Microsoft, Kembali Bekerja!

Steve Ballmer meyakinkan analis dan dunia bahwa Microsoft bekerja keras mengembangkan tablet berbasis Windows 7 untuk bersaing dengan perangkat seperti Apple iPad. Hal ini juga menempatkan sentuhan akhir pada Windows Phone 7, dan mempersiapkan untuk meluncurkan kontroler Kinect inovatif untuk Xbox 360. Masalahnya bagi Microsoft adalah bahwa ini bukan pasar roti dan mentega, dan dominasinya dengan pelanggan bisnis perlahan-lahan menjauh. sementara itu berkecimpung dalam gadget konsumen.

Microsoft selalu memiliki sisi konsumen. Microsoft Windows telah ditetapkan sebagai sistem operasi desktop konsumen de facto. Internet Explorer menikmati pangsa pasar yang dominan di antara browser Web. Namun, tampaknya sebagian besar upaya yang dilakukan Microsoft di pasar konsumen tidak berhasil.

Beberapa teknologi konsumen Microsoft - seperti pemutar musik Zune - secara teknis sehat, namun gagal menangkap perhatian konsumen atau penyok dominasi Apple iPod. Teknologi konsumen lainnya - seperti Xbox 360 - sukses di pasaran sekarang, tetapi beroperasi dalam kerugian selama bertahun-tahun yang bahkan mungkin tidak akan segera terjadi. Lalu ada kegagalan yang hina seperti Microsoft BOB, atau telepon sosial Kin yang baru-baru ini dieksekusi.

[Bacaan lebih lanjut: Tip, tip, dan tweak Windows 10 terbaik kami]

Microsoft, Google, dan Apple tampaknya semua menderita seperti itu hasrat yang kuat untuk mendominasi pasar dan menghancurkan persaingan sehingga mereka terjun ke setiap pasar sekaligus dan akhirnya melakukan pekerjaan setengah-setengah dalam segala hal daripada pekerjaan yang terfokus dan sangat baik dalam mengembangkan produk dan layanan merek mereka dibangun. Ini semacam "melempar setiap gadget, aplikasi, dan teknologi di dinding dan melihat tongkat apa" strategi bisnis.

Secara historis berbicara, berperang di terlalu banyak front secara bersamaan hampir selalu merupakan kesalahan fatal. Ini menyebarkan sumber daya berharga terlalu tipis, mengakibatkan kelemahan, dan akhirnya runtuh. Tanya saja Napoleon.

Apakah Microsoft membutuhkan tablet? Apakah Windows Phone 7 akan sukses? Platform seluler seperti tablet dan ponsel cerdas adalah revolusi komputasi yang tidak dapat diabaikan oleh Microsoft, tetapi Microsoft perlu memastikan bahwa ia melihat melampaui dorongan untuk berkompetisi demi persaingan, dan bahwa upaya tablet dan ponsel cerdasnya cocok dengan visi strategis yang lebih besar. itu masuk akal.

Microsoft memegang monopoli virtual pada sistem operasi desktop, dan pasar perangkat lunak produktivitas kantor, serta posisi dominan yang nyaman dengan Internet Explorer dan Microsoft Exchange. Alih-alih produk yang berorientasi pada konsumen seperti pemutar musik, dan konsol game, Microsoft harus memfokuskan usahanya pada pelanggan bisnis intinya.

Pada saat yang sama, Microsoft tidak dapat berharap untuk hanya meluncur di atas coattails dari kejayaannya. dan hanya mengandalkan produk-produk itu - setidaknya tidak seperti sekarang ini. Microsoft perlu melihat teknologi arah yang sedang berjalan - virtualisasi, cloud, mobilitas - dan mencari tahu bagaimana menyesuaikan portofolio intinya untuk terus memenuhi kebutuhan pelanggannya di pasar yang berkembang.

Microsoft juga telah melakukan upaya tersebut. dengan Azure, dan alat Windows Azure Platform yang baru-baru ini diperkenalkan. Tapi - jika Microsoft akan memfokuskan sumber dayanya pada inisiatif seperti itu daripada gadget konsumen, itu mungkin memiliki peluang sukses yang jauh lebih besar.