NetSuite Menambahkan Dukungan ERP untuk IPhone

NetSuite pada hari Rabu berencana untuk mengungkap aplikasi asli baru untuk iPhone dan iPod Touch yang memungkinkan pengguna ERP sesuai permintaan (paket perencanaan sumber daya perusahaan) mengetuk sejumlah kemampuan utama saat dalam perjalanan.

Kemampuan termasuk dasbor untuk melihat KPI perusahaan (indikator kinerja utama), grafik, kartu skor, laporan, dan data lainnya. Fitur kalender memungkinkan pengguna untuk menerima atau menolak acara dan menunjukkan tugas yang sudah selesai. Tenaga penjual dapat memanfaatkan berbagai data, seperti kontak, peluang, kasus, dan pesanan. Aplikasi ini juga menyediakan fitur seperti "klik-untuk-menelepon" dari catatan NetSuite yang menyertakan nomor telepon.

Pelanggan NetSuite memuji aplikasi baru, tetapi mengatakan ada ruang untuk perbaikan.

[Bacaan lebih lanjut: Kotak NAS terbaik untuk streaming media dan pencadangan]

WhippleHill Communications, perusahaan Bedford, New Hampshire yang mengembangkan sistem manajemen portal dan konten untuk sekolah, beralih ke NetSuite setelah menggunakan QuickBooks, aplikasi lokal dan perangkat lunak Microsoft CRM (manajemen hubungan pelanggan), menurut perusahaan Presiden dan pendiri Travis Warren.

"Kami sangat antusias dengan NetSuite tetapi tidak senang dengan opsi seluler mereka. Tidak berjalan dengan baik di BlackBerries kami," katanya.

Namun, dalam beberapa tahun terakhir, karyawan WhippleHill telah beralih ke iPhone. Langkah Apple untuk memastikan kompatibilitas iPhone dengan Microsoft Exchange hanya meningkatkan antusiasme perusahaan 85-orang untuk perangkat ini lebih lanjut, tambahnya.

Warren, penguji beta pada aplikasi iPhone, menggunakannya untuk mendapatkan tampilan cepat dan mudah ke dalam perusahaannya. kinerja, katanya.

"Saya dapat melihat berapa banyak uang yang kita miliki, penjualan kami, tiket dibuka hari ini. Saya mendapatkan semuanya dalam satu pandangan."

Sementara dia selalu bisa masuk ke NetSuite dan mendapatkan informasi yang sama, itu jauh lebih tidak praktis untuk menggunakan iPhone, yang "selalu aktif," dibandingkan mem-boot laptop dan mencolokkan kartu Wi-Fi, katanya.

Warren juga menghargai kenyataan bahwa aplikasi iPhone mempertahankan hirarki dan strukturnya. akun NetSuite intinya, tanpa perlu konfigurasi terpisah. "Jika saya memiliki lima KPI [pengaturan] di NetSuite, saya memiliki yang sama di telepon."

Tapi aplikasi awal memiliki kekurangannya, terutama bahwa pengguna tidak dapat menulis kembali banyak informasi ke dalam sistem NetSuite.

Pelanggan NetSuite Brad Kugler, CEO Distribusi Video dan Audio, distributor video Palm Harbor, Florida, juga telah menggunakan aplikasi iPhone dan berharap NetSuite akan memperluas kemampuan seperti itu.

"Mampu memasuki kepemimpinan dan pelanggan yang sederhana info akan sangat membantu, "katanya dalam e-mail.

Kugler juga menginginkan akses ke data yang lebih terperinci. "Saya pikir akan sangat membantu untuk bisa mendapatkan snapshot dari item persediaan tertentu, vendor atau sejarah pelanggan (penjualan, unit terjual, laba, hari-hari di belakang, info YTD, dll) sekilas," katanya.

Tujuan NetSuite untuk angsuran pertama aplikasi adalah untuk memberikan eksekutif dengan "pandangan 360 derajat" dari bisnis mereka, kata Malin Huffman, manajer produk utama. Perusahaan berencana untuk meningkatkan kemampuan menulis kembali dari waktu ke waktu, tambahnya. "Ini pasti di peta jalan kami untuk masa depan."

NetSuite membuat aplikasi iPhone awal tersedia secara gratis. "Di ujung jalan, sulit untuk mengatakan apa aplikasi dan versi lain [akan dikembangkan], dan jika model yang berbeda masuk akal," kata Huffman. "Dengan ini, kami ingin membuat orang terlibat."

Aplikasi ini tersedia dalam bahasa Inggris pada awalnya, tetapi NetSuite berencana untuk menambahkan dukungan bahasa tambahan juga, menurut Huffman.