Komponen

Taruhan Perusahaan CRM Baru di Mac

Perusahaan Taruhan Intelijen Curigai Pertandingan Curang

Perusahaan Taruhan Intelijen Curigai Pertandingan Curang
Anonim

Startup bernama Ntraintive sangat percaya pada pertumbuhan penggunaan Macintosh di antara bisnis yang telah mendasarkan produk CRM (manajemen hubungan pelanggan) pada teknologi Apple.

Elemen SBM 1.0 adalah "aplikasi Web hibrida" untuk sistem yang menjalankan Mac OS X. Meskipun sebagian besar berorientasi pada CRM, produk juga gumpalan dalam fitur seperti manajemen proyek dan pesan. Niveive menggunakan framework open source WebKit Apple untuk membuat perangkat lunak.

Informasi pengguna disimpan di pusat data Ntrkive dan diakses melalui Web, tetapi browser kustom aplikasi dapat menggunakan desktop dan sumber daya sistem operasi untuk kinerja yang lebih baik, menurut Ntraktif.

Produk Ntrk bukanlah perangkat lunak CRM Mac-sentris pertama, dan vendor on-demand NetSuite dan Salesforce mendukung browser Safari Apple, tetapi perusahaan dapat memasuki pasar pada saat yang tepat.

Bagian Apple dari pasar komputasi bisnis masih kecil dibandingkan dengan Microsoft, tetapi organisasi seperti Enterprise Desktop Alliance, grup vendor yang mencoba memacu adopsi Mac di dalam perusahaan, mencoba untuk mengubahnya.

Dan prediksi lainnya menyatakan bahwa Apple akan mencapai bisnis yang lebih besar adopsi di tahun-tahun mendatang, ketika pengguna Mac yang lebih muda memasuki dunia kerja.

Nariktif, yang berbasis di Grand Forks, North Dakota, menargetkan perusahaan dengan antara 5 hingga 50 karyawan, kata Amy Indridason, yang menangani penjualan dan pemasaran. Biaya perangkat lunak $ 69,95 per pengguna per bulan. Dukungan ekstra, mulai dari $ 10 per pengguna per bulan. Dukungan Windows juga direncanakan, katanya.

Beberapa peserta dalam beta pribadi Ntraintive telah menggunakan produk CRM yang telah ditetapkan seperti Salesforce, katanya. Tetapi yang lain mengandalkan pada perangkat lunak manajemen kontak dasar, produk seperti FileMaker, atau campuran daripadanya, katanya. "Mereka benar-benar muak mengkombinasikan hal-hal. Mereka menghabiskan begitu banyak waktu untuk mencoba merajut semuanya bersama dan itu tidak berhasil," katanya.

Tony Morris, wakil presiden dari Perantara Mormac Agency, perencanaan keuangan perusahaan dengan kantor di El Paso dan Dallas, Texas, berada di kamp terakhir.

Morris mengatakan dia memutuskan untuk memindahkan perusahaannya ke Mac karena sebagian karena keyakinan mereka akan lebih stabil dan lebih lama.

Mormac telah menjalankan "jenis patch quilt of things," menggunakan database Microsoft Access dan spreadsheet Excel. Morris mengatakan dia menikmati kemampuan untuk melacak "pada dasarnya segalanya," termasuk hal-hal seperti jam kerja, melalui sistem Elemen.

Tester beta lain, Jaringan Tanah Amerika Utara, memutuskan pada awal untuk membakukan pada Mac OS X, kata Jared Hughes, chief operating officer. NALN adalah layanan listing real estate online startup yang ditujukan untuk properti pedesaan dan rekreasi.

Seperti Morris, Hughes menyatakan senang dengan produk Elements. Tampilan dan nuansanya "tidak bisa lebih seperti Apple," katanya melalui e-mail.

Namun, edisi selanjutnya dari Elemen SBM dapat menggunakan lebih banyak fungsi terkait akuntansi, katanya.

Saat ini, perangkat lunak dapat mendorong informasi ke dalam MYOB AccountEdge, paket perangkat lunak akuntansi bisnis kecil yang berjalan di Mac. Tapi alangkah baiknya jika Elements bisa memberinya kemampuan, misalnya, untuk membuat dan mengirim pernyataan ke klien, katanya.