SAP Membuat EPM Menekan Oracle

Dengan bantuan dari Microsoft, SAP membuat dorongan baru terhadap Oracle di ruang EPM (manajemen kinerja perusahaan), dan memiliki kisah sukses rip-and-replace untuk ditampilkan untuk itu.

Untuk membantu merencanakan anggaran, buat perkiraan dan mengkonsolidasikan data keuangan, CKE Restaurants menggunakan perangkat lunak Hyperion Oracle selama 15 tahun sebelum memulai peralihan ke produk Perencanaan dan Konsolidasi SAP BusinessObjects tahun ini, kata CTO Tom Lindblom.

3.000 jaringan restoran, yang mencakup merek seperti Carl's Jr. dan Hardee's, membuat perubahan untuk kombinasi alasan, menurut Lindblom.

Oracle, yang mengakuisisi Hyperion pada 2007 seharga US $ 3,3 miliar, membawa produk ke arah yang tampaknya "lebih besar dan lebih komprehensif," tetapi juga lebih kompleks. dari yang diinginkan CKE, dia Secara historis, kelompok inti analis keuangan dan manajer departemen yang cerdas secara finansial telah menggunakan aplikasi Hyperion.

CKE mengumpulkan data keuangan dengan mengirim e-mail lembar kerja Excel, "proses yang cukup rumit" yang ingin dihentikan, Kata Lindblom. "Salah satu tujuan bisnis kami adalah untuk menjadi lebih baik dalam peramalan."

CKE juga ingin memperluas penggunaan EPM ke sekitar 200 lebih pengguna, termasuk manajer regional yang mengawasi sekitar lima toko masing-masing. Produk SAP menggunakan antarmuka Excel, yang berarti melatih mereka tidak akan menjadi masalah yang signifikan. "Mereka adalah manajer bisnis, bukan analis keuangan, sehingga kemudahan penggunaan [alat] itu penting," katanya.

Dengan perangkat lunak SAP EPM, CKE akan "memperoleh kemampuan untuk mengambil lebih banyak data saat ini dan pada dasarnya berubah proses peramalan ke dalam proses penganggaran, "katanya.

CKE juga ingin menjalankan skenario apa-jika, seperti seberapa banyak upaya pemasaran baru tidak hanya akan meningkatkan pendapatan keseluruhan, tetapi juga seberapa menguntungkan.

" Satu hal yang telah kami fokuskan adalah tidak masuk ke dalam perang harga, "kata Lindblom, mengacu pada penawaran" menu dolar "yang umum untuk rantai makanan cepat saji lainnya. "Mungkin itu yang mendorong penjualan top-line, tetapi apakah Anda secara menguntungkan mendorong penjualan itu?"

Sementara itu, bersama dengan persepsi bahwa Hyperion terlalu rumit untuk kebutuhan CKE, rantai itu juga mampu mencapai kesepakatan lisensi yang berjenjang. dengan SAP. Hanya sekitar 20 karyawan CKE yang merupakan pengguna berat sistem, tetapi manajer regional hanya akan bekerja dengannya sesekali. "Mereka tidak duduk di kantor mengunyah angka sepanjang hari. Mereka keluar di lapangan," katanya.

CKE berharap untuk menyelesaikan proyek awal tahun depan.

SAP berharap untuk memamerkan lebih banyak pelanggan -Menurut cerita di masa depan, mimpi yang mungkin dapat disadari oleh Microsoft.

Pada bulan November, perusahaan mengumumkan bahwa Microsoft akan mendukung Perencanaan dan Konsolidasi BusinessObjects sebagai "solusi pilihan bagi perusahaan yang menjalankan aplikasi bisnis mereka di platform Microsoft." Microsoft juga akan berpartisipasi dalam berbagai inisiatif pemasaran.

Langkah itu tampak seperti kesesuaian alami, mengingat Microsoft telah pensiun produk EPMnya sendiri yang berdedikasi, PerformancePoint Server, awal tahun ini, dan BusinessObjects Planning & Consolidation menggunakan teknologi Microsoft.NET.

Selain itu, sementara perusahaan bersaing satu sama lain di area seperti BI (intelijen bisnis), "mereka berbagi musuh yang jauh lebih besar di Oracle," kata analis Ovum Madan Sheina dalam catatan penelitian terbaru tentang kemitraan.

An Juru bicara Oracle menolak berkomentar.