Perangkat Lunak iPhone Baru Memiliki Sesuatu untuk Bisnis

Perangkat lunak iPhone baru yang diumumkan Selasa memiliki beberapa fitur yang seharusnya membuat pengguna perusahaan senang, tetapi tidak memiliki yang lain yang dapat membuat iPhone jauh lebih menarik untuk bisnis.

Dorong, potong dan tempel, peta terintegrasi dan sinkronisasi sinkronisasi yang disempurnakan semuanya bisa membantu untuk membuat pengguna iPhone lebih produktif di tempat kerja. Tetapi para administrator dan pengembang aplikasi perusahaan mengharapkan beberapa kemampuan lebih yang tidak muncul, yaitu pemrosesan latar belakang dan alat manajemen perangkat.

Kemampuan push adalah salah satu yang paling menarik bagi pengembang aplikasi perusahaan, kata Senthil Krishnapillai, direktur produk manajemen untuk kelompok mobilitas perusahaan Sybase. Ini bisa memungkinkan Sybase, yang memiliki kemitraan dengan SAP, untuk mendorong CRM (manajemen hubungan pelanggan) pemberitahuan kepada pengguna iPhone. Misalnya, prospek penjualan potensial dapat menelepon ke kantor utama dan prospek dapat didorong ke staf penjualan di lapangan untuk segera diperhatikan, katanya.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

"Kami masih perlu memahami apa artinya ini dari perspektif skalabilitas, tapi kami senang tentang ini sebagai fitur yang sudah lama dijanjikan," katanya.

Dia juga senang dengan kemampuan yang akan memungkinkan pengembang untuk menawarkan pembaruan dalam aplikasi. "Itu akan membantu kami menyediakan kemampuan tambahan untuk aplikasi tanpa harus pergi ke App Store dan menjalani seluruh proses," kata Krishnapillai.

Perangkat lunak iPhone 3.0 juga akan memungkinkan peta untuk dimasukkan dalam aplikasi lain di telepon, yang terbukti bermanfaat bagi banyak bisnis. Misalnya, insinyur di Herrera Environmental Consultants menggunakan iPhone dan akan menemukan aplikasi yang berguna yang akan memungkinkan mereka mengambil foto yang secara otomatis ditandai dengan lokasi, kata Stuart Maxwell, manajer TI di Herrera.

Dia juga tertarik untuk melihat jenis apa aplikasi memanfaatkan kapabilitas push. Menambahkan dorongan ke aplikasi seperti Yammer, alat kolaborasi dan komunikasi untuk pengguna bisnis yang merupakan persilangan antara IM dan Twitter, dapat bermanfaat. "Saya telah bermain dengan gagasan untuk memperkenalkan Yammer ke kantor ini, dan saya pikir manfaatnya akan meningkat jika pesan tertentu dilewatkan segera kepada orang-orang yang mengerjakan proyek," katanya.

Tapi perangkat lunak iPhone baru masih kurang kemampuan yang dibutuhkan perusahaan. "Satu hal yang belum saya lihat ada di pihak manajemen. Kami belum pernah mendengar strategi bagaimana mengelola perangkat ini," kata Krishnapillai.

Pengurangan yang bahkan lebih penting adalah kurangnya pemrosesan latar belakang, mengatakan Ken Dulaney, analis Gartner. "Ini sangat membutuhkan pemrosesan latar belakang," katanya. "Kamu tidak bisa melakukan keamanan secara efektif tanpanya." Itu karena untuk program keamanan menjadi efektif, itu perlu dijalankan secara independen dari aplikasi yang diaudit, katanya. Tapi karena telepon tidak dapat menjalankan proses di latar belakang, itu tidak dapat menjalankan keamanan secara terpisah dari aplikasi, katanya.

Alat manajemen juga tidak dapat bekerja secara efektif tanpa pemrosesan latar belakang, katanya. Sementara alat manajemen dapat menggunakan pemberitahuan push, yang masih membutuhkan penerima untuk melakukan beberapa tindakan. Dengan pemrosesan latar belakang, iPhone dapat memiliki layanan seperti Pembaruan Windows Microsoft untuk memperbarui perangkat secara otomatis, katanya.

Kurangnya pemrosesan latar belakang juga mencegah penggunaan aplikasi yang mungkin menghubungkan iPhone ke PBX perusahaan, katanya.

"[Apple telah sangat ditekan oleh pembeli perusahaan untuk memasukkan ini dan saya pikir mereka akan merespon," kata Dulaney.

Dia kritis terhadap alasan Apple karena meninggalkan pemrosesan latar belakang - bahwa itu akan mengurangi baterai kehidupan dan kinerja yang lambat.

"Dalam kasus masa pakai baterai, saya tidak yakin saya membelinya, kecuali ada sesuatu yang secara mendasar melekat pada OS X yang mencegah mereka mengelola ini dari sudut pandang efisiensi daya. Jika Anda melihat [Research In Motion] atau Symbian atau Microsoft, semuanya bisa melakukan pemrosesan latar belakang. Bahkan Android melakukannya, "katanya. "Dan saya akan mengatakan bahwa RIM memiliki daya tahan baterai yang jauh lebih baik daripada Apple."

Pemrosesan latar belakang dapat memperlambat kinerja, tetapi pembuat ponsel lain telah belajar bagaimana mengendalikannya untuk mengurangi efeknya, katanya. "Mungkin mereka sedang menunggu prosesor multicore," katanya. Itu akan memungkinkan proses berjalan di latar belakang tanpa mengganggu aplikasi yang berjalan di garis depan.

Apple merilis perangkat pengembangan perangkat lunak beta untuk perangkat lunak iPhone 3.0 pada hari Selasa dan mengungkapkan fitur-fitur baru yang akan menyertainya. Pengguna iPhone akan dapat mengunduh perangkat lunak dalam beberapa bulan.