Penundaan pengiriman permukaan menjengkelkan beberapa pelanggan di Kanada, Eropa

Microsoft Surface dengan pelanggan Windows RT di Kanada, Inggris Raya dan Jerman menangis karena keterlambatan pengiriman lebih lanjut dari perangkat yang telah dipesan sebelumnya. Beberapa harus menunggu hingga November untuk mendapatkan tablet populer, menurut laporan.

PCWorld telah melaporkan bahwa pesanan baru untuk model $ 499 dari perangkat ini menghadapi penundaan pengiriman hingga tiga minggu. Tetapi sekarang beberapa orang di Kanada dan Inggris dan Jerman mengatakan mereka telah menerima email yang mengatakan bahwa tablet mereka akan dikirimkan pada 2 November, bukan tanggal asli yang dijanjikan 26 Oktober ketika mereka memesan perangkat tersebut sebelumnya.

“Mendapat email dari @microsoftcanada mengatakan tablet @surface saya telah ditunda ke tanggal 2 November. Tidak ada alasan yang diberikan. Itu sangat tidak keren, ”tweet seseorang dari Ottawa.

“ @ permukaan saya tidak akan berada di negara pada 2 November. Saya membutuhkan RT Permukaan sebelum tanggal 31 Oktober! MENGAPA!?!, ”Tweeted orang lain dari London.

Jika Anda ingin tablet Surface lebih cepat daripada nanti Anda dapat memperolehnya minggu depan jika Anda cukup beruntung untuk berada di dekat salah satu dari 65 toko fisik di 27 negara bagian, Kanada dan Puerto Rico.

Menurut Microsoft, penundaan pengiriman untuk pesanan Permukaan online tidak akan memengaruhi ketersediaan ritel. Pada 26 Oktober, semua Microsoft Stores - termasuk lokasi liburan pop-up - akan memiliki ketiga Surface dengan model Windows RT yang tersedia untuk dibeli.

Gambar: Courtesy of WPCentral Tidak hanya itu, Microsoft Store lokal Anda mungkin memiliki simpanan kupon rahasia yang memungkinkan Anda melompat antrean untuk tablet pada hari peluncuran.

Disebut "Permohonan reservasi permukaan," mereka menjamin Anda dapat membeli Permukaan di dalam toko jika Anda muncul sebelum tengah hari pada 26 Oktober di lokasi Microsoft Store tempat Anda menerima voucher. Untuk mendapatkannya, Anda harus berbicara dengan manajer toko, meskipun beberapa perwakilan pelanggan PCWorld berbicara dengan mengatakan bahwa mereka tidak tahu detail spesifik tentang voucher, sementara yang lain mengatakan bahwa mereka bahkan tidak dapat mengonfirmasi bahwa tiket reservasi Permukaan telah ada.

Satu perwakilan Microsoft Store mengatakan sertifikat seharusnya tidak menjadi pengetahuan umum. Perwakilan ini kemudian mengatakan bahwa voucher dibagikan berdasarkan kebijaksanaan manajer.

Permukaan $ 499, dengan 32GB penyimpanan, tidak termasuk Microsoft Touch Cover, keyboard dan trackpad sentuhan-sensitif yang berfungsi ganda sebagai pelindung layar. Baik model Permukaan $ 599 (32GB) dan $ 699 (64GB) dilengkapi dengan Cover Samping hitam, dan jika Anda menginginkan Penutup Jenis dengan keyboard mekanik, maka dijual terpisah seharga $ 130.

Ikuti Christina di Twitter danGoogle + untuk lebih banyak teknologi berita dan komentar dan ikuti Hari Ini @ PCWorld di Twitter juga.