Obama Mengubah Politik Berbasis Web

AS. Presiden terpilih Barack Obama menunjukkan politisi lain bagaimana memanfaatkan kekuatan Web pada tahun 2008, membawa kampanye politik menendang dan menjerit ke abad 21.

Obama melampaui halaman Web yang agak statis dari sebagian besar kampanye sebelumnya, dengan mengetuk kekuatan alat Web 2.0 termasuk Facebook, YouTube, blog dan papan diskusi, untuk membuat percakapan dengan pemilih potensial. Lawan Republik John McCain menggunakan beberapa strategi yang sama, tetapi banyak ahli internet melihat kampanye Obama sebagai contoh utama dari seorang politisi yang merangkul Web.

"Kampanye Obama menciptakan buku teks tentang bagaimana melakukan kampanye online," kata Alexis Rice., pencipta CampaignsOnline.org dan seorang rekan di Pusat Studi Pemerintah Amerika di Universitas Johns Hopkins. "Setiap kampanye, mulai sekarang - Republikan, Demokrat, independen, tingkat lokal, tingkat nasional, tingkat negara bagian, akan melihat kampanye Obama sebagai model bagaimana melakukannya dengan benar."

Beberapa orang yang tidak setuju mengatakan bahwa McCain dan sesama Republikan memanfaatkan banyak alat jejaring sosial yang sama, tetapi Obama mungkin mendapatkan lebih banyak kredit karena pemilih muda yang tertarik kepadanya cenderung menggunakan aplikasi Web 2.0.

Lainnya menyarankan bahwa penggunaan alat Web oleh Obama selama kampanye mungkin telah terobosan untuk politik, tetapi kampanyenya menggunakan alat-alat Internet yang telah ada selama bertahun-tahun.

"Saya sebenarnya agak kesal dengan pers merah bahwa penggunaan teknologi kampanye Obama telah sejauh ini, karena itu sangat luas. meruntuhkan potensi penuh teknologi Web untuk pemerintah federal, "Chris Townsend, seorang analis manajemen inovasi di Forrester Research, mengatakan dalam sebuah email.

" Sejauh ini, penggunaan teknologi sosial Obama yang luar biasa telah terbatas pada pasar. menggunakan ing. Tetapi untuk benar-benar membuat dampak sebagai seorang pemimpin (bukan seorang juru kampanye), sangatlah penting bahwa Obama memperluas penggunaannya atas Web ke dalam operasi. "

Obama telah berbicara lebih banyak tentang kebijakan inovasi daripada menciptakan pemerintahan yang inovatif, Townsend menambahkan.

Namun, kampanye Obama menggunakan berbagai alat Web untuk berinteraksi dengan pemilih potensial. Kampanye mengirimkan pengumuman dan peringatan melalui Twitter dan pesan teks. Blog di situs web kampanye mendorong perdebatan. Orang Obama memposting lusinan video di YouTube, dengan pemirsa dapat mengomentari mereka.

Kemudian ada penggalangan dana online. Obama mengumpulkan hampir US $ 750 juta selama kampanyenya, dengan lebih dari $ 500 juta dibangkitkan secara online. Kampanye Obama mengirim pesan e-mail yang meminta sumbangan sebagai sekecil $ 5, dan donasi online rata-rata adalah sekitar $ 80, menurut laporan berita.

Langkah berikutnya, seperti Townsend dan lain-lain katakan, adalah Obama menggunakan alat Web 2.0 untuk mentransformasikan pemerintah, bukan hanya kampanye. proposisi yang lebih sulit, kata beberapa pakar Web.

Banyak lembaga AS tidak memiliki sumber daya atau ambisi untuk membuka percakapan dua arah dengan konstituen, kata Maura Corbett, mitra di Qorvis Communications, Washington, DC., agen hubungan masyarakat dengan beberapa klien teknologi. Pemerintahan Obama "tidak dapat memberdayakan warga untuk berpartisipasi jika lembaga mereka sendiri tidak," katanya. "Itu pekerjaan yang lebih sulit. Anda dapat memiliki rencana terbaik untuk pemerintahan dan komunikasi terbuka, tetapi sebagian besar agen federal tidak memiliki alat untuk melakukannya."

Selain itu, kampanye juga menarik, tetapi pemerintah sehari-hari bisa membosankan, Corbett mencatat.

"Dalam kampanye, Twitter dan Facebook dan YouTube dan hal semacam itu benar-benar menyenangkan dan mengasyikkan," katanya. "Melakukannya untuk proses pemerintahan sangat membosankan. Anda akan menggunakan semua alat-alat jejaring sosial canggih abad ke-21 ini untuk menyaksikan sosis dibuat.

" Sangat sulit untuk membuat kebijakan pajak Twitter- bisa. "

Banyak upaya awal mencari orang banyak - menggunakan kelompok besar orang untuk mendorong ide ke depan - melihat banyak orang menghilang dengan cepat, kata Forrester's Townsend. "Anda mendapatkan gelombang partisipasi besar ini, tetapi itu tidak lengket," katanya. "Atrisi adalah masalah besar."

