Perubahan Nama Tidak Akan Menyimpan RadioShack

RadioShack mendapatkan perubahan pemasaran. Mulai 6 Agustus, peritel elektronik terkemuka akan mengubah namanya menjadi "The Shack," sebuah gerakan rebranding yang dirancang untuk menghilangkan hubungan abad terakhir dengan teknologi radio berderit dan merangkul dunia nirkabel digital saat ini.

Untuk merayakan perubahan nama, RadioShack akan melakukan "Shack Summer Netogether," sebuah acara langsung yang menampilkan dua komputer laptop 17-kaki di New York dan San Francisco. Dilengkapi dengan Webcam, notebook raksasa akan memungkinkan pertukaran video dan audio langsung antara dua kota.

Wow, laptop 17 kaki? Itu lebih besar dari beberapa toko RadioShack yang pernah saya kunjungi. < rimshot >

Ketika saya memikirkan RadioShack, baterai, kapasitor, transistor, dan berbagai komponen yang tidak jelas muncul dalam pikiran. Ya, saya sadar "The Shack" menjual TV panel datar, netbook, dan telepon seluler. Tapi untuk barang elektronik besar-tiket, saya pergi ke pengecer besar-besaran seperti Best Buy atau Costco, atau mungkin menelusuri vendor online seperti Amazon.

Terakhir kali saya pergi ke Radio Shack adalah mendapatkan baterai baru untuk rumah tanpa kabel saya telepon. Sebelum itu, itu untuk membeli alat perekam untuk ponselku.

Dan itulah masalahnya. Terlalu banyak konsumen melihat Radio Shack sebagai tempat masuk untuk barang-barang elektronik yang tidak jelas, bukan sebagai pesaing yang pantas untuk Best Buy atau kios nirkabel di mal.

"Kami memiliki ekuitas yang luar biasa dalam pikiran konsumen di sekitar kabel, suku cadang dan baterai, tetapi sangat penting bahwa kami membantu mereka untuk memahami peran yang kami mainkan dalam menjaga orang tetap terhubung di dunia yang sangat mobile ini, "kata Chief Marketing Officer RadioShack, Lee Applbaum, dalam sebuah pernyataan. "Anda akan melihat fokus nyata pada mobilitas dan produk nirkabel dari merek terkemuka dalam periklanan baru kami."

Tapi mengapa "The Shack?"

"Ketika sebuah merek menjadi teman, sering mendapat julukan - ambil FedEx atau Coke, misalnya, Pelanggan kami, rekan dan bahkan komunitas investor telah lama menyebut RadioShack sebagai 'THE SHACK,' jadi kami memutuskan untuk menerima fakta itu dan membagikannya dengan dunia, "kata Applbaum.

Saya bisa 'Kerusakan RadioShack karena mencoba meningkatkan citranya, dan saya harap strateginya berhasil. Tapi menurut saya masalah terbesar pengecer bukanlah namanya, melainkan toko-toko kotak sepatu. Setelah semua, ada begitu banyak set HDTV, notebook, netbook, smartphone, dan pemutar Blu-ray Anda dapat menjejalkan ke ruang yang sedikit lebih besar dari Jamba Juice. Dengan ruang pamernya yang terbatas, The Shack tidak bisa bersaing dengan petinju besar dunia.

Kemudian, pada saat berikutnya saya membutuhkan baterai kalkulator baru, saya menuju ke Radio, er, The Shack.

Hubungi Jeff Bertolucci melalui Twitter (@ jbertolucci) atau di jbertolucci.blogspot.com.

(Gambar berasal dari halaman Web RadioShack yang melihat sejarah perusahaan)