Garis waktu catatan galaksi 7 krisis dari peluncuran hingga sekarang

Dalam pukulan lebih lanjut untuk peluang Samsung untuk mendapatkan beberapa pangsa pasar yang hilang, Note7 telah terhenti dan ditahan. Dengan laporan baru unit pengganti kapal terbaru dari pembuat ponsel Korea juga terbakar, tampaknya hal-hal menjadi terlalu panas untuk ditangani. Tidak ada pilihan lain selain menghentikan produksi Note7, sesuai pembaruan terbaru dari Korea.

Tapi, di mana semua itu salah? Ini adalah jalan yang panjang dimana merek akan berjalan dan tentunya berbagai agensi juga akan terlibat, tetapi untuk saat ini, aman untuk menyarankan bahwa Note7 tidak ada dalam daftar telepon yang kami rekomendasikan. Namun, ini tidak selalu terjadi. Saya, untuk satu, cukup bersemangat tentang peluncuran Note7. Itu properti panas ketika diluncurkan, tetapi dengan cepat berubah dari panas menjadi panas. Inilah yang kita tahu, terjadi.

Telepon Dapat Menangkap Api

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin menunjukkan bahwa ponsel terkadang dapat terbakar. Bahkan Apple dengan semua jaminan kualitas tinggi dan ceknya tidak kebal terhadap fakta ini. Kami tahu dan mengakui hal ini, kami juga telah menyelami mengapa baterai ponsel pintar terbakar. Bacalah itu jika Anda belum melakukannya dan ketahui bahwa kami tidak memaafkan Samsung dengan cara apa pun. Tapi, ini masalah keamanan serius dan kami hanya ingin membawa fakta kepada semua orang.

Tidak lebih, tidak kurang.

Garis Waktu Acara

2 Agustus: Samsung meluncurkan Galaxy Note7

Di sebuah acara gala di New York, Samsung 'membongkar' Note7. Itu terlihat sebagai upgrade yang bagus ke tepi S7, dengan stylus yang lebih baik dari telepon Note sebelumnya. Itu juga anti air. (Hanya mengatakan!).

17 Agustus: Gorilla Glass 5 Sratches!

Dalam video YouTube, Gorilla Glass 5 Note7 hadir di bawah pemindai karena tidak cukup tahan gores seperti Gorilla Glass generasi sebelumnya.

Namun, ini mempengaruhi Corning (produsen Gorilla Glass) dalam sorotan lebih dari Samsung.

19 Agustus: Penjualan Samsung Galaxy Note7 dimulai

Di AS, Korea, dan beberapa negara lain, pengiriman Note7 dimulai. Sampai saat ini, semuanya baik-baik saja di alam semesta Samsung.

24 Agustus: First Note 7 Explosion News

Tanda pertama dari masalah datang dari Korea di mana Note7 pengisian meledak dan berubah menjadi arang. Ini bisa menjadi insiden sekali saja untuk Samsung dan dengan mudah diabaikan seperti (beberapa) casing iPhone.

31 Agustus: Pengiriman Tertunda

Setelah beberapa laporan acak lain dari Note7 secara tak terduga terbakar, Samsung memutuskan bahwa hal logis yang harus dilakukan adalah menunda pengiriman dan memeriksa kembali kualitas baterai yang disertakan dengannya.

2 September: Penarikan Semua Unit yang Rusak

Dalam langkah yang belum pernah terjadi sebelumnya, Samsung memerintahkan penarikan 2, 5 juta unit yang telah dikirim keluar sampai saat ini. Merek mengatakan bahwa mereka akan mengganti unit Note7 lama dengan yang baru tetap.

8 September: Pemberitahuan Masalah Otoritas AS

AS menyarankan penumpang untuk tidak menyalakan atau mengisi baterai ponsel cerdas Note 7 di pesawat atau menyimpannya dalam kargo pesawat. Sehari kemudian, pada tanggal 9, Komisi Keamanan Produk Konsumen AS mendesak pengguna Galaxy Note 7 untuk berhenti menggunakan telepon mereka.

Mengingat insiden baru-baru ini dan kekhawatiran yang diajukan oleh Samsung tentang perangkat Galaxy Note 7, Administrasi Penerbangan Federal sangat menyarankan penumpang untuk tidak menghidupkan atau mengisi daya perangkat ini di pesawat terbang dan tidak menyimpannya dalam bagasi terdaftar.

16 September: Tuntutan Hukum Mulai

Seorang pria di Florida menyalahkan Samsung karena kecerobohan mereka dalam produksi Note7 dan menuntut mereka ketika Note7-nya terbakar. Pada hari yang sama, Samsung telah melanjutkan penjualan Note7 di Korea Selatan.

19 September: Program Pertukaran di Korea

Samsung melanjutkan dengan program pertukaran di Korea, menerima unit lama dari semua pelanggan dan menggantinya dengan unit baru yang 'lebih aman'. Juga pada tanggal 19, seorang pria Cina mengklaim Note7 terbakar, tetapi Samsung mengklaim bahwa itu disebabkan oleh pemanasan eksternal dan bukan karena kesalahan baterai pada Note7.

22 September: Penundaan penjualan kembali

Di Korea, Samsung menunda penjualan kembali Note7 selama 3 hari untuk menyelidiki keamanan produknya lebih lanjut.

29 September: Baterai Lebih Aman Sekarang?

Samsung selanjutnya mengatakan bahwa lebih dari satu juta pengguna sekarang menggunakan Note7 dengan baterai yang lebih aman. Rupanya, yang terburuk ada di belakang mereka.

1 Oktober: Penjualan Kembali Dimulai

Di Korea, Samsung mulai menjual kembali Note7.

6 Oktober: Unit Diganti terbakar

Masalah merepotkan lagi untuk raksasa Korea ketika penerbangan Southwest Airline dievakuasi karena asap yang berasal dari Note7.

10 Oktober: Lebih Banyak Penundaan dan Penyesuaian

Akhirnya, setelah lebih banyak penundaan dan penyesuaian, pembuat telepon tampaknya telah terpojok. Yang terakhir kami dengar adalah bahwa produksinya tampaknya sedang ditahan.

Terlalu Berbahaya, atau Tergelincir?

Apa pendapat Anda tentang krisis recall Note7 sejauh ini? Apakah itu merupakan kesalahan besar atau kesalahan yang terlalu berbahaya untuk diabaikan? Apakah Anda kehilangan kepercayaan pada merek? Beri tahu kami di bagian komentar kami.

JUGA MEMBACA: 4 Ponsel untuk Dipertimbangkan Di Balik Samsung Galaxy Note 7 Anda