RIM: Meskipun Pertumbuhan Android, BlackBerry Masih Lebih Baik

Tidak dapat dipungkiri bahwa sistem operasi Android Google adalah kesuksesan yang mencolok. Konsumen dan pengguna bisnis membeli lebih dari 200.000 ponsel berbasis Android dan perangkat lain setiap hari, menurut CEO Google Eric Schmidt, yang membuat pengumuman pada konferensi Techonomy di Danau Tahoe, California.

Pertumbuhan cepat OS seluler, serta volume handset Android di pasar, menimbulkan ancaman serius bagi platform BlackBerry Research In Motion. Sementara RIM memimpin pasar ponsel pintar AS dengan pangsa pasar yang mengesankan lebih dari 40 persen, Android dan iPhone Apple terus meningkat.

Kekuatan RIM telah lama berada di pasar perusahaan, yang sangat membutuhkan keamanan canggih, manajemen data, dan fitur e-mail dan kalender perusahaan yang BlackBerry lakukan dengan sangat baik. Sistem operasi BlackBerry 6 baru dan smartphone Torch 9800 bermain untuk kekuatan RIM, sambil menambahkan fitur pengguna akhir yang trendi seperti umpan jejaring sosial dan kamera beresolusi tinggi (5 megapiksel).

[Bacaan lebih lanjut: Android terbaik ponsel untuk setiap anggaran.]

Manfaat BlackBerry

Dengan para pesaingnya mendapatkan tanah, apakah BlackBerry masih merupakan pilihan terbaik untuk perusahaan? Platform seluler lainnya, termasuk Android, iPhone, dan segera Windows Phone 7 dari Microsoft, menambahkan lebih banyak fitur yang ramah bisnis, termasuk kemampuan untuk mengamankan data perusahaan dengan menghapus perangkat yang hilang atau dicuri dari jarak jauh. Namun menurut analis Forrester Research Andrew Jaquith, Blackberry, yang menggunakan enkripsi menggunakan algoritme standar industri untuk mengenkripsi semua komunikasinya, tetap menjadi "standar emas" perangkat aman untuk bisnis.

RIM membuat argumen serupa: Tidak ada yang menyentuh alat perusahaan. Tom Goguen, wakil presiden RIM untuk manajemen produk, mengatakan bahwa mengelola telepon seluler di perusahaan sama seperti mengelola komputer desktop. "Memiliki satu PC (mudah), satu orang dapat melacaknya," katanya. "Tetapi ketika Anda memiliki seribu atau sepuluh ribu dari mereka, ada beberapa pekerjaan yang harus Anda lakukan."

Dia menunjukkan bahwa versi yang akan datang dari sistem operasi BlackBerry 6 dan BlackBerry 5 akan memiliki lebih banyak fitur yang dirancang untuk menjaga pribadi dan data perusahaan terpisah - alat yang dapat menghentikan karyawan yang terganggu (atau tidak mengerti) dari secara tidak sengaja melepaskan data bisnis yang sensitif ke alam liar.

Keunggulan BlackBerry "mencegah kebocoran data dari perangkat," tambah Goguen. "Jika saya menerima e-mail dari perusahaan saya, dan e-mail lain dari akun Yahoo pribadi saya, perangkat itu akan mencegah saya menyalin dan menempelkan informasi dari e-mail perusahaan ke dalam e-mail Yahoo saya.", BlackBerry dapat menghentikan karyawan yang menerima lampiran file dari akun email perusahaan dari meneruskan lampiran ke akun pribadi (misalnya, Gmail).

Platform juga memisahkan aplikasi seluler. "Aplikasi yang didorong ke saya dari BlackBerry Enterprise Server perusahaan saya dapat dianggap sebagai aplikasi tepercaya - ia dapat mengedit dan menggunakan data yang saya terima dari perusahaan," kata Goguen. "Tetapi aplikasi yang saya unduh dari, katakanlah, BlackBerry App World akan dianggap sebagai aplikasi pribadi dan tidak akan dapat mengakses informasi perusahaan."

Alat perusahaan BlackBerry memang kuat, tetapi tautan terlemah RIM mungkin desain perangkat kerasnya. Meskipun banyak perbaikan, termasuk browser Torch yang ditingkatkan dan keyboard slide-out, tampilan ponsel - khususnya layar 3,2 inci 360-by-480-- tampaknya agak ketinggalan zaman di era layar yang relatif besar seperti sebagai HTC EVO 4G dan Motorola Droid X.

RIM memiliki tugas yang rumit untuk mencoba menyenangkan basis instalasinya yang besar - dan para penggemar BlackBerry menyukai keyboard fisik ponsel mereka - sambil memperluas (atau setidaknya mempertahankan) pangsa pasar. Ini akan, bagaimanapun, harus memperluas pilihan smartphone - tugas yang menakutkan di industri di mana banyak pesaing mengaduk-aduk perangkat Android yang inovatif dengan kecepatan yang menjengkelkan.

Hubungi Jeff Bertolucci melalui Twitter //twitter.com/jbertolucci) atau di jbertolucci.blogspot.com.