Pengguna Berpenghasilan Rendah Menuju iPhone

Konsumen AS berpenghasilan rendah berbondong-bondong ke iPhone Apple, mengirim sinyal awal bahwa ponsel pintar berubah dari kemewahan menjadi kebutuhan, menurut perusahaan riset ComScore Mobile.

Dalam serangkaian survei yang berakhir pada bulan Agustus, ComScore menemukan bahwa pembelian iPhone tumbuh tercepat di antara orang-orang dengan pendapatan rumah tangga tahunan antara US $ 25.000 dan $ 50.000. Tingkat pertumbuhan dalam kelompok ini adalah 48 persen, dibandingkan dengan hanya 16 persen di antara orang-orang dengan pendapatan di atas $ 100.000.

Konsumen dalam kelompok berpenghasilan rendah itu masih membentuk hanya 15 persen dari kerumunan iPhone, yang didominasi oleh laki-laki makmur antara usia 18 dan 35 tahun, kata perusahaan itu. Tetapi fakta bahwa mereka semakin bersedia membayar $ 199 untuk iPhone 3G dan sekitar $ 70 per bulan atau lebih untuk rencana layanan AT & T menunjukkan bahwa smartphone menjadi produk utama, kata analis ComScore Mobile, Jen Wu.

"Meskipun tidak mengubah Pendengar iPhone sangat banyak, itu masih menunjukkan tren yang lebih besar yang mungkin kita lihat lebih banyak di masa depan, "kata Wu.

Tren menjadi sangat jelas setelah iPhone 3G tiba pada awal Juli, dengan kecepatan yang lebih tinggi, App Store untuk alat pihak ketiga dan potongan harga 50 persen, katanya.

Iklan besar-besaran, liputan media dan promosi dari mulut ke mulut memainkan peran dalam menarik para pengguna ini ke iPhone, tetapi mereka juga dapat melihat perangkat sebagai nilai yang baik karena jumlah hal yang dapat dilakukan, kata Wu. Karena itu dapat berupa pemutar musik dan video, perangkat akses Internet, email dan platform pesan instan, kamera dan banyak hal lainnya, iPhone memberikan konsumen kekurangan uang lebih banyak untuk uang mereka daripada produk satu tujuan, katanya. Dan karena dapat digunakan kapan saja, itu dapat membantu orang memanfaatkan waktu mereka dengan lebih baik, tambahnya.

"Orang-orang sudah mulai menyadari bahwa itu sepadan dengan biayanya," kata Wu.

Penggunaan khusus smartphone juga meningkat di antara orang-orang dalam kelompok pendapatan ini, menurut ComScore. Jumlah orang dalam kelompok ini yang mendengarkan musik seluler telah tumbuh sekitar 5 persen, dibandingkan dengan penurunan 0,3 persen untuk pasar ponsel secara keseluruhan, kata perusahaan itu. Menggunakan browser untuk memeriksa berita atau informasi lainnya juga meningkat 5 persen dalam kelompok itu, dibandingkan dengan 3 persen untuk pasar secara keseluruhan.

Pembelian iPhone juga meningkat pesat di rumah tangga dengan penghasilan antara $ 50.000 dan $ 75.000 per tahun, dan di antara orang yang lebih tua dari 45, kata ComScore. Semakin banyak orang di semua kelompok ini menemukan bahwa mereka diharapkan dapat memperoleh email, mengakses internet dan menggunakan layanan data lainnya di ponsel mereka, kata Wu. Dalam studinya tentang pasar ponsel, ComScore menggunakan sampel lebih dari 33.000 pengguna.

Wu tidak mengharapkan penurunan ekonomi saat ini untuk membuat banyak penyok dalam tren ini, yang mengikuti setidaknya dua tahun kenaikan belanja bulanan di layanan seluler.

"Saya tidak melihat akan ada banyak pelambatan, hanya karena perangkat nirkabel jauh lebih dibutuhkan daripada biasanya," kata Wu.

Beberapa permintaan dapat dipenuhi oleh ponsel yang lebih murah yang memiliki bagian dari kemampuan iPhone, serta oleh platform pesaing seperti Google Android, tetapi iPhone masih berkuasa sebagai handset untuk memiliki, meskipun hanya mewakili sekitar 1 persen dari pasar, kata Wu.