Car-tech

Studi, Kepuasan iPhone Tinggi: Tetapi Untuk Berapa Lama?

Cara Memasukkan Data Kuesioner Skala Likert di SPSS Lengkap

Cara Memasukkan Data Kuesioner Skala Likert di SPSS Lengkap
Anonim

Sebuah survei baru melaporkan 73 persen pemilik iPhone "sangat puas" dengan pembelian mereka - hampir dua kali lipat tingkat kepuasan dari ponsel pesaing terdekatnya dari HTC. Penelitian ini dilakukan oleh ChangeWave Research antara 14-24 Juni - sebelum masalah iPhone 4 Death Grip menjadi berita utama. IPhone 4 memulai debutnya 24 Juni.

Ini adil untuk mengatakan ketika ChangeWave Research sedang menyelesaikan survei sebuah festival cinta Apple iPhone memuncak. Jika survei itu dilakukan hanya beberapa minggu kemudian, itu bisa mengarah pada hasil yang sama sekali berbeda.

Menurut survei smartphone Juni ChangeWave Research, 52 persen pembeli ponsel cerdas mungkin menginginkan iPhone. Itu lonjakan 21 persen dalam minat iPhone selama tahun sebelumnya, menurut penelitian. ChangeWave Research mengamati bahwa minat konsumen pada ponsel cerdas pada bulan Juni selalu tinggi dan menganggapnya menarik dengan "momentum" dari Apple iPhone 4 dan ponsel Android HTC.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Bagaimana Kompetisi iPhone Mencapai

Tiga puluh sembilan persen pelanggan HTC sangat puas, baik Motorola dan Palm di 34 persen dan LG di 31 persen. Research in Motion menunjukkan penurunan yang signifikan, namun pengguna yang sangat puas mendapat peringkat 30 persen. Samsung, Nokia, dan Sony Ericsson melengkapi bagian bawah daftar. (klik gambar untuk memperbesar)

"Ini seperti Hollywood ketika Avatar keluar," direktur penelitian ChangeWave, Paul Carton mengatakan Forbes. "IPhone menyedot semua oksigen keluar dari ruangan."

Tentu saja survei dilakukan selama iPhone 4 mania, yang hanya akan meningkatkan cachet Apple di antara pengguna dan mereka yang menginginkan ponsel. Untungnya untuk pengguna Apple iPhone 4 tidak disurvei karena banyak pemilik baru saja menyalakan ponsel baru mereka untuk pertama kalinya ketika penelitian selesai.

Masalah Antena Mungkin Mendominasi Survei yang Diperbarui

Sejauh ini Apple telah menolak iPhone menderita dari cacat perangkat keras dan mengatakan perbaikan perangkat lunak dalam karya. Yang lain menyarankan pengguna untuk membeli sebuah kotak bemper $ 30 dan telah menarik ulasan positif dari iPhone 4. Masih ada lagi yang memasang gugatan class action.

Itu hanya menunjukkan seberapa cepat sentimen konsumen dapat berubah hanya dalam beberapa minggu.