Microsoft mengetuk Google Shopping dengan iklan serangan 'Scroogled'

Microsoft tidak di atas sedikit Google-bashing ketika ingin mendapatkan perhatian untuk mesin pencari Bing sendiri.

Perusahaan telah meluncurkan kampanye iklan, dijuluki "Scroogled, "Untuk memanggil tombol Google ke sistem bayar untuk diputar untuk listing di Google Shopping.

" Tentu, mereka mengatakan pencarian Anda diurutkan berdasarkan relevansi, tetapi kenyataannya adalah, Google menjual hasil belanja mereka, "kata seorang video di Scroogled.com. "Mereka 'scroogle' Anda dengan mendefinisikan relevansi berapa banyak mereka dibayar."

Secara alami, kampanye merekomendasikan Bing untuk "pencarian jujur."

Google Shopping, sebelumnya disebut Google Product Search, digunakan untuk daftar pedagang gratis. Perusahaan mengumumkan peralihan ke daftar berbayar hanya pada bulan Mei dan mulai melakukan transisi pada bulan Oktober, menurut Search Engine Land. Pembayaran sekarang menjadi salah satu dari beberapa faktor yang digunakan dalam peringkat hasil pencarian; ketika Anda benar-benar mengklik suatu produk, semua tautan ke situs belanja di halaman berikut ini disponsori.

UPDATE: Seperti yang ditunjukkan oleh Associated Press, Bing mendapatkan beberapa cantuman sendiri dari Shopping.com, yang menerima pembayaran untuk dimasukkan. Ketika saya bertanya kepada Microsoft PR tentang hal ini, saya mendapat pernyataan dari Stefan Weitz, direktur senior Bing, mengatakan bahwa Bing memasukkan daftar gratis dan berbayar, tetapi tidak memeringkat pedagang berdasarkan pada siapa yang membayar. Bing juga tidak membiarkan pedagang menawar peringkat yang lebih tinggi. Google, di sisi lain, melakukan pembayaran faktor ke dalam hasil pencarian belanja.

Dengan kata lain, pendekatan Bing tampaknya sedikit lebih bersih daripada Google, tetapi bahkan itu tidak memberi tahu pembeli yang hasilnya berasal dari daftar berbayar. Tidak ada pihak yang semurni yang mereka ingin Anda percayai, dan seperti yang saya tulis pada awalnya, hasil akhirnya bisa jadi sulit dibedakan.

Katakanlah apa yang akan Anda lakukan tentang peralihan Google, tetapi perlu untuk menunjukkan bahwa Bing tidak t benar-benar jujur ​​dalam klaimnya. Meskipun pedagang dapat mempengaruhi peringkat mereka dengan penawaran lebih tinggi pada kata kunci pencarian tertentu, pembayaran saja tidak menjamin peringkat pencarian tinggi, seperti Search Engine Land menunjukkan bulan lalu.

Namun, tidak ada yang menyangkal bahwa Google telah jauh dari akarnya. menolak untuk menerima pembayaran untuk dimasukkan dalam hasil pencarian - dan bukan hanya untuk Google Shopping. Ketika pengguna menanyakan mesin pencari utama Google untuk informasi penerbangan, mereka dapat melihat sekotak penerbangan yang disarankan; beberapa dari daftar tersebut dibayar oleh maskapai penerbangan. Meskipun kotak pencarian penerbangan diberi label "disponsori," tampak lebih dekat ke daftar utama tautan biru, dan tidak memiliki warna kuning yang sama yang biasanya menunjukkan hasil yang disponsori. Memang, garis antara pencarian berbayar dan organik tampak kabur di Google, dan Microsoft memiliki hak untuk menunjukkannya.

Namun, hal yang lucu tentang iklan serangan Microsoft adalah bahwa tidak ada situs pencarian yang merupakan cara hebat yang terjamin untuk temukan produk. Frustrasi yang sama berlaku untuk Bing dan Google, termasuk daftar produk duplikat dan tautan ke pengecer yang tidak jelas. Untuk semua tuduhan Bing tentang "pencarian yang buruk," kedua layanan itu tampaknya dapat dipertukarkan dalam praktik.