Laporan: SingTel Dituntut oleh Mitac Atas Merek Mio

Singapore Telecommunications (SingTel) digugat di pengadilan Singapura karena penggunaannya atas nama merek Mio oleh Mitac International, yang menjual ponsel pintar dan perangkat GPS di bawah merek Mio melalui unit Mio Technology-nya.

Gugatan dilaporkan oleh Surat kabar Singapura Straits Times pada hari Senin. Laporan itu mengatakan eksekutif SingTel mengklaim tidak ada pelanggaran merek dagang yang terjadi karena penggunaan merek dagang Mio perusahaan adalah untuk layanan yang berbeda dari perangkat Mio Mitac.

Eksekutif SingTel tidak segera menanggapi permintaan telepon dan email untuk komentar pada hari Selasa. Perwakilan Mitac juga tidak tersedia.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Mio Technology dibentuk oleh Mitac pada tahun 2002 dan mengirim produk pertamanya, PDA Mio Digiwalker 168, pada tahun 2003. Perusahaan ini telah memperluas lini produknya untuk menyertakan perangkat navigasi genggam, telepon PDA, dan produk navigasi mobil. SingTel meluncurkan layanan Mio pada tahun 2007, termasuk Internet broadband, layanan TV berbayar, dan layanan VoIP (Voice over Internet Protocol) yang dapat diakses menggunakan telepon rumah atau ponsel.

Pencarian merek dagang terdaftar yang dikeluarkan oleh Intelektual Kantor Properti Singapura (IPOS) menunjukkan Mio pertama kali didaftarkan oleh Mitac pada April 2003, dan disetujui sebagai merek dagang pada Januari 2004. Sebagai perbandingan, SingTel mengajukan merek dagang Mio pada November 2006, dan mereka disetujui oleh IPOS pada Maret 2007.

Merek dagang SingTel awalnya diajukan di bawah kelas produk yang berbeda dari merk dagang Mio Mitac tetapi SingTel mengubah merek dagangnya pada 30 Oktober, memasukkannya ke dalam kategori produk yang sama dengan merek dagang Mitac, catatan IPOS menunjukkan.

Pencitraan merek sangat penting dalam konsumen bisnis elektronik, di mana merek mapan dapat membebani premi besar yang kuat atas merek yang tidak dikenal, yang memperoleh margin tipis dan oleh karena itu kurang menguntungkan.

Perusahaan biasanya menghabiskan jutaan dolar per tahun pada iklan dan upaya promosi yang dibangun di sekitar nama-nama merek. Kampanye ini menghasilkan penjualan dan membangun kepercayaan dan pengakuan di antara konsumen. Dalam beberapa keadaan, merek yang sudah mapan dan terkenal bertindak sebagai penghalang untuk masuk ke pesaing baru, yang akan diharuskan mengeluarkan pemain incumbent pada iklan untuk membangun merek mereka sendiri.