Para peserta pada acara Google di Web 2.0 dan e-government pada pertengahan Desember menunjukkan beberapa tantangan potensial dengan menggerakkan filsafat Web Obama ke dalam pemerintahan. Kelompok orang yang berpartisipasi dalam diskusi online akan dipilih sendiri dan mungkin tidak mewakili masyarakat luas, kata salah satu anggota audiens. Lain mempertanyakan apakah Presiden Obama akan menggunakan Web sebagai sesuatu yang lebih dari alat pemasaran satu arah.

Beberapa kritikus telah menyuarakan pertanyaan tentang bagaimana tim Obama akan menyaring melalui apa yang berpotensi menjadi banjir komentar dan ide dari orang-orang posting online. Pemerintah mengadopsi alat Web partisipatif dapat menciptakan banyak "white noise," kata Jonathan Zuck, presiden Asosiasi Teknologi Kompetitif, sebuah kelompok perdagangan teknologi.

Obama harus mengubah cara dia berkomunikasi di Web, Corbett diakui. "Setiap komunikasi dari seorang presiden adalah siaran pers," katanya. "Ini tidak akan terjadi, 'Hei, bagaimana kabarmu? Apa yang kamu lakukan akhir pekan ini.' Dan beberapa orang akan mengharapkan hal itu. Ada formalitas, dan formalitas yang diperlukan, di kantor itu. Jejaring sosial membuat semuanya jadi kausal. "

Tapi Corbett dan Johns Hopkins 'Rice keduanya menyarankan ada banyak manfaat potensial untuk menciptakan demokrasi yang lebih partisipatif. Pemilih dapat lebih baik mempelajari cara kerja pemerintah, dan mereka dapat memberikan ide-ide bagus kepada pemerintahan Obama, kata mereka. Obama dapat menggunakan alat jejaring sosial untuk melakukan advokasi di luar pemerintah, seperti menyerukan orang untuk memberikan uang kepada organisasi bantuan setelah bencana alam, kata Rice.

"Saya pikir peluangnya tidak terbatas, dan itu akan sangat menarik untuk melihat ini setahun dari sekarang untuk melihat bagaimana Obama telah mengubah e-advokasi dan e-komunikasi, "kata Rice. "Saya pikir akan ada lebih banyak lagi, 'Kami ingin tahu apa yang Anda pikirkan.'"

Anggota tim transisi Obama sebagian besar diam tentang rencana mereka untuk menggunakan alat Web 2.0 di pemerintahan. Dua anggota tim Obama menolak untuk diwawancarai, dan beberapa pesan e-mail ke organisasi Obama tidak dijawab.

Namun, tim Obama telah memberikan petunjuk tentang bagaimana akan menggunakan alat Web selama waktunya di kantor. Tim telah berbicara tentang ketersediaan broadband universal sebagai cara untuk menciptakan "komunitas universal."

Tim transisi telah menggunakan e-mail untuk merekrut peserta dalam "perubahan akan datang" pertemuan rumah pada pertengahan Desember. Tom Daschle, calon Obama untuk sekretaris layanan kesehatan dan manusia, telah merekrut peserta untuk forum perawatan kesehatan melalui Obama Change.gov dan My.BarackObama.com.

Obama telah menyampaikan pidato mingguan di YouTube, dan kampanyenya menggunakan Google Alat moderator untuk meledakkan pertanyaan paling populer di bagian dari situs Change.gov yang disebut Open for Questions.

Obama dapat terus menggunakan pendukungnya untuk mendorong perubahan dalam pemerintahan, kata David Erickson, direktur e-strategi di Tunheim Partners, sebuah perusahaan hubungan masyarakat di Minneapolis. Obama dapat memotivasi pendukung untuk mendorong Kongres untuk meloloskan undang-undang, misalnya.

"Jelas bahwa kampanye Obama sedang mengatur meja untuk dukungan akar rumput untuk agenda dan legislasi pemerintahannya," kata Erickson. "Dengan membuka proses transisi dan memberi Amerika kesempatan serius untuk berbagi pemikiran mereka tentang kebijakan dan membuat rekomendasi melalui Change.gov, Obama menginvestasikan orang-orang itu dengan agendanya."

Kampanye Obama mengumpulkan jutaan e-mail alamat dari pendukung, tambah Rice, dari Johns Hopkins University. "Anda biasanya mendengar kelompok-kelompok advokasi berkata, 'Panggil senator Anda, hubungi anggota kongres Anda,'" katanya. "Sekarang Anda memiliki presiden dengan kekuatan advokasi. Agenda Obama memiliki basis aktivis untuk itu, yang merupakan sesuatu yang tidak dimiliki oleh presiden."

Kampanye Obama juga terus memperbarui pendukung melalui situs jejaring sosial, kata Erickson. Tim Obama terus berkomunikasi dengan pendukung secara informal, nada percakapan, bukannya nada siaran, katanya.

"Saya tidak akan terkejut jika dia mendorong agar Kongres mengharuskan semua undang-undang diterbitkan ke wiki di mana setiap orang Amerika dapat berkomentar: undang-undang sumber terbuka, "Erickson menambahkan. "Bayangkan itu, perbanyak sumber hukum kita."