Memecahkan Pesan Kesalahan Start-up

Pembaca Randy menderita masalah yang menjengkelkan. Setiap kali dia mem-boot PC-nya, dia mendapat jendela Internet Explorer pop-up dengan pesan ini:

"Tidak dapat menemukan 'File: ///'. Pastikan jalur atau alamat internet sudah benar."

Saya merasa kamu, Randy. Hal seperti ini bisa sangat menjengkelkan. Tebakan saya adalah Anda baru saja menginstal atau mencopot program yang dicari oleh Windows - tetapi tidak dapat ditemukan - saat startup.

Yang Anda perlukan adalah semacam monitor startup yang akan menunjukkan kepada Anda segala sesuatu yang coba dijalankan selama proses boot, sehingga Anda dapat menentukan item yang terkait dengan Internet Explorer adalah pelanggar - dan kemudian menonaktifkannya.

Jika Anda cukup memahami teknologi, saya merekomendasikan Autoruns, utilitas gratis yang dihosting di situs TechNet Microsoft.

Setelah menjalankannya, klik tab Logon dan cari entri apa pun yang mengarah ke iexplore.exe . Jika Anda menemukannya, kosongkan kotak centangnya dan reboot. Jelas ini mungkin melibatkan sedikit percobaan dan kesalahan, tetapi pada akhirnya harus menyelesaikan masalah.

Pendekatan serupa, tetapi lebih sederhana, adalah menjalankan utilitas msconfig Windows, klik tab Startup, dan kemudian teliti kolom Command (yang mungkin harus Anda perbesar untuk visibilitas penuh) untuk entri yang berisi iexplore.exe . Jika Anda menemukannya, kosongkan kotak centangnya, klik OK, lalu reboot.

Semoga berhasil!