Menyisih dari Iklan Tertarget Terlalu Keras, Pengacara Privasi Katakanlah

Industri periklanan online dan pembuat kebijakan AS perlu memberi pengguna online lebih banyak kontrol atas pengumpulan data pribadi dan kebiasaan berselancar di luar pendekatan opt-out tradisional, kata beberapa pendukung privasi, Rabu.

Puluhan jaringan iklan online memungkinkan pengguna untuk memilih keluar dari dilacak sebagai cara untuk menyampaikan iklan perilaku, dan dalam banyak kasus, penyisihan ini disimpan dalam cookie yang hilang setiap kali pengguna menghapus cookie browser mereka, kata pendukung privasi selama diskusi tentang iklan online di Konferensi Komputer, Kebebasan, dan Privasi di Washington, DC

Beberapa pengiklan mengharuskan orang-orang memilih untuk tidak menargetkan iklan setiap bulan, dan beberapa pengiklan membuat tautan menyisih sulit untuk ditemukan, kata Christopher Soghoian, seorang fellow di Berkman Center for Internet & Society di Harvard University. Beberapa mekanisme opt-out bahkan tidak berfungsi, katanya.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

Soghoian, saat menciptakan mekanisme opt-out tunggal untuk browser Firefox, menemukan lebih dari 40 iklan jaringan, katanya. "Bagaimana kami dapat mengharapkan konsumen mengunjungi 40 atau 50 pengiklan daring berbeda, menyisih, lalu mengunjungi kembali situs-situs ini setiap enam bulan atau setiap tahun, dan kemudian, ketika mereka menghapus cookie mereka, kembalilah lagi?" tanyanya.

Perwakilan Google, Microsoft, dan Biro Iklan Interaktif (IAB) semuanya sepakat bahwa mekanisme penyisihan saat ini dapat membingungkan. "Anda tidak dapat memiliki 50 halaman penyisihan, kami memahami itu," kata Mike Zaneis, wakil presiden untuk kebijakan publik di IAB.

Tapi sekitar 30 jaringan iklan, memberikan sekitar 90 persen dari semua iklan online, adalah anggota dari Prakarsa Periklanan Jaringan, yang menawarkan cookie penyisihan tunggal, kata Zaneis.

Beberapa penonton meminta pemerintah AS untuk meminta jaringan periklanan mendapatkan persetujuan keikutsertaan sebelum melacak perilaku Web. Salah satu anggota audiens menyarankan persyaratan opt-out adalah praktik bisnis yang tidak adil yang harus diselidiki oleh US Federal Trade Commission.

Tetapi persetujuan opt-in akan membutuhkan jaringan iklan untuk mengotentikasi pengguna, sehingga membutuhkan vendor iklan untuk mengumpulkan lebih banyak data pribadi, kata Jane Horvath, penasihat privasi utama Google.

Hanya sebagian kecil konsumen yang akan ikut serta dalam periklanan perilaku, tetapi iklan semacam itu adalah alat yang berharga, tambah Michael Hintze, penasihat umum asosiasi di Microsoft. Iklan yang ditargetkan menghasilkan 4 hingga 10 kali pendapatan dari iklan yang tidak bertarget, katanya.

Banyak iklan tidak berperilaku; beberapa iklan online bekerja dengan iklan kontekstual berdasarkan konten halaman Web, kata Hintze. Sebuah iklan penerbangan di situs Web perjalanan akan menjadi iklan kontekstual.

"Jika iklan perilaku pergi, akan tetap ada iklan online," kata Hintze. "Tetapi mengingat fakta bahwa surat kabar offline akan keluar dari bisnis kiri dan kanan, ketika Anda berpikir tentang konten online seperti laporan mendalam tentang isu-isu kebijakan luar negeri atau masalah kebijakan publik yang sangat penting, tidak ada produk yang terkait dengan itu. Apa itu model iklan yang akan mendukung pengembangan konten semacam itu? "

Periklanan perilaku adalah satu-satunya model yang dapat mendukung jurnalisme semacam itu, kata Hintze. "Sungguh, satu-satunya [model] yang saya sadari adalah bahwa dalam beberapa kasus, kita dapat mengetahui bahwa orang yang membaca artikel mendalam tentang hubungan kita dengan Korea Utara memiliki minat dalam olahraga," katanya.

Namun Hintze dan Horvath keduanya mengatakan mereka akan mendukung undang-undang dari Kongres AS yang memperjelas aturan privasi online. Lebih banyak pengaturan-diri industri dan legislasi diperlukan, kata Hintze.

Dia mungkin mendapatkan keinginannya. Perwakilan Rick Boucher, seorang Demokrat Virginia, telah mengatakan ia akan mendorong undang-undang yang membutuhkan persetujuan opt-in untuk pelacakan online, dan Ketua FTC baru Jon Leibowitz mengatakan dia lebih suka pendekatan opt-in.

Pendukung privasi Jeffrey Chester, direktur eksekutif dari Pusat Demokrasi Digital, meminta FTC dan Kongres untuk mengambil tindakan untuk melindungi konsumen AS. Perusahaan iklan online sekarang meneliti ilmu syaraf sebagai cara untuk menargetkan pengguna pada tingkat bawah sadar, katanya.

"Individu perlu memahami, dengan cara yang ringkas, berbagai macam pengumpulan data dan alat analisis [perusahaan online] adalah menggunakan, "katanya. "Kami tidak berdebat di sini semata-mata tentang pengumpulan data. Kami memiliki perdebatan mendasar tentang martabat manusia dan kebebasan sipil dan kebebasan politik."