layar ponsel adalah atribut kunci dari TeleNav Track. Mereka dapat disesuaikan dengan jenis laporan khusus yang diperlukan untuk masing-masing perusahaan, kata Keith Halasy, manajer pemasaran senior TeleNav untuk produk bisnis-ke-bisnis. Data dari TeleNav dapat diadaptasi untuk masuk ke sistem data-entry dan database yang sudah ada, termasuk aplikasi homegrown yang biasa digunakan dalam bisnis kecil, katanya. Namun sejauh ini, yang membutuhkan pengembangan ad-hoc untuk setiap sistem perusahaan, dan sudah sulit untuk menangani lebih dari satu, menurut Halasy.

Server TeleNav Enterprise (TES), tersedia mulai Selasa dengan Track TeleNav yang baru diperkenalkan 4.1, dirancang untuk mengkonsolidasikan semua jenis konversi data dalam satu platform dan membuatnya lebih mudah untuk menulis perangkat lunak untuk masing-masing proses tersebut. Dengan relatif mudah, perusahaan dapat mengatur konversi ke berbagai format, kata Halasy. TeleNav juga dapat melakukan pekerjaan ini sebagai layanan tambahan.

Program Unit Pengamatan Kondisi Jalan (SCOUT) New York menggunakan TeleNav Track untuk melaporkan lubang, lubang pembuangan, dan kondisi lainnya ke berbagai lembaga kota untuk diperbaiki. Sekitar 15 karyawan mengendarai skuter di sekitar kota, meliputi hampir setiap jalan dalam satu bulan, dan mengirimkan laporan melalui handset BlackBerry untuk setiap masalah yang mereka temukan. Program ini diluncurkan tahun lalu dengan pemberitahuan singkat, dan kota ini bergegas untuk mengumpulkan perangkat lunak yang dapat mengadaptasi data TeleNav Track ke format yang disukai masing-masing lembaga, kata Girish Chhugani, direktur eksekutif inisiatif teknologi kota.

Menyiapkan sistem untuk memasuki laporan kondisi jalan relatif mudah dan hanya membutuhkan waktu sekitar dua bulan, kata Chhugani.

"Kami bahkan tidak benar-benar harus mengembangkan apa pun. Yang harus kami lakukan hanyalah membuat formulir," kata Chhugani. "Jika kita duduk dan melakukan semua itu … itu akan menjadi sepuluh bulan lagi."

Namun, ada beberapa pekerjaan back-end yang diperlukan untuk mengirim data dari formulir tersebut ke semua sistem yang membutuhkannya, termasuk Siebel sistem untuk layanan informasi 311 kota dan mainframe di Departemen Perhubungan, katanya. Kota menggunakan Visual Basic dan.Net untuk membuat aplikasi untuk kebutuhan tersebut.

Dengan TES, Chhugani berharap untuk lebih mengotomatiskan proses itu, memungkinkan database back-end secara otomatis diisi. Seperti BlackBerry Enterprise Server milik RIM, TES berada di belakang firewall perusahaan dan bertindak sebagai perantara antara infrastruktur seluler dan sistem back-end perusahaan. Sebuah server tunggal, daripada array skrip yang berbeda, akan lebih mudah dipertahankan dalam jangka panjang, kata Chhugani.

Selain pelaporan lapangan, TeleNav memungkinkan program SCOUT untuk melacak karyawan untuk melihat apakah mereka menutupi wilayah mereka. dan memungkinkan jam karyawan masuk dan keluar dari lapangan. Kota ini bekerja dengan TeleNav untuk memberi mereka petunjuk arah otomatis yang dikendalikan GPS di sekitar rute mereka. Masalah terbesar yang dihadapi kota ini adalah cakupan GPS yang kadang-kadang buruk di daerah-daerah dengan banyak gedung tinggi, kata Chhugani.

Fitur baru lainnya di TeleNav Track 4.1 termasuk Tim Timecard, yang memungkinkan supervisor mengawasi seluruh kru keluar-masuk dari ponsel alat; kontrol untuk mencegah pengguna dari clocking lembur yang berlebihan; dan Hot Key Alert, yang memungkinkan pekerja mengirim pesan peringatan ke supervisor dengan cepat dan diam-diam hanya dengan beberapa penekanan tombol.

TES dihargai mulai dari US $ 3.000 untuk antara 25 dan 50 pengguna, dengan biaya pemeliharaan tahunan sebesar $ 500. Ini juga tersedia sebagai server yang dikelola. TeleNav Track 4.1 mulai dari $ 12,95 per pengguna per bulan dan dijual melalui operator seluler.