Ulasan: Advansys RecollX untuk Skype menyimpan arsip yang dapat dicari dari konvoi Skype, IM, dan file

[Ed. perhatikan 1/22/13: Sebagai tanggapan atas tinjauan ini, vendor telah menurunkan harganya dari $ 80 menjadi $ 20 AS.]

Selama bertahun-tahun, Skype telah mendapatkan penerimaan yang lebih besar oleh bisnis, terutama sebagai klien VOIP telah meningkatkan fitur untuk obrolan video dan perpesanan grup. Sekarang umum untuk melihat call center kecil dan kantor virtual yang didukung oleh Skype, serta staf editorial dari situs web utama. Tapi satu masalah yang dihadapi orang ketika mereka menggunakan Skype untuk bisnis adalah tidak semudah itu untuk mencari melalui percakapan IM, pesan SMS, dan file yang dikirim dan diterima untuk melihat siapa yang mengatakan atau menerima apa dan kapan. Di situlah Advansys RecollX Professional untuk Skype (awalnya $ 80 untuk satu pengguna, sekarang $ 20 untuk satu pengguna, uji coba gratis 30 hari) hadir untuk membantu.

Singkatnya, RecollX adalah aplikasi pengarsipan yang menghubungkan langsung ke Anda menginstal aplikasi Skype (bahkan Portable Skype) dan membuat salinan dari percakapan Anda, pesan SMS dan file yang dikirim / diterima saat terjadi. Ini kemudian dicari untuk referensi di masa mendatang, dan setiap bagian dapat diekspor ke clipboard Windows atau diekspor ke file CSV.

Ketika Anda menginstal RecollX untuk pertama kalinya, ia akan meminta izin untuk mengakses aplikasi Skype Anda. Ketika Anda memberikan akses itu, ia akan mulai mengunduh dan mengarsipkan percakapan obrolan Skype Anda sebelumnya (dengan asumsi Anda telah menginstruksikan Skype di bagian opsi untuk menyimpan semuanya). Mulai saat itu, Anda dapat memulai program dengan Windows dan akan duduk dengan tenang di baki sistem di sebelah jam, menyalin dan mengarsipkan rincian setiap panggilan, IM dan transfer file di Skype.

Untuk melihat percakapan Anda riwayat dengan kontak Skype, klik dua kali nama pengguna mereka di sebelah kiri dan percakapan muncul di sebelah kanan. Kemudian cari berdasarkan kata kunci.

Ketika Anda ingin mencari bagian tertentu dari suatu percakapan, cukup klik ganda pada kontak di panel sebelah kiri. Kemudian ketika percakapan dimuat di jendela tengah, masukkan kata pencarian Anda di kotak pencarian di atas. Hasil apa pun akan dimuat dan Anda dapat mengklik dua kali pada satu untuk melihatnya secara penuh di panel kanan.

Satu fitur unik dari mesin telusur RecollX adalah bahwa ia dapat melakukan pencarian berdasarkan hashtag. Hashtag dibuat populer oleh Twitter, dan sekarang ini telah dibawa ke RecollX. Jika Anda menambahkan hashtag ke pesan IM Skype sebelum mengirimnya, Anda dapat memasukkan hashtag itu ke RecollX dan itu akan membawa kembali percakapan. Jadi misalnya, memasukkan #pcworld akan membawa kembali semua percakapan terkait PC Dunia yang mungkin Anda miliki baru-baru ini.

Anda juga tidak terbatas pada satu arsip. Jika Anda menjalankan beberapa nama pengguna Skype, Anda dapat masuk ke masing-masing nama pengguna dan memberi tahu RecollX untuk mulai mengarsipkan nama pengguna itu juga. Arsip akan diperbarui ketika Anda masuk ke Skype dengan nama itu.

Jadi apa yang kontra dari aplikasi ini? Itu sangat mahal. Setelah uji coba 30 hari gratis, harga mulai dari $ 80 untuk satu pengguna dan harganya kemudian naik, tergantung pada jumlah pengguna. Dibandingkan dengan Pamela Professional, yang melakukan hal yang sama dengan setengah harga, biayanya memang memberikan jeda. Anda juga memiliki saingan lain, seperti G-Recorder, yang menyalin pesan instan Anda dan merekam panggilan telepon Anda sebagai MP3 dan mengirimnya langsung ke akun Gmail Anda - sesuatu yang tidak dilakukan RecollX. Namun, RecollX mungkin lebih sesuai untuk bisnis yang memerlukan jejak audit percakapan, seperti perusahaan keuangan atau perbankan.

Baik Anda memilih untuk menggunakan Advansys RecollX Professional untuk Skype atau dengan salah satu pesaingnya, satu hal yang pasti. Dalam bisnis, Anda perlu menyimpan catatan yang cermat dari apa yang Anda katakan kepada siapa dan apa yang mereka katakan kembali.

Catatan: Tombol "Unduh" pada halaman Informasi Produk akan mengunduh perangkat lunak ke sistem Anda.