MetroPCS meluncurkan RCS untuk suara, video, dan teks melalui jaringan LTE

RCS, standar untuk menggabungkan panggilan suara dengan video dan teks chatting di smartphone, mencetak kemenangan pada hari Rabu dengan MetroPCS, tetapi Metro AS masa depan yang tidak pasti.

MetroPCS mengumumkan bahwa RCS (Rich Communications Suite) tersedia segera melalui jaringan LTE untuk satu handset, Samsung Galaxy Capai 4G. Pelanggan dengan telepon itu dapat mengunduh aplikasi untuk RCS, yang disebut joyn, dari App Store @metro operator atau Google Play store. Aplikasi ini gratis dan penggunaannya tercakup di bawah rencana operator yang ada. MetroPCS mengatakan itu adalah operator pertama di dunia di dunia yang menawarkan RCS melalui LTE.

MetroPCS berencana untuk menawarkan joyn pada 10 handset pada pertengahan November. Joyn hanya akan berjalan di jaringan LTE operator, yang tersedia di 14 kota, kata Solyman Ashrafi, wakil presiden pemasaran produk. RCS belum tersedia di Las Vegas, tetapi akan berakhir pada akhir tahun ini, katanya. Obrolan video dengan joyn saat ini hanya berfungsi melalui Wi-Fi tetapi segera akan berjalan di LTE, katanya. MetroPCS mengadopsi merek joyn dari GSMA, badan internasional yang menetapkan standar RCS.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

RCS menghadirkan pesan suara, video, dan teks di bawah satu payung, dengan teknologi kehadiran untuk menunjukkan apakah kontak tersedia. Ini memungkinkan pengguna berbagi video, gambar dan file, serta lokasi mereka, saat berbicara di telepon. Panggilan suara dan video Wi-Fi juga disertakan. Keuntungan utama dari suite ini adalah memungkinkan pelanggan beralih di antara beberapa mode komunikasi yang berbeda tanpa harus memulai aplikasi baru atau masuk ke dalam apa pun. Semua jenis sesi dapat diluncurkan dari daftar kontak telepon. Pada akhirnya, joyn akan dibangun ke dalam smartphone ketika pelanggan membelinya dari MetroPCS.

Teknologi ini dapat membantu operator seluler menawarkan layanan untuk bersaing dengan aplikasi over-the-top seperti WhatsApp dan Sidecar. Namun, keberhasilan RCS dapat terhambat oleh popularitas dari layanan pihak ketiga yang ada dan suite komunikasi serupa yang diluncurkan oleh operator mereka sendiri, menurut analis Chetan Sharma, yang menjalankan Chetan Sharma Consulting.

Keberhasilan RCS akan tergantung pada berapa banyak operator dan berapa banyak perangkat yang menawarkannya, sebuah faktor yang sulit diprediksi, kata Sharma. Untuk keberhasilannya, mayoritas operator harus menawarkan RCS pada mayoritas handset, dengan harga yang ingin dibayar konsumen, katanya. "Sampai Anda memilikinya, itu suara, sampai batas tertentu," katanya. MetroPCS adalah operator nasional terbesar kelima oleh pelanggan, dengan 8,9 juta pelanggan pada akhir kuartal terbaru.

Misalnya, operator seluler internasional yang berbasis di Spanyol, Telefonica baru-baru ini memperkenalkan layanan pesan IP-nya sendiri yang melakukan banyak hal yang sama sebagai RCS, Sharma berkata. Telefonica juga menawarkan RCS. Banyak operator besar di dunia telah mendukung RCS, tetapi belum jelas seberapa banyak atau seberapa cepat mereka akan benar-benar merangkul teknologi, katanya.

"Seberapa cepat RCS dapat benar-benar mendapatkan basis pelanggan, dan apakah itu dapat bersaing secara efektif dari perspektif jangkauan pasar murni, saya pikir masih harus dilihat, ”kata Sharma. Itu tidak akan terjadi di tahun depan atau dua tahun, katanya. Untuk saat ini, "tidak ada persaingan dengan orang-orang pesan IP yang ada." Fitur baru dan harga cerdas dapat membantu RCS untuk mendapatkan lebih banyak tanah, kata Sharma.

Meskipun operator dapat menawarkan baik RCS dan layanan pesan IP mereka sendiri, kunci faktor keberhasilan adalah berapa banyak orang lain yang dapat dijangkau pelanggan dengan perangkat lunak yang diberikan. Misalnya, sistem panggilan video FaceTime Apple mungkin populer di kalangan pengguna iPhone dan iPad, tetapi keberhasilannya memiliki batas selama tidak tersedia di perangkat vendor lain. Efek yang sama dapat menghambat RCS jika tidak digunakan atau ditawarkan cukup luas, katanya.

IPhone dapat mewakili salah satu penghalang utama untuk RCS, kata Peter Jarich, seorang analis di Current Analysis. Apple belum memeluk RCS, dan ada banyak aplikasi pihak ketiga yang menawarkan kemampuan serupa untuk ponselnya yang sangat populer. Tanpa Apple, "Anda baru saja kehilangan sebagian besar pasar," kata Jarich.