Microsoft Stifles Informasi tentang Bing Cashback Error

Microsoft telah mengeluarkan palu hukumnya terhadap seorang pengusaha yang mempublikasikan masalah dengan program insentif yang dijalankan bersama mesin pencari Bing perusahaan.

Program Bing Cashback mengembalikan kepada pembeli sebagian kecil uang untuk barang yang mereka beli yang ditemukan melalui beberapa iklan di mesin pencari.

Program ini dirancang untuk menarik pelanggan dengan rabat dan memungkinkan pengiklan untuk hanya membayar Microsoft untuk pencarian yang menghasilkan pembelian, yang dikenal sebagai biaya "bayar per tindakan". Potongan harga didasarkan pada persentase dari harga pembelian dan ditentukan oleh pengiklan.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

Tapi Samir Meghani, yang ikut mendirikan mesin pencari perbandingan harga yang disebut Bountii.com, menulis di blognya pada 4 November bahwa dia telah menemukan kesalahan dalam cara pembelian dilaporkan kembali ke Bing untuk transaksi cashback.

Pedagang dapat menempatkan piksel pelacakan di halaman konfirmasi pesanan mereka yang akan dilaporkan ke Bing ketika transaksi selesai. Meghani mengatakan ia menemukan kemungkinan untuk melaporkan transaksi palsu kembali ke Bing, membuat pelanggan memenuhi syarat untuk hadiah cashback padahal sebenarnya mereka belum membeli apa-apa.

Meghani menulis bahwa Bing sepertinya tidak dapat mendeteksi transaksi palsu dengan segera, dan itu akun Cashback-nya dimiliki $ 2.080,06. Dia tidak memposting detail teknis dari cacat tersebut, tetapi menulis bahwa "itu tidak rumit."

Mungkin tidak membantu bahwa Bountii.com milik Meghani dapat dilihat sebagai pesaing Bing, meskipun yang kecil.

Microsoft menanggapi dengan mengirimkan Meghani surat cegah dan tangkal tertanggal 6 November.

"Microsoft yakin bahwa tindakan Anda dan arahan yang Anda berikan kepada orang lain berkenaan dengan metode penyalahgunaan ini melanggar berbagai undang-undang yang terkait dengan gangguan komputer, akses tidak sah dan penggunaan informasi yang tidak sah, "tulis Gabriel M. Ramsey, dari Orrick, Herrington & Sutcliffe, atas nama Microsoft.

Meghani telah menghapus entri blog aslinya, tetapi postingan itu masih dipegang - secara ironis - di cache Bing.

Microsoft juga menutup akun cashback Meghani. Dalam posting berikutnya, Meghani mengatakan dia tidak punya niat untuk menipu perusahaan.

"Tujuan posting saya adalah untuk menunjukkan masalah implementasi, bukan untuk mendorong penipuan Microsoft," Meghani menulis. "Saya terkejut mereka akan melalui banyak masalah ini untuk membuat saya menurunkan informasi yang jelas bagi siapa saja yang membaca dokumentasi mereka."

Pejabat Microsoft di London tidak dapat segera dihubungi untuk memberikan komentar.