Kebutuhan Linux Kritik

Saya bukan seorang programmer. Terkadang saya ingin membuat kaos yang mengatakan ini, karena - sebagai penulis buku Linux - saya selalu berasumsi. Tapi aku seorang penipu. Program terakhir yang saya tulis berlari di ZX Spectrum pada tahun 1988, dan kemudian itu hanya untuk membuat "Keir keren!" gulir melintasi layar.

Apa saya adalah seorang jurnalis dan penulis. Dengan kata lain, saya adalah pengguna akhir. Saya pengguna akhir yang sangat baik, seperti yang terjadi. Saya bahkan bisa disebut pengguna akhir profesional. Saya tidak akan bisa menulis buku saya sebaliknya.

Saya telah menghabiskan banyak waktu "membalikkan rekayasa" budaya Linux. Saya sangat pandai dalam hal ini sehingga saya memiliki percakapan dengan para programmer di mana mereka pikir saya adalah salah satu dari mereka. Tapi saya tidak. Saya bisa berbicara bahasa mereka. Saya dapat menerapkan patch dan men-tweak source code. Tapi saya tidak tahu bagaimana memahami kode sumber itu. Saya tahu ini melibatkan kata DEFINE banyak, dan tanda kurung siku. Dan sesuatu yang disebut MALLOC, yang terdengar seperti karakter dari buku Terry Pratchett. Tapi itu saja.

[Bacaan lebih lanjut: 4 proyek Linux untuk pemula dan pengguna menengah]

Saya tidak belajar Ilmu Komputer di kampus. Saya belajar sastra, sebagian besar, dan membawa (ahem) "keterampilan" lulusan sastra ke dunia Linux telah menarik.

Mempelajari sastra adalah semua tentang kritik. Kata ini memiliki arti yang sedikit lebih luas daripada di dunia luar. Kritik sastra bukanlah hal yang negatif. Untuk mempelajari buku secara kritis adalah untuk memisahkannya - untuk menjelaskan metode dan maknanya, agar pemahaman kita tentang dunia menjadi lebih baik. Ini bukan tentang menjadi positif atau negatif.

Tentu saja, penilaian nilai dapat menjadi bagian penting dari kritik, dan terlihat setiap hari di koran. Para pendukung dikenal sebagai kritikus, dan tujuan mereka adalah untuk memberi tahu Anda apakah sesuatu itu bermanfaat - apakah itu bermanfaat melihat film terbaru, atau membaca novel terbaru. Ini adalah layanan yang berharga.

Apa yang menarik dari dunia Linux adalah tidak ada banyak kritik di dalam komunitas (ada banyak kritik di luar komunitas, tentu saja, seperti orang Microsoft).

Sebagian besar waktu dunia Linux cenderung menjadi anti-kritis. Jika ada orang di komunitas yang berani menjadi kritis, mereka mendapat stomped.

Saya telah membuat beberapa posting blog baru-baru ini yang telah kritis terhadap Linux (dalam arti menunjukkan kegagalan yang dirasakan), dan orang-orang membencinya. Jika mereka menjelaskan mengapa, biasanya variasi dari yang berikut: "Linux gratis, jadi mengapa Anda mengeluh?"

Pernyataan itu menarik. Ini menyiratkan bahwa Linux lebih rendah daripada perangkat lunak komersial karena tidak ada yang membayar untuk itu. Itu mengandaikan bahwa pengguna akhir Linux tidak dapat memiliki harapan yang sama dengan perangkat lunak yang telah dia bayar.

Ini juga mengkategorikan komentar saya sebagai "keluhan" saat mereka benar-benar dikritik - ditawarkan dalam Iman dengan harapan membuat segalanya lebih baik. Ada perbedaan yang sangat penting antara keluhan (negatif) dan kritik (positif).

"Kamu bau!" adalah contoh komplain yang baik.

Berikut ini adalah kritikan: "Bau badanmu telah menjadi tak tertahankan - jelas deodoranmu tidak berfungsi."

Keluhan menyinggung. Itu adalah serangan verbal. Kritik yang sebenarnya ditujukan untuk membantu dan seringkali mengisyaratkan solusi (dapatkan deodoran yang lebih baik, dude!). Kritik mungkin tumpul. Itu bisa menjadi kasar. Tapi itu memiliki niat yang tulus.

Masalah dengan pendekatan anti-kritik ini adalah bahwa itu merusak Linux ke keabadian pusar menatap. Tidak ada yang bisa menjadi lebih baik. Harapan terbaik yang kita miliki adalah contoh di mana beberapa percikan cerah, dengan kepala mereka tertidur di jalan yang benar, berkumpul dan membuat sesuatu yang keren (seperti yang terjadi dengan, katakanlah, Firefox kembali pada hari itu). Tapi itu langka dan tidak bisa diandalkan.

Dunia Linux membutuhkan kritik. Terlebih lagi saat ini ketika Linux perlahan-lahan merembes ke semua jenis industri (revolusi Linux akhirnya terjadi, tetapi dalam gerakan lambat). Orang baru bersentuhan dengan Linux. Sebagian besar dari mereka akan memiliki harapan yang tinggi - harapan yang sama dari perangkat lunak komersial. Jika hal-hal tidak benar, mereka akan mengatakannya. Orang Linux harus mendapatkan kulit tebal. Mereka harus belajar menangani kritik, dan - bahkan yang lebih penting - mereka harus menggunakannya untuk keuntungan mereka.

Keir Thomas adalah penulis pemenang penghargaan dari beberapa buku di Ubuntu, termasuk Panduan dan Referensi Saku Ubuntu.