Laporan: Pra Palm Anda Mungkin Memata-matai Anda

Ilustrasi: Stuart BradfordApakah Palm Pre Anda memata-matai Anda dan mengirim koordinat GPS Anda dan lebih banyak kembali ke induk Palm setiap hari? Menurut pengembang aplikasi seluler Joey Hess, itulah yang terjadi. Dia menegaskan di blog pribadinya bahwa data di lokasi dan aplikasi yang digunakan pada smartphone Pra Palm sedang dikirim ke Palm.

Laporan Palm mengintai pelanggannya berkembang dalam volume di blogosphere dengan banyak mengambil tuduhan serius. Untuk menjadi jelas, tuduhan itu tidak dapat dikonfirmasi.

Palm menanggapi permintaan kami untuk memberi komentar dengan pernyataan ini:

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

"Palm sangat memperhatikan privasi, dan menawarkan cara kepada pengguna untuk mengaktifkan dan menonaktifkan layanan pengumpulan data. Kebijakan privasi kami seperti banyak kebijakan dalam industri dan mencakup bahasa yang sangat terperinci tentang potensi skenario di mana kami mungkin menggunakan informasi pelanggan, semua mengarah ke tujuan menawarkan pengalaman pengguna yang hebat. Misalnya, ketika layanan berbasis lokasi digunakan, kami mengumpulkan informasi mereka untuk memberi mereka hasil lokal yang relevan di Google Maps. Kami menghargai kepercayaan bahwa pengguna memberi kami informasi mereka, dan memiliki tidak ada niat untuk melanggar kepercayaan itu. "

Hess mengatakan dia melihat lebih dekat pada kode di Pre's WebOS dan menemukan bahwa telepon secara berkala mengirim informasi ke Palm. Beberapa data ini cukup jinak, seperti informasi tentang crash WebOS. Namun, hal-hal menjadi sedikit lebih aneh, jika Anda yakin Hess ketika ia menegaskan Palm mengumpulkan informasi GPS pengguna, bersama dengan data pada setiap aplikasi yang digunakan, dan untuk berapa lama Anda menggunakannya. Informasi ini diunggah ke Palm setiap hari, klaim Hess.

Tanpa kemampuan untuk meretas WebOS, sepertinya tidak ada cara untuk menonaktifkan dugaan komunikasi ini, kata Hess. Menurut syarat dan ketentuan Palm untuk WebOS tidak ada yang menyebutkan jenis pengumpulan data dan pelaporan yang tepat ini. Namun, bagian dari istilah Palm memang mengatakan bahwa ia memiliki hak untuk "mengumpulkan, menyimpan, mengakses, mengungkapkan, mengirimkan, memproses, dan sebaliknya menggunakan Data Pendaftaran Anda, akun atau informasi Perangkat," dan mungkin juga melakukan hal yang sama dengan data lokasi Anda untuk memberikan layanan lokasi.

Persyaratan juga mencatat bahwa Palm dapat mengungkapkan "informasi apa pun" kepada otoritas penegak hukum, jadi ingatlah bahwa jika Anda sedang melarikan diri dari hukum. Dibandingkan dengan iPhone, yang memungkinkan pengguna untuk memblokir pelacakan lokasi dengan mematikan "Layanan Lokasi" telepon, Palm tampaknya akan mengintai dari saat Anda menghidupkan layanan peta telepon.

Lauren Weinstein, salah satu pendiri dari People for Tanggung Jawab Internet, mengatakan dia masih mengumpulkan informasi dan tidak mau mengomentari laporan Hess sampai dia bisa memastikannya. Namun Weinstein mengatakan dia biasanya waspada terhadap persyaratan penggunaan dan ketentuan yang memungkinkan pengumpulan data, terutama jika pengguna tidak dapat memilih keluar melalui perangkat. Dia mengatakan data lokasi sangat sensitif, karena dapat diminta atau dipanggil.

"Kapan saja ada pelaporan otomatis yang mencakup apa yang dilakukan pengguna, dan belum ada semacam pengakuan afirmatif … yang membuka beberapa pertanyaan, "katanya.