Savvis Membantu ISV Menjadi Penyedia SaaS

Penyedia hosting yang dikelola Savvis telah meluncurkan layanan yang memungkinkan (ISVs) vendor perangkat lunak independen untuk menawarkan aplikasi mereka dalam model perangkat lunak sebagai layanan.

Layanan ini memungkinkan ISV untuk mengambil aplikasi penyewa tunggal dan menawarkannya sebagai layanan yang di-host. kepada beberapa klien melalui 29 pusat data Savvis di seluruh dunia, kata Chief Technology Officer, Bryan Doerr. Ini tersedia pertama di AS dan Inggris dan akan ditawarkan di seluruh dunia pada akhir tahun ini, katanya.

Savvis bermitra dengan Parallels untuk menggunakan perangkat lunak virtualisasi Virtuozzo Containers untuk menawarkan layanan tersebut. Produk membagi OS server ke dalam kontainer individu, yang masing-masing ditugaskan ke pelanggan ISV dan menghosting beberapa contoh penerapannya. Pelanggan juga menggunakan perangkat lunak otomatisasi Parallels untuk menyediakan akun, penagihan dan penautan ke sistem pembayaran.

Semakin banyak pelanggan akhir yang beralih ke SaaS (perangkat lunak sebagai layanan) untuk mengurangi biaya, memberi tekanan pada ISV untuk menawarkan aplikasi sebagai layanan. CRM (manajemen hubungan pelanggan) telah melihat serapan terluas, dengan 15 persen dari pendapatan perangkat lunak pada tahun 2007 yang berasal dari aplikasi SaaS, menurut Gartner. Segmen yang paling cepat berkembang adalah untuk suite perkantoran dan alat pembuatan konten digital, di mana pendapatan SaaS akan sekitar dua kali lipat rata-rata setiap tahun dari 2007 hingga 2011, kata Gartner.

Beberapa ISV telah mengembangkan versi multitenant dari aplikasi mereka, yang memungkinkan beberapa pengguna akhir untuk mengakses satu perangkat lunak mereka. Savvis menampung aplikasi untuk beberapa vendor tersebut, tetapi layanan baru untuk ISV yang belum mengembangkan produk multitenant. Mereka tidak perlu menulis ulang aplikasi untuk menggunakan layanan, menurut Doerr, dan hanya perlu membawanya dan mengujinya di lingkungan SaaS.

"Kami menganggap ini sebagai periode transisi. Kami pikir ISV akan menggunakan ini [layanan] sebagai cepat masuk ke pasar dan akhirnya menulis ulang aplikasi mereka untuk menjadi multitenant secara native, "kata Doerr.

Layanan infrastruktur, yang juga termasuk aplikasi firewall, adalah yang pertama dalam serangkaian penawaran SaaS yang Savvis akan diluncurkan dalam beberapa bulan mendatang. Ini juga merencanakan "layanan siklus hidup" seperti virtual lab hosting, di mana klien dapat mengembangkan dan menguji aplikasi, dan pemantauan kinerja aplikasi.

Istilah yang lebih panjang itu akan menawarkan layanan "pasar" yang mendorong ISV untuk menghubungkan aplikasi mereka dengan orang-orang dari Savvis lainnya. menghosting pelanggan. Satu ISV mungkin menawarkan layanan pengujian beban yang dapat digunakan oleh ISV lain, misalnya, atau penyedia CRM mungkin mengintegrasikan layanannya dengan aplikasi sumber daya manusia ISV yang lain.

Savvis tidak akan memberikan harga apa pun untuk layanan; katanya mereka akan bervariasi tergantung pada skala dan jenis aplikasi. Pelanggan akan membayar tagihan terpisah untuk perangkat lunak Parallels dan untuk layanan hosting Savvis. Savvis akan menjadi kontak dukungan dan akan menghubungi dan bekerja dengan Parallels mengenai masalah jika diperlukan, kata Doerr.

Savvis bersaing dengan penyedia hosting terkelola lainnya seperti AT & T dan Terremark, spesialis hosting SaaS seperti OpSource, dan penyedia platform seperti Salesforce.com dan Microsoft.