MASYA ALLAH! Azab Orang yang Suka Menghindar dari Hutang, Jenazah Ditolak Bumi
Internet telah tumbuh menjadi tempat yang sangat besar dan saat ini berfungsi sebagai jalan untuk tidak hanya berkomunikasi dengan orang-orang dari seluruh dunia atau mendapatkan informasi tentang sesuatu yang menarik tetapi juga untuk menangani salah satu hal terpenting dalam hidup kita - keuangan kita - antara lain sesuatu.
Sejak munculnya internet banking, orang telah sedikit kritis terhadap keamanan menggunakan platform online untuk mengelola keuangan mereka.
Namun belakangan ini, semakin banyak orang yang beralih menggunakan aplikasi perbankan online atau situs web untuk mentransfer dana atau melakukan pembayaran.
Sebuah survei baru-baru ini yang berjudul 'Pengalaman Pelanggan dalam Perbankan', yang dilakukan oleh perusahaan teknologi global Avaya, yang mencakup pengguna di India, Inggris, Australia, dan UEA menyimpulkan bahwa pengguna internet India lebih mungkin menggunakan aplikasi mobile banking daripada netizen di tiga negara lainnya..
“Hari ini, pelanggan menggunakan beragam titik sentuh untuk mengakses layanan, baik itu aplikasi seluler, situs web, pusat kontak, atau kunjungan fisik ke cabang, ” kata Vishal Agrawal, Direktur Pelaksana, India dan SAARC, Avaya, pada hasil survei.
Menurut survei, 26 persen pelanggan perbankan India lebih suka mengakses layanan perbankan melalui situs web bank. UEA berada di posisi kedua dengan 24 persen orang memilih layanan perbankan online, diikuti oleh Inggris pada 21 persen dan Australia pada 19 persen.
"Pelanggan saat ini mencari layanan yang lebih baik dan mulus, dan jika mereka tidak mendapatkannya, mereka akan mencari di tempat lain, " kata Agrawal.
Survei juga mencatat bahwa pelanggan India suka menerima peringatan tentang aktivitas perbankan mereka. 58 persen orang India ingin diberitahu tentang transaksi untuk memastikan tidak ada penipuan dan 49 persen menginginkan peringatan untuk pembaruan kartu kredit mereka. Persentase ini lagi yang tertinggi di antara keempat negara.
37 persen orang India mengatakan bahwa mereka akan mengubah bank mereka jika ada pengalaman buruk.
Baca Juga: Memahami Perbedaan Antara NEFT, RTGS, IMPS & UPI25 persen orang India akan menyuarakan keluhan mereka di platform media sosial, yang lagi tinggi dibandingkan dengan 15 persen di Inggris.
Orang India juga siap untuk menunggu periode terpanjang pada panggilan telepon untuk menyelesaikan masalah mereka, tetapi memperhitungkan kepuasan layanan pelanggan terendah di antara empat negara.
(Dengan masukan dari IANS)
Polisi Inggris Mengungkapkan Penangkapan Lebih Dari Zeus Perbankan Malware
Polisi Inggris mengatakan mereka telah melakukan penangkapan pertama di Eropa dua orang karena menggunakan Zeus, sebuah program perangkat lunak berbahaya canggih.
Pengadopsian Windows 8: Lebih buruk daripada Vista, lebih baik daripada OS X Mountain Lion
Bagian penggunaan Windows 8 mungkin tertinggal dari pendahulunya , tetapi jika Anda menganggapnya sebagai kegagalan, Anda harus mengatakan hal yang sama tentang OS X Mountain Lion.
Ulasan: Pagar 2 membuat ikon desktop lebih pintar, lebih bersih, dan lebih berguna
Dengan memungkinkan Anda mengelompokkan ikon dan dengan cepat matikan mereka ketika mereka menghalangi, Pagar 2 membuat desktop terlihat lebih bagus dan lebih berguna.