Microsoft-Yahoo: No Slam Dunk untuk Iklan Small-Business

Keinginan Microsoft untuk bagian yang lebih besar dari pertumbuhan pasar iklan online mendorong tawaran pengambilalihan raksasa perangkat lunak untuk Yahoo. Iklan online di Amerika Serikat bisa lebih dari dua kali lipat dari tahun lalu hingga 2011, menurut Yankee Group.

Mendapatkan Yahoo akan merusak Microsoft ke posisi kedua dalam bisnis mesin pencari, di belakang Google saja. Gabungan Microsoft-Yahoo akan menghasilkan lebih banyak permintaan pencarian yang ditaburi iklan pay-per-click (PPC) yang menguntungkan, komponen utama dari iklan online. Tidak mengherankan jika Google khawatir tentang ancaman yang diajukan oleh Microsoft terhadap bisnisnya, yang dibangun di atas periklanan online.

Tetapi Microsoft perlu melakukan lebih dari sekadar menandatangani cek besar kepada para pemegang saham Yahoo untuk membuat kesepakatan itu berhasil. Jika pengambilalihan berhasil, bagaimana cara mengubah lanskap untuk bisnis yang membeli iklan online untuk mempromosikan situs e-commerce mereka?

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

Peringkat Search Engine

Meskipun perintis direktori Internet dan salah satu mesin pencari pertama yang menganut periklanan PPC, Yahoo tidak lagi nomor satu dalam bisnis ini. Ini kehilangan tanah untuk Google baik dalam permintaan mesin pencari dan dalam iklan pembuatan uang yang mengelilingi hasil pencarian.

Comscore mengatakan Google perintah 58,4 persen dari permintaan mesin pencari AS. Yahoo berada di urutan kedua dengan 22,9 persen dan Microsoft menempati peringkat ketiga dengan 9,8 persen.

Ketika penggunaan internasional situs pencarian menjadi pertimbangan, Google bahkan lebih dominan, dengan pangsa 62,4 persen. Yahoo tetap kedua, tetapi Microsoft turun ke urutan keempat, disingkirkan oleh Baidu, mesin pencari Asia.

Dapatkah Keuntungan Pengiklan?

Jika Microsoft mengakuisisi Yahoo, kesepakatan itu bisa berdampak positif pada bisnis yang bergantung pada iklan PPC. Sebagai permulaan, pengiklan akan menghemat sedikit waktu, harus menyiapkan dan mengelola hanya dua akun pengelolaan iklan PPC dengan mesin pencari utama, bukan tiga, sambil menikmati jangkauan iklan yang sama.

AdCenter memungkinkan Anda membayar premi untuk menekankan karakteristik tertentu dari pengunjung yang akan melihat iklan Anda. Anda dapat menargetkan iklan ke rentang usia atau jenis kelamin tertentu - pria yang lebih muda, misalnya.

Microsoft AdCenter menawarkan kontrol lebih besar kepada pengiklan PPC daripada Google AdWords dalam beberapa hal, seperti kemampuan untuk menargetkan demografi. AdCenter memungkinkan Anda membayar premi untuk menekankan karakteristik tertentu dari pengunjung yang akan melihat iklan Anda, dan sebagai hasilnya Anda dapat menargetkan iklan ke rentang usia atau jenis kelamin tertentu. Misalnya, Anda mungkin menampilkan iklan untuk game komputer shoot-'em-up ke pria muda berusia 18 hingga 24.

Menyiapkan kampanye PPC yang efektif membutuhkan waktu. Pengiklan perlu meneliti ratusan atau bahkan ribuan kata kunci yang sesuai yang akan memicu tampilan iklan mereka. Maka pengiklan harus menentukan harga maksimum yang dapat dibenarkan secara ekonomi untuk menawar pada setiap kata kunci. Selanjutnya mereka harus mengembangkan iklan teks yang efektif hanya dengan menggunakan beberapa lusin karakter.

Upaya lain yang memakan waktu mungkin termasuk penargetan-geo - yaitu, membatasi iklan ke area geografis tertentu. Jika Anda adalah bisnis layanan lokal, Anda tidak ingin membuang-buang uang untuk iklan kepada pengunjung di seluruh negeri. Semua ini berfungsi untuk membuat kampanye iklan PPC hanya akan membuahkan hasil jika iklan Anda ditampilkan secara luas kepada audiens yang tepat.

Hari ini, AdCenter tidak memiliki hampir jangkauan AdWords, sehingga iklan serupa ditampilkan kepada lebih sedikit pengunjung di Jaringan Microsoft dari pada Google. Tetapi jika Microsoft dapat menggabungkan kepentingan online Yahoo dengan miliknya sendiri, jaringan AdCenter-nya bisa lebih dari tiga kali lipat, membuatnya menjadi alternatif yang layak untuk Google AdWords.

Impor Microsoft AdCenter

Untuk meringankan beban dalam membangun kampanye baru, AdCenter memungkinkan Anda mengimpor kampanye iklan PPC yang ada menggunakan lembar kerja CSV. Tetapi sementara kemampuan untuk mengimpor kampanye iklan adalah ide yang sangat bagus, itu buruk diimplementasikan dalam AdCenter.

Saya mencoba untuk mengimpor kampanye Google AdWords ke AdCenter menggunakan lembar kerja yang disediakan Microsoft. Prosesnya tidak langsung karena harus mengunduh perangkat lunak Google dan mengikuti beberapa langkah.

Aplikasi Editor AdWords gratis Google menangani pengelolaan luring AdWords. Dengannya Anda dapat mengunduh kampanye dari AdWords, membuat perubahan secara offline, dan kemudian online untuk mengunggah perubahan ke AdWords. Program ini juga memungkinkan Anda mengekspor kampanye Anda dalam format CSV.

Meskipun template impor Microsoft CSV tidak persis sama dengan format ekspor Google, saya perlu menghabiskan hanya beberapa menit bekerja dengan Excel untuk memotong dan menempel data ke kolom yang benar.

Sayangnya, pengimporan ke AdCenter tidak berjalan lancar, dan itu penuh dengan kesalahan. Misalnya, beberapa kata kunci Google terlalu lama untuk diterima oleh AdCenter.

Apakah AdCenter Berharga?

Karena Google AdWords adalah sistem manajemen iklan yang mapan yang menjangkau sebagian besar pengguna Internet, sebagian besar bisnis menggunakannya untuk PPC mereka iklan. Apakah masuk akal untuk mengkloning kampanye AdWords yang sukses dan memperpanjangnya ke AdCenter, pendatang baru?

Mempertimbangkan inventaris iklan Microsoft AdCenter yang relatif kecil dan masalah yang diimpor dari Google AdWords, sebagian besar pengiklan kecil hingga menengah mungkin tidak akan menemukan waktu investasi yang diperlukan untuk menggunakan AdCenter bermanfaat. Saya yakin hanya pengiklan terbesar dengan kampanye PPC berbasis luas yang dapat membenarkan upaya yang diperlukan untuk membuat dan mengelola kampanye AdCenter.

Apa yang Harus Dilakukan Microsoft untuk Berhasil

Jika Microsoft ingin membuat penyok di dominasi iklan PPC Google, membeli Yahoo untuk meningkatkan pangsa pasar mesin pencarinya hanya satu langkah di jalan menuju kesuksesan.

Microsoft harus bergerak cepat mengintegrasikan sistem pemasaran iklan pencarian Yahoo dengan AdCenternya sendiri. Saya tidak akan meremehkan kesulitan tugas itu, karena Yahoo membutuhkan waktu tiga tahun untuk memperbarui sistem manajemen iklan kuno yang diwarisi ketika membeli Overture pada tahun 2003. Kegagalan kritis Yahoo terhadap sistem manajemen iklan barunya, yang diberi nama kode perusahaan Panama, hanya berfungsi untuk membuat frustrasi pengiklan. Sebagian besar sudah menikmati kemampuan Google AdWords, yang memperkenalkan peningkatan signifikan hampir setiap bulan, dan banyak orang bertanya-tanya mengapa Yahoo begitu lama untuk menyampaikan sesuatu yang serupa.

Akhirnya, Microsoft perlu mempermudah pengiklan Google AdWords untuk bergerak kampanye iklan mereka yang ada ke AdCenter. Suka atau tidak suka Microsoft, Google AdWords sekarang menjadi pengelola iklan PPC standar. AdCenter harus menjadi 100 persen kompatibel dengan AdWords dan mendukung semua kemampuan AdWord - itu harus menjadi alat yang mengimpor kampanye AdWords dengan cepat dan bebas dari kesalahan.

Richard Morochove adalah konsultan dan penulis IT. Kirimi dia pertanyaan tentang menggunakan teknologi dalam bisnis kecil dan menengah Anda yang terhubung melalui e-mail. PC World dapat mengedit permintaan Anda dan tidak dapat menjamin bahwa semua pertanyaan akan dijawab.