TaxBrain 1040 Premium (2009)

Jika Anda menjalankan IRS menganggap kehidupan yang tidak rumit dan Anda hanya ingin mendapatkan keuntungan Anda daripada mencoba memahami mengapa angka-angka itu adalah apa adanya, maka situs persiapan pajak TaxBrain mungkin akan menyelesaikan pekerjaan.

TaxBrain mengumpulkan beberapa pertanyaan tentang satu layar, yang dapat menghemat waktu.

Kuesioner TaxBrain (dengan font yang lebih besar tahun ini) memungkinkan Anda untuk menjawab beberapa pertanyaan di satu layar, menghemat waktu dan mempermudah navigasi atau memulai dan menghentikan daripada beberapa dari situs-situs persiapan pajak lainnya.

Tanda centang hijau membantu saya melihat di mana saya berada dalam proses keseluruhan, dan pada akhirnya TaxBrain menawarkan perlakuan yang langka membiarkan saya melihat 1040 yang sudah selesai, serta Jadwal saya dan Jadwal D sebelum saya membayar - sesuatu situs lain yang saya tinjau tidak memungkinkan.

TaxBrain masih belum bisa impor W-2s (formulir entri manual baik, dan TaxBrain dapat mengimpor transaksi investasi dari GainsKeeper). Ia juga belum menginstal ticker pengembalian uang untuk membuat Anda tetap mengetahui apa yang Anda dapatkan kembali (atau apa yang Anda berhutang) saat Anda menjalani prosesnya.

Jenis independen mungkin tidak keberatan bahwa TaxBrain tampaknya telah mengabaikan bantuannya. penawaran tahun ini. Antarmukanya tidak lagi memiliki kolom dengan tautan ke fungsi Obrolan Langsung, laman dukungan penting, FAQ, atau pengembalian tahun sebelumnya. (Item-item ini masih ada; mereka tidak lagi jelas.)

Dukungan obrolan langsung TaxBrain adalah salah satu fitur terbaiknya, tetapi menemukannya tidaklah semudah dulu.

Saya seorang penggemar berat, fungsi Obrolan Langsung itu; sedangkan sebagian besar situs lain mengharuskan Anda menelepon selama jam bank atau lebih buruk lagi, ke e-mail dan dalam beberapa kasus membayar bantuan, TaxBrain memungkinkan orang-orang seperti saya, yang ingin berbicara dengan seseorang sekarang, dapatkan perhatian. Itulah yang saya lakukan dengan "Jacob" pada suatu hari, meskipun pada akhirnya kami tidak pernah mencari tahu mengapa situs tersebut terus mengatakan "Mata Uang Tidak Sah" pada salah satu halaman pemotongan yang diperinci.

Dalam banyak kasus, "Info Selengkapnya" tautan di sebelah banyak kotak masukan adalah teman terbaik Anda ketika datang untuk mencari petunjuk dengan TaxBrain, tetapi ini adalah bantuan tabrak mati. Sebagai contoh, ketika saya membutuhkan bantuan untuk memasukkan informasi tentang penjualan sebuah rumah, More Info melakukan pekerjaan yang baik dengan menjelaskan bahwa komisi real estat dianggap sebagai bagian dari biaya penjualan, tetapi dalam banyak kasus hanya menawarkan saran yang luas. Ketika ditanya apakah saya ingin mengurangi "biaya hukum dan akuntansi tertentu," saya kesulitan untuk menemukan definisi atau daftar tentang apa yang sebenarnya dihitung.

Atau, tautan "Bantuan" kecil akan mengalihkan Anda ke yang terpisah situs yang menawarkan lebih banyak instruksi IRS tetapi sedikit saran strategis. Pendekatan just-tell-me-the-number-and-I'll-tell-you-what-you-ow ini dapat mematikan beberapa pengguna.

Secara keseluruhan, TaxBrain layak, tetapi memiliki harga yang relatif tinggi ($ 70 untuk pengembalian federal, ditambah $ 30 untuk negara bagian satu), dibandingkan dengan situs persiapan pajak lainnya.

- Tina Orem