Microsoft Menghadapi Investigasi Antitrust Taiwan

Komisi Perdagangan Adil Taiwan telah meluncurkan penyelidikan apakah Microsoft memegang atau tidak posisi monopoli atas pasar perangkat lunak di pulau itu dan jika itu menyalahgunakan posisi seperti itu, seorang pejabat mengatakan Senin.

Investigasi pemerintah ke Microsoft juga akan mencari pengaduan Microsoft membatasi pilihan konsumen dengan membatasi ketersediaan Windows XP pada PC baru dan apakah atau tidak harga produk Microsoft adil bagi konsumen di pulau.

Investigasi Taiwan unik karena tidak ada negara lain di mana Microsoft secara tradisional menghadapi masalah regulasi, termasuk AS, Eropa, dan Korea Selatan, saat ini sedang mencari perusahaan untuk alasan yang sama.

"Taiwan tidak memiliki perangkat lunak (OS) sendiri," kata seorang pejabat dari Fair Trade Commission. "Kebanyakan orang di Taiwan menggunakan perangkat lunak Microsoft dan bergantung padanya untuk bekerja. Pangsa pasar mereka harus sangat tinggi," katanya.

Jika pembuat perangkat lunak terbesar di dunia ditemukan telah melanggar undang-undang antitrust Taiwan, perusahaan dapat menghadapi denda hingga NT $ 25 juta (US $ 797,361) serta dipaksa untuk mengubah beberapa praktik bisnisnya di pulau.

"Kami sepenuhnya berniat untuk mematuhi proses dan memastikan mereka mendapatkan semua informasi yang mereka butuhkan, "Kata Matt Pilla, direktur hubungan masyarakat Microsoft di Asia.

Investigasi Taiwan diluncurkan sebagian karena desakan oleh Yayasan Konsumen nirlaba Taiwan.

Kelompok itu bulan lalu menyerukan Microsoft untuk terus menjual Windows XP sebagai sebuah opsi untuk semua PC baru, mengatakan bahwa menghentikan penjualan OS akan melanggar undang-undang anti monopoli Taiwan. Yayasan Konsumen menyatakan bahwa Microsoft menggunakan posisi pasarnya untuk mencoba memaksa orang di Taiwan untuk beralih ke Windows Vista.

Yayasan melakukan survei di pulau yang menemukan 67 persen konsumen menentang keputusan Microsoft untuk menghentikan penjualan. XP pada akhir Juni.

Keluhan utama adalah karena tidak ada pilihan ketika orang membeli komputer baru. Sekitar 56 persen responden survei yang telah membeli komputer baru baru-baru ini diberitahu bahwa mereka tidak dapat membeli Windows XP dan bukannya dipaksa untuk membeli Vista, kata yayasan.

Yayasan mengatakan Microsoft menguasai 98 persen pangsa pasar OS Taiwan, dengan 75 persen responden survei menggunakan Windows XP pada PC mereka dan 23 persen menggunakan Vista.

Mayoritas responden dalam survei, lebih dari 53 persen, mengatakan mereka tidak berpikir Vista sama bergunanya dengan XP, sementara 23 persen mengatakan Vista adalah OS yang lebih baik.

Pilla menunjukkan bahwa Microsoft telah memperpanjang masa pakai XP di luar norma-norma tradisional untuk perusahaan, termasuk memungkinkannya untuk dijual pada sistem tertentu yang ditujukan untuk bisnis hingga 30 Juni 2009 dan pada PC dengan biaya sangat rendah sampai 30 Juni, 2010.

Memperpanjang umur dari produk yang lebih tua tidaklah mudah, katanya. Dengan memperpanjang tanggal penggunaan, Microsoft juga harus memperpanjang waktu untuk mendukung Windows XP, yang sekarang berdiri pada April 2014.

Lama setelah itu akan berhenti dijual, produk tersebut masih harus diperbarui dengan driver perangkat keras baru. dan dukungan perangkat lunak lainnya.

Selain itu, sebagian besar pengembang perangkat lunak Microsoft sudah bekerja pada Vista, sehingga perusahaan harus merealokasikan sumber daya untuk terus bekerja pada XP.

Investigasi Komisi Perdagangan Adil Taiwan setidaknya tindakan ketiga yang diambil melawan Microsoft dalam beberapa tahun terakhir.

Pada tahun 2004, komisi bekerja dengan Microsoft untuk menyelesaikan sengketa di Windows Media Player setelah putusan oleh UE menemukan Microsoft bersalah karena mencoba menghancurkan persaingan di pasar itu. Setahun sebelumnya, komisi mencapai penyelesaian dengan Microsoft atas bundling perangkat lunak Office.