Orang-Orang Mencoba Twitter Satu Bulan, Lalu Terbang

Baik untuk tahu saya tidak sendirian: Banyak orang lain menggunakan Twitter beberapa kali dan tidak bisa memikirkan alasan yang baik untuk kembali. Dengan semua hype tentang versi hidup 140 karakter Twitter, saya mendapat kesan bahwa saya adalah satu-satunya di Twitter yang tidak mengerti mengapa Twitter penting.

Tidak demikian, menurut data Nielsen yang menunjukkan 60 persen orang yang menggunakan Twitter satu bulan, bahkan pada puncak popularitasnya, tidak kembali lagi berikutnya. Meskipun dulu 70 yang tinggal jauh perbaikan yang tidak banyak membual tentang - retensi pelanggan Twitter rentan terhadap puncak dan lembah.

Twitter perlu khawatir tentang hal ini, terutama karena baik MySpace dan Facebook memiliki kegagalan untuk kembali hanya sekitar setengah dari Twitter. Dengan kata lain, 60 persen pengguna MySpace dan Facebook kembali bulan depan, sekitar persentase yang sama yang tidak kembali ke Twitter pada bulan-bulan terbaiknya.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

Ini adalah mudah memikirkan alasan untuk ini. Twitter adalah poni satu-trik. Jika Anda tidak suka men-tweet atau membaca tweets dari orang lain, tidak ada banyak alasan untuk kembali.

Baik MySpace dan Facebook, untuk semua masalah mereka, menawarkan layanan lebih dari Twitter. Sangat mudah untuk melihat bagaimana tempat di mana pengguna dapat melakukan lebih banyak hal dapat membuat kedua layanan itu "lebih lengket" daripada Twitter.

Ini tidak mengejutkan saya. Twitter terasa sangat ringan bagi saya. Beberapa orang, jelas, menjadi kecanduan tetapi banyak orang lain pergi begitu saja. Itu bukan masalah besar sekarang karena Twitter dalam mode pertumbuhan utama. Pertumbuhan menyembunyikan segala macam dosa.

Namun, jika pertumbuhan itu sebagian besar menghasilkan pengguna baru mengambil sampel dan pergi, pertumbuhan tidak akan bertahan lama. Lebih buruk lagi, mungkin sulit untuk membuat para pengguna yang tidak senang kembali jika Twitter memperluas fitur produknya.

Tidak jelas apakah pengukuran tingkat pengembalian Twitter oleh Nielsen menghitung orang, seperti saya, yang menggunakan aplikasi pihak ketiga karena berkicau. Saya tidak kembali ke Twitter hampir seketika ketika saya kembali ke TweetDeck.

Hari ini, akan lebih mudah bagi TweetDeck untuk menghasilkan uang dari penggunaan Twitter saya daripada untuk Twitter itu sendiri. Sekali lagi, saya tidak melihat bagaimana jejaring sosial ini pernah menghasilkan uang besar yang investor pertaruhkan.

Sejujurnya, saya menggunakan Twitter sebagian besar karena saya pikir "itu baik untuk saya," seperti semacam jejaring sosial vitamin. Seperti kebanyakan niat baik, itu akan menarik untuk melihat berapa lama yang berlangsung. Namun demikian, saya cukup yakin untuk membuatnya menjadi bulan depan.

Saya yakin Twitter akan senang.

Kadang-kadang, David Coursey tweets, dan dihubungi melalui e-mail menggunakan www.coursey.com/contact.