Microsoft Aaron Greenberg pada Juni NPD Xbox 360 Numbers

Apakah Anda menyebutnya The Great Video Game Crash of 2009, atau hanya speed bump lain di jalan menuju pemulihan, penjualan retail game NPD Group pada bulan Juni 2009 sedikit meresahkan. Hanya Nintendo DS dan Xbox 360 yang muncul dari tahun ke tahun, tetapi bagaimana dengan melampirkan tarif? Penjualan game? Unduhan online? Game tergelincir ke 2010? Sony memperkirakan pemotongan harga PlayStation 3 mendatang? Saya berbicara dengan Microsoft Xbox 360 dan Live product manager Aaron Greenberg tadi malam untuk mendapatkan lowdown.

Game On: Data NPD keluar dan tampaknya Anda dan Nintendo adalah dua platform yang maju dalam bidang penjualan perangkat keras.

Aaron Greenberg: Saya pikir Anda benar-benar punya dua cerita di sini. Ada satu orang yang akan dibicarakan, yaitu hanya bulan Juni, bulan lainnya dari penjualan NPD dan semacamnya. Sudah pasti bulan yang baik bagi kami. Xbox 360 melihat penjualan sistem tumbuh 9 persen tahun ke tahun dengan 241.000 sistem terjual dan performa luar biasa di sisi permainan. Ini cenderung mengulangi apa yang telah kita lihat bulan demi bulan. Maksudku, Juni, seperti yang kita tahu, adalah bulan yang sangat lambat. Bagi kami yang lebih menarik adalah ini adalah waktu yang tepat untuk mundur dan melihat kinerja setengah tahun. Bagi saya itu jauh lebih menarik.

Jadi bagaimana kami melakukan selama periode enam bulan itu, bagaimana itu dibandingkan dengan tahun sebelumnya, bagaimana kami melakukan relatif terhadap kompetisi ketika kami cocok berdampingan, dan seterusnya. Ternyata, itu adalah titik terang yang nyata bagi kita. Faktanya, enam bulan pertama tahun itu, kami melihat penjualan konsol tumbuh 20 persen tahun ke tahun, terlepas dari kenyataan bahwa kami adalah konsol pertama yang meluncurkan generasi ini. Itu berbicara baik tentang apa yang kami tawarkan dalam hal konten dan harga.

Kami juga berbicara tentang kinerja Xbox Live. Ada banyak hal yang dilacak di ritel dengan NPD, tetapi kami ingin mencoba memberi orang rasa bagaimana kami tampil di Xbox Live, dan untuk periode waktu yang sama, Januari hingga Juni, kami benar-benar melihat unduhan unduhan berbayar 73 persen tahun ke tahun. Kami benar-benar melihat transaksi online tumbuh pada kecepatan yang bahkan lebih cepat daripada penjualan ritel.

GO: Berapa kecepatan pemasangan Anda saat ini [jumlah game yang dijual per Xbox 360] di ritel?

AG: Laju pemasangan kami adalah 8,6 pada bulan Juni, dibandingkan dengan 6,8 untuk PS3 dan 6,4 untuk Wii.

GO: Bagaimana dengan penjualan game? Pertumbuhan? Datar? Menolak? Anda memiliki empat top 10 charter bulan ini, tetapi Anda hanya mencantumkan angka-angka perangkat keras tahun ke tahun dalam pembaruan NPD Anda.

AG: Saya menunjukkan bahwa kami memiliki lebih banyak penjualan game di bulan Juni daripada platform lainnya, lebih dari $ 177 juta dalam penjualan perangkat lunak. Tahun ke tahun, penjualan perangkat lunak kami datar, tetapi dengan perbandingan, penjualan Wii pada bulan Juni turun 30 persen dan penjualan PS3 turun 19 persen.

GO: Bagaimana dengan unduhan? NPD tidak melacak mereka, dan Anda mengklaim angka pertumbuhan 73 persen untuk paruh pertama tahun 2009. Apakah ada yang secara independen memverifikasi nomor itu?

AG: Saya pikir pada titik ini … Maksud saya ya, NPD hanya melacak barang ritel. Saya tidak tahu apa yang akan terjadi di masa depan untuk ruang itu. Saya tahu bahwa kami sudah cukup terbuka tentang keinginan untuk membagikan informasi semacam itu. Faktanya adalah … ya, memang seperti itu. Ini mengambil unduhan berbayar kami yang sebenarnya untuk paruh pertama tahun ini dan membandingkannya dengan tahun lalu. Keanggotaan Live kami telah tumbuh selama periode waktu yang sama. Kita sudah mencapai 20 juta sekarang, dibandingkan di mana kita setahun lalu. Kami terus melihat lebih banyak orang online, lebih banyak konten tiba, dan saya pikir jika Anda melihat semua paket DLC besar tahun ini, dari Fallout hingga Fable hingga episode GTA, saya rasa hal itu benar-benar membantu seiring dengan poin harga yang lebih rendah..

Hal lain yang kami ungkapkan adalah, kami tahu kami memiliki 20 juta anggota Xbox Live, tetapi untuk memberi Anda gambaran tentang apa yang termasuk, itu adalah anggota Silver dan Gold kami. Banyak orang ingin tahu apakah orang-orang itu benar-benar bertransaksi atau tidak. Jadi kami sudah spesifik dan mengatakan 17 juta dari 20 juta pengguna telah mengunduh konten dalam setahun terakhir. Itu 85 persen dari total anggota Live kami yang mengunduh konten sekarang dari Xbox Live. Itu seharusnya memberi Anda rasa untuk tingkat aktivitas bersama figur pertumbuhan.

GO: Anda mengatakan "mengunduh konten," tetapi seberapa banyak konten itu melibatkan transaksi bayar versus transaksi gratis?

AG: Saya tidak mengalami kerusakan tersebut. Saya tahu bahwa anggota Gold kami cenderung bertransaksi pada tingkat yang lebih tinggi dan menghabiskan lebih banyak uang, dan itu masuk akal karena mereka mungkin lebih terlibat dan sudah membayar untuk manfaat pengalaman Gold.

GO: Penjualan perangkat lunak $ 177 juta. Apakah itu hanya ritel atau gabungan ritel dan online?

AG: Itu hanya ritel, jadi itu tidak termasuk penjualan online, yang jelas menjadi lebih dan lebih menjadi bagian dari bisnis kami.

GO: Apakah Anda memiliki nomor yang dapat Anda bagikan dengan penjualan online Xbox Live?

AG: Kami tidak dapat mengungkapkan pendapatan yang terkait dengan itu, kecuali untuk mengatakan bahwa unduhan berbayar telah berkembang 73 persen tahun ke tahun. Kami telah mengumumkan secara publik lebih dari satu miliar dolar dalam penjualan Xbox Live sejak Xbox 360 diluncurkan pada November 2005, dan kami benar-benar melakukannya setahun yang lalu. Ini adalah bisnis yang signifikan, dan jika Anda melihat penerbit pihak ketiga, mereka melaporkan penghasilan mereka dan Anda dapat melihat itu adalah bagian besar dari keuangan mereka juga. Tanpa memberi Anda angka pasti, saya dapat mengatakan bahwa itu jelas bukan perubahan yang longgar. Ini adalah bagian penting dari bisnis kami dan bisnis mitra kami.

GO: Apa rencana Anda untuk membocorkan informasi itu? Maksud saya pada titik tertentu tidakkah Anda harus melakukannya?

AG: Ya, itu pertanyaan yang bagus. Maksud saya, saya pikir, ada beberapa …

GO: Saya berpikir dalam hal pemegang saham dan semacamnya.

AG: Tentu, karena ini menjadi bagian yang lebih besar dari bisnis kami … Saya tidak yakin secara khusus apa persyaratannya, tetapi saya tahu bahwa ada beberapa kepekaan dengan mitra kami di sekitar pengungkapan nomor. Kita harus hati-hati dengan mereka.

Ada dua sekolah di sini, sungguh. Ada satu sekolah yang percaya pada pengungkapan penuh, bahwa kita harus berbicara secara terbuka tentang hal ini, dan secara pribadi saya adalah penggemar hal itu. Saya pikir bahwa seperti data NPD yang dilaporkan untuk ritel, kita harus sangat terbuka tentang apa yang terjadi secara online. Tapi bukan hanya kita. Kami punya banyak mitra yang menjual barang, jadi kami berusaha untuk peka terhadap kebutuhan mereka juga. Beberapa orang lebih konservatif atau berhati-hati tentang menyombongkan pendapatan online dan hal-hal semacam itu karena berbagai alasan.

Ini adalah hal yang sama yang dilalui industri musik, dan semua industri hiburan melakukan transisi ini. Kami akan melaluinya sekarang, dan saya pikir kita akan sampai pada titik di mana orang lebih nyaman dengan itu. Kami benar-benar pada titik di mana itu tumbuh dan melampaui ruang ritel, tapi kami belum cukup bisa masuk sedetail yang kami inginkan.

GO: Mari kita bicara tentang hal-hal besar yang datang di paruh kedua tahun 2009. Anda daftar Halo 3: ODST, Forza Motorsport 3, Left 4 Dead 2, dan Splinter Cell Conviction. Apa yang saya ingin tahu, dalam konteks jurusan seperti BioShock 2 tergelincir dari 2009 hingga 2010, adalah apakah Anda khawatir tentang lebih banyak barang menabrak dan membunuh momentum?

AG: Yang menarik adalah bahwa banyak orang melihat kembali pada liburan terakhir, dan saya pikir jika ada sesuatu yang kita pelajari, itu terasa seperti krisis besar ini dengan begitu banyak game triple-A yang dirilis dalam waktu singkat. Saya pikir menemukan keseimbangan, mencari tahu apa yang masuk akal untuk dimuat ke dalam liburan, yang jelas, musim pembelian besar secara musiman, itulah kuncinya. Bagaimana Anda bisa memberikan beberapa dari mereka yang laris di luar zona liburan? Kurasa kita masih berusaha menemukan keseimbangan yang tepat.

Yang mengatakan, jika hanya melihat judul-judul eksklusif besar liburan ini, kita sudah siap. Ada Forza 3, Halo 3: ODST, Splinter Cell, Left 4 Dead 2, Shadow Complex, dan itu hanya eksklusif. Baru liburan ini. Kemudian Anda menambahkan Call of Duty dan The Beatles: Rock Band dan semua game blockbuster lainnya di atasnya. Saat ini, liburan terlihat seperti penuh sesak. Kami merasa hebat tentang barisan yang kami miliki dari sudut pandang permainan. Kemudian Anda menambahkan semua hal yang kami lakukan dengan online, Facebook, Twitter, dan film, dan saya pikir kami dalam kondisi yang baik.

Tapi ya, saya yakin akan ada lebih banyak barang yang akan hilang. Itulah sifat bisnisnya. Bahkan dengan beberapa hal yang bergerak, saya tidak berpikir itu akan mempengaruhi kinerja kami.

GO: Analis, penerbit, dan pers semua tampaknya sejajar terhadap Sony di besar seharusnya-mereka- atau-seharusnya-mereka berdebat tentang menjatuhkan titik harga PS3. Perkiraan terbaru menunjukkan itu akhirnya akan terjadi kapan musim gugur ini. Apakah Xbox 360 kompetitif pada titik harga saat ini dengan PS3 dengan harga rendah?

AG: Pertama, kami mengharapkan penurunan harga ini untuk waktu yang lama. Kami jelas tidak tahu kapan itu akan terjadi, tetapi sepertinya hampir harus terjadi sebelum akhir tahun. Saya pikir ketika kita melihat kembali unsur-unsur kunci dari kesuksesan kami, kami percaya bahwa harga hanya satu. Kami akan menghubungkan kesuksesan kami dengan memiliki jajaran game terbesar dan terluas. Jika Anda menginginkan game hebat dan Anda hanya akan membeli satu sistem, Anda harus mendapatkan Xbox 360, karena kami memiliki semua game besar.

Ini juga yang kami lakukan dengan online, dengan Xbox Live, membangun komunitas online, penawaran hiburan, dan cara kami benar-benar mendorong amplop yang saya yakini dengan semua inovasi baru yang kami umumkan di E3. Itu hanya liburan ini. Kemudian Anda mulai berpikir tentang Natal, dan di mana kita akan pergi dengan platform dalam hal membuatnya lebih menarik bagi lebih banyak orang.

Pada akhir hari, kami akan terus bersaing dengan Sony apakah mereka menjatuhkan Harga PS3 atau tidak. Kami berada di $ 199 hari ini, dan kami akan terus menambahkan pengalaman hebat dengan harga terjangkau. Itu adalah strategi kami, dan kami pikir kami akan membayar dengan baik, bahkan jika Sony benar-benar bergerak.

Untuk berita game, wawancara, dan opini lainnya, ikuti twitter.com/game_on.