Nokia: Dari Pengembangan Teknis hingga Pembangunan Manusia?

Sudah resmi. Atau begitulah tampaknya. Sudah menjadi pabrikan handset paling aktif di negara berkembang, Nokia minggu ini membuat pengumuman yang menempatkannya dengan baik dan benar-benar di jantung upaya pengembangan internasional. Ini adalah langkah yang mencerminkan strategi "negara maju" perusahaan - sebuah langkah dari pemasok perangkat keras yang keluar-masuk ke salah satu layanan berbasis layanan yang lebih inklusif. Seolah-olah (sangat) berhasil merancang dan membangun handset murah untuk pasar negara berkembang tidak cukup, Nokia sekarang akan mulai menawarkan layanan data spesifik pasar berkembang melalui telepon murahnya. Dan kami tidak berbicara musik atau game di sini. Kita berbicara tentang pertanian dan pendidikan, dan itu hanya untuk pemula.

Menurut siaran pers resmi Nokia:

"Pada tahun 2002, Nokia meluncurkan strategi untuk menurunkan biaya kepemilikan dan pengoperasian telepon seluler dan untuk menghadirkan manfaat telepon seluler kepada orang-orang di pasar negara berkembang Saat ini, kami memperluas visi tersebut dengan memperkenalkan sejumlah perangkat dan layanan yang bertujuan untuk membawa kekuatan Internet ke pasar-pasar ini juga. Perangkat seluler dan Internet adalah kombinasi yang kuat dalam menghubungkan orang dengan satu sama lain, mengakses informasi, berita, hiburan, dan berbagi. Dengan memperkenalkan produk dan layanan yang terjangkau, relevan dan mudah digunakan, kami percaya Nokia dapat mendorong pertumbuhan Internet di pasar negara berkembang melalui mobilitas. "

Pengumuman ini menarik di sejumlah front. Selain pindah ke layanan "mobile sosial" - sesuatu yang sebelumnya merupakan domain komunitas ICT4D dan beberapa perusahaan inovatif yang berhasil menemukan model bisnis yang bekerja - Nokia juga mengumumkan "Mail on Ovi," yang memungkinkan Seri 40 pengguna untuk mengatur dan menjalankan akun e-mail tanpa harus pergi ke mana pun di dekat PC. Dunia penelusuran seluler juga diatur untuk mengguncang dengan pengumuman handset baru berkemampuan Internet murah, termasuk Nokia 2323 Classic, dengan titik harga hanya € 40 (US $ 50.91).

Sedikit lebih setahun yang lalu, dalam posting yang disebut "The Digital Divider", saya membuat poin:

"Kesempatan di bagian bawah piramida sangat besar, dan produsen handset dan penyedia jaringan sama-sama bekerja keras untuk mengisinya dengan telepon. Bagi mereka, masalah yang paling penting adalah biaya karena itulah yang paling penting bagi pelanggan mereka. Dan jika ini berarti menyediakan handset yang dipangkas dengan harga serendah mungkin maka jadilah itu. Kenyataan saat ini melihat banyak ponsel ini tanpa GPRS [Umum Paket Layanan Radio], tidak ada browser, tidak ada Java, tidak ada kamera, tidak ada layar warna - sangat teknologi yang membentuk pasak utama dari rencana kami untuk mempromosikan ponsel sebagai alat untuk membantu menutup kesenjangan digital "

Munculnya fitur -banyak sub-$ 50 handset belum tentu game changer pada o wn, tapi itu langkah yang signifikan ke arah yang benar. Murah karena mungkin, bahkan Nokia 2323 Classic masih sekitar $ 25 dari target dari titik harga yang nyaman bagi banyak pelanggan BOP, dengan asumsi mereka berada di antara target audiens. Budaya telepon bersama di banyak pasar berkembang bisa, tentu saja, datang untuk menyelamatkan, memungkinkan satu telepon Web diaktifkan untuk membuka akses Web bagi banyak orang, dengan asumsi fungsi telepon bersama (bookmark pribadi, cookie, riwayat penelusuran dan sebagainya pada) tersedia. Tidak jelas apakah ini sudah. ​​

Ini adalah penambahan Nokia Life Tools - layanan pertanian dan pendidikan - yang menaikkan alis hampir sama dengan menaikkan bar. Bagaimana langkah Nokia untuk menyediakan data dan saran pertanian bagi petani, misalnya, operasi Perdagangan Tandatangan, DrumNet, Manobi atau TradeNet? Apakah mereka akan menjadi mitra dalam usaha di seluruh Afrika? (Nokia tampaknya mengembangkan kebiasaan untuk melakukannya sendiri - baru-baru ini dengan merilis Nokia Data Gathering - daripada bekerja dengan alat sumber terbuka yang sudah ada). Untuk saat ini, Nokia Life Tools hanya akan tersedia di India, memberi semua orang (termasuk Nokia) banyak waktu untuk melihat bagaimana hal ini dimainkan.

Menurut siaran pers:

"Nokia Life Tools adalah serangkaian informasi pertanian inovatif dan layanan pendidikan yang dirancang khusus untuk komunitas desa dan kota kecil di pasar negara berkembang. Nokia Life Tools membantu mengatasi kendala informasi dan menyediakan petani dan siswa dengan tepat waktu dan informasi yang relevan.Layanan ini menggunakan antarmuka pengguna berbasis grafik, kaya grafis yang dilengkapi dengan tabel dan yang bahkan dapat menampilkan informasi secara bersamaan dalam dua bahasa. Di balik antarmuka yang kaya ini, SMS [Short Message Service] digunakan untuk menyampaikan informasi penting ke memastikan bahwa layanan ini berfungsi di mana pun telepon seluler, tanpa gangguan pengaturan tambahan atau kebutuhan untuk cakupan GPRS, Nokia berencana meluncurkan layanan ini pada paruh pertama tahun 2009 dengan Nokia 2323 classic dan Nokia 2330 classic sebagai perangkat utama di India, dan mengembangkannya di beberapa negara terpilih di Asia dan Afrika pada tahun 2009. "

Apa yang secara khusus menarik dari a sudut pandang teknis adalah gejolak GPRS Nokia yang mendukung SMS. Dengan konektivitas data masih tambal sulam pada saat-saat terbaik, dan kebingungan seputar konfigurasi dan rencana harga, pesan teks sekali lagi menunjukkan kemampuannya untuk tetap relevan.

Jadi, apa selanjutnya? Nokia mengembangkan platform pembayaran seluler dan menyematkan klien ke semua handset pasar yang sedang berkembang? Bayangkan: Satu perusahaan yang mengendalikan seluruh rantai nilai teknologi seluler akan membuat tampilan yang menarik. Itu bisa menjadi jawaban untuk masalah lama fragmentasi yang diderita oleh "mobile sosial" dan ruang ICT4D, tetapi apakah ini akan memberikan kekuatan Google raksasa Google Finlandia?

Ini adalah waktu yang menarik. Dan, untuk sekali ini, para pengguna di bagian bawah piramida yang ingin mendapatkan yang terbaik.

Ken Banks, pendiri kiwanja.net, mengabdikan dirinya pada penerapan teknologi seluler untuk perubahan sosial dan lingkungan yang positif dalam pengembangan dunia dan telah menghabiskan 15 tahun terakhir mengerjakan proyek di Afrika. Baru-baru ini, penelitiannya menghasilkan pengembangan FrontlineSMS, sistem komunikasi lapangan yang dirancang untuk memberdayakan organisasi nirlaba akar rumput. Ken lulus dari Universitas Sussex dengan gelar kehormatan di Antropologi Sosial dengan Studi Pembangunan dan saat ini membagi waktunya antara Cambridge, U.K., dan Universitas Stanford di California pada persekutuan yang didanai Yayasan MacArthur. Ken dianugerahi Reuters Digital Vision Fellowship pada tahun 2006 dan diberi nama. Pada tahun 2008. Detail lebih lanjut dari pekerjaan Ken yang lebih luas tersedia di situs Web-nya.