Komponen

Oracle Belum Mendengarkan Namun

Bagaimana kamu dimatanya ? Sosok yg seperti apakah kamu menurut dia ???

Bagaimana kamu dimatanya ? Sosok yg seperti apakah kamu menurut dia ???
Anonim

Pelanggan Oracle mungkin berbicara, tetapi mereka belum didengar melalui "Oracle Listens," upaya hubungan masyarakat Oracle pada awalnya direncanakan untuk meluncurkan 9 September saat menjelang konferensi raksasa OpenWorld pada 21 September.

Proyek, yang telah dijadwalkan ulang mulai minggu ini, akan melihat halaman landing Oracle.com berubah menjadi "UI sederhana yang memiliki satu tujuan: untuk mengumpulkan ide dari komunitas pengguna, tentang aspek apa pun dari Oracle," tulis Justin Kestelyn, editor Jaringan Teknologi Oracle, dalam posting blog pada 8 September.

Eksekutif Oracle seharusnya menjawab pertanyaan pelanggan secara langsung. Kampanye ini juga akan menggunakan platform jejaring sosial Oracle's Mix. Pengunjung Oracle.com juga dapat melewatinya ke homepage normal jika mereka menginginkannya.

Minggu lalu, ide tersebut mendapat pujian dari analis Charlene Li, yang telah diberitahu tentang rencana Oracle. "Ini adalah langkah berani yang menyoroti betapa seriusnya Oracle dalam mendengarkan dan merangkul pelanggan dan mitra mereka," tulisnya dalam posting blog, meskipun mencatat bahwa hal itu dapat menjadi bumerang jika Oracle tidak mendukung upaya tersebut dalam beberapa cara. "Setelah pelanggan / mitra Oracle mendapatkan rasa dari Oracle 'baru' ini, mereka akan menginginkan lebih banyak."

Oracle berencana untuk "mengubah pengalaman ini menjadi fixture permanen dari percakapan merek-ke-komunitas-ke-merek dari Oracle, "Kestelyn memposting sebelumnya.

Tapi untuk saat ini, acara ini ditahan karena alasan yang tidak jelas hari Selasa.

Kestelyn sebelumnya telah menyebutkan peningkatan pada menit terakhir untuk menunggu lama, tetapi dalam komentar yang diposting Senin, tampaknya tidak memiliki kata yang pasti kapan promosi akan dimulai.

"Seperti yang Anda lihat, ada penundaan ya," tulisnya. "Aku memang berharap mendengar berita tentang ini di hari berikutnya atau dua, dan tentu saja ketika aku tahu, kau akan tahu."

Perwakilan Oracle tidak dapat segera dihubungi untuk komentar Selasa.