NetSuite Membuka Jaringan Pengembang, Pasar Aplikasi

NetSuite mengambil isyarat dari playbook Salesforce.com yang bersaing dengan jaringan pengembang baru dan pasar aplikasi online - tetapi NetSuite mengklaim bahwa rumusnya jauh lebih baik.

Jaringan Pengembang TheCloud (SDN) mewakili eskalasi besar dari NetSuite upaya yang ada untuk pengadilan ISV, yang "tidak sampai menghabisi," kata Guido Haarmans, wakil presiden SDN. "Kami benar-benar tidak cukup mengelola hubungan ujung-ke-ujung dengan para mitra."

NetSuite berencana untuk merekrut perusahaan secara langsung yang akan membangun aplikasi dengan nilai yang jelas bagi pelanggannya, katanya. Tujuannya adalah untuk menyelaraskan SDN dengan "strategi inti untuk memasuki vertikal baru dan berkelas," katanya.

Mitra yang membangun aplikasi "asli" NetSuite menggunakan toolkit NS-BOS, juga mereka yang menggunakan platform lain dan kemudian mengintegrasikan dengan NetSuite, akan dapat mengambil bagian dalam jaringan, katanya.

SDN akan memiliki beberapa tingkatan keterlibatan dengan mitra. Pada bagian atas, NetSuite berencana untuk tidak hanya memberikan dukungan teknis dan pelatihan, tetapi juga melakukan sesi perencanaan bersama dalam tahap awal pengembangan serta strategi pemasaran, kata Haarmans.

Tidak seperti Salesforce.com, yang memiliki platform pengembangan Force.com dan pasar AppExchange, NetSuite "tidak tertarik untuk mendaftar sebanyak mungkin pengembang," kata Haarmans. "Program yang kami bangun sebenarnya bukan tentang kuantitas, ini tentang kualitas."

AppExchange memiliki 757 aplikasi per Kamis. Sebaliknya, NetSuite akan senang jika SDN menghasilkan 10 mitra top-tier pada akhir tahun ini, katanya.

Juru bicara Salesforce.com menolak berkomentar tentang karakterisasi NetSuite tentang strategi Salesforce untuk AppExchange dan Force.com.

451 Analis Grup China Martens mengatakan melalui e-mail bahwa beberapa ISV (vendor perangkat lunak independen) mengatakan padanya "mereka sangat menyukai paparan yang mereka dapatkan kepada basis pelanggan Salesforce.com yang besar di AppExchange" tetapi "tidak suka fakta bahwa semua aplikasi secara efektif sama, sehingga aplikasi khusus mereka tidak mendapatkan tagihan khusus selain dari peringkat bintang pengguna potensial. "

NetSuite mengambil AppExchange, dijuluki SuiteApp.com, akan menjadi situs pamer untuk membangun mitra aplikasi. NetSuite masih mempertimbangkan apakah akan menambahkan mesin e-commerce ke situs, karena aplikasi yang berkaitan dengan ERP (perencanaan sumber daya perusahaan) tidak cenderung meminjamkan diri ke model pembelian "gesek kartu kredit", kata Haarmans.

Sementara langkah NetSuite untuk membangun ekosistem mitra di sekitar platform aplikasi yang berpusat pada vendor jelas "mengikuti template" yang ditetapkan oleh Salesforce.com, itu masuk akal strategis, menurut analis IDC Robert Mahowald.

SaaS (perangkat lunak sebagai layanan) vendor telah menyadari bahwa jika mereka hanya berhadapan langsung dengan orang lain tahun demi tahun, "mereka tidak akan tumbuh secepat yang mereka inginkan," kata Mahowald.