Sony Mengeluarkan Pembaruan BIOS untuk Laptop Vaio yang Teringat

Sony telah mengumumkan penarikan kembali 535.000 komputer laptop Vaio menyusul laporan masalah dengan terlalu panas yang telah menyebabkan kerusakan sistem, dan berpotensi menyebabkan cedera. Jika Anda memiliki Vaio, verifikasi apakah laptop Anda adalah bagian dari penarikan kembali, dan ambil langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah.

Dalam pernyataan di situs dukungan Sony untuk laptop Vaio, Sony mengirim pemberitahuan dari Mike Lucas, wakil presiden senior Vaio untuk Sony, menyatakan "Baru-baru ini, kami menjadi sadar akan potensi masalah yang mempengaruhi unit tertentu dalam VPCF11 dan seri PC notebook VPCCW2."

Lucas juga menjelaskan "Dalam kasus yang jarang terjadi, komputer notebook ini mungkin terlalu panas karena untuk potensi kerusakan sistem manajemen suhu internal, mengakibatkan deformasi keyboard produk atau casing eksternal, dan potensi bahaya terbakar bagi konsumen.

[Bacaan lebih lanjut: Pilihan kami untuk laptop PC terbaik]

Pada bulan Mei tahun ini HP mengumumkan penarikan baterai laptop karena kekhawatiran akan potensi kebakaran atau cedera akibat pemanasan berlebih.Pengingat itu hanya mempengaruhi sekitar sepersepuluh dari total sistem seperti yang diingat Vaio ini, tetapi penarikan HP melibatkan penggantian fisik baterai yang rusak, dan recall Sony dapat diperbaiki dengan pembaruan perangkat lunak sederhana.

Sistem manajemen panas di BIOS laptop Vaio yang terpengaruh tidak berfungsi dengan baik dan dapat menyebabkan sistem menjadi panas. BIOS untuk laptop Vaio dikembangkan oleh pihak ketiga, dan disesuaikan untuk Sony oleh pihak ketiga yang terpisah, tetapi Sony mengujinya di platform Vaio sebelum membuatnya tersedia.

Sony telah menerima hampir 40 kasus laptop Vaio yang dilaporkan. terlalu panas ke titik bahwa casing menjadi cacat. Meskipun tidak ada laporan tentang kebakaran atau luka bakar yang disebabkan oleh masalah kepanasan, Sony memperingatkan bahwa itu adalah sebuah kemungkinan.

Untuk mengatasi masalah tersebut, Sony telah mengembangkan pembaruan firmware untuk BIOS. Sony mengarahkan pengguna dengan laptop Vaio yang terkena dampak untuk menerapkan pembaruan untuk mencegah masalah yang terlalu panas. Pernyataan Sony juga menunjukkan "Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan tambahan dengan instalasi pembaruan firmware, hubungi dukungan teknis Sony di (866) 496-7669 untuk mendapatkan bantuan."

Pembaruan BIOS bukanlah tugas yang kompleks per se, tetapi ini bisa menjadi hal yang menakutkan bagi pengguna yang kurang teknis. Meskipun laptop Vaio portabel, pastikan sudah dicolokkan. Mengandalkan daya baterai saat pembaruan BIOS bisa berarti kehabisan jus saat pembaruan tengah. Jika proses pemutakhiran BIOS terganggu, itu dapat menyebabkan mengubah laptop menjadi berat kertas yang dimuliakan.

Pastikan Anda telah mencadangkan semua data pada laptop Vaio sebelum memulai pembaruan BIOS - berjaga-jaga. Jika ada yang salah selama pembaruan BIOS, atau pembaruan BIOS itu sendiri entah bagaimana rusak, Anda akan menghargai setidaknya memiliki data penting untuk memulihkan ke sistem yang berbeda sambil menunggu perbaikan Vaio.

Anda dapat mengikuti Tony di halaman Facebook, atau hubungi dia melalui email di [email protected]. Dia juga tweet sebagai @Tony_BradleyPCW